to read complaints and reviews, or file yours.
Decathlon üzerinden verdiğim TR3991261598 numaralı siparişimde ek ücret ödeyerek “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih... etmeme rağmen, kargom 28.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Ücretini ödediğim ve özellikle bu taahhütle sunulan bir hizmetin belirtilen
Decathlon’dan gerçekleştirdiğim alışverişimde, teslim almadığım bir ürünün teslim alındığına dair yanıltıcı bir kayıt ol...uşturulduğunu fark ettim. Bu durum, hem işlemin doğruluğunu hem de güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatmaktadır. Böyle bir hata, müşterilerinizin mağduriyetine yol açabileceği gi
28 Aralık’ta saat yaklaşık 03.30 civarında Decathlon internet sitesi üzerinden TR3992226610 numaralı siparişi verdim. Si...parişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlış yazdığımı fark ettim. Sistem üzerinden siparişi iptal etmek ya da adresi güncellemek için defalarca denememe rağmen böyle
"Geri dönüş ve bilgilendirmeden dolayı memnunum teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde saat 19:40 sularında Ankara Etimesgut Metromall Decath...lon mağazasında kasada son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada
26 Aralık saat 20.00 sıralarında Viaport Kurtköy Decathlon mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle b...irlikte kasada ödememizi Self Servis şekilde yaptık, işlem sırasında yanımıza görevli de ara ara gelip yardımcı oldu. İşlem bittikten sonra mağazadan çıkarken kapıdaki alarm öttü v
Decathlon internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 Aralık tarihinde 3.900 TL civarında ödeme yaparak aldığım üründe, düzenl...i ve normal kullanımda, üstelik sadece 2 defa giymeme ve askılığa asarken dahi özen göstermeme rağmen daha 2 hafta dolmadan dikişlerde açılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sü
23.12.2025 tarihinde Decathlon’dan TR3982929307 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında “Hızlı Tesl...imat (yarın) ” seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödedim ve sistemde ürünün 24.12.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Toplamda hızlı teslimat ücreti dahil 4.3
13 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesinden TR3962525737 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında karg...o “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslimat almadım. Ürünlerime ulaşamayınca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişime ne yazık ki ulaşılamadığını
20.12.2025 tarihinde Decathlon’un internet uygulaması üzerinden Antalya adresime teslim edilmek üzere uzun outdoor çorap... siparişi verdim. Bugün 24.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve uygulama üzerinden baktığımda kargonun oldukça yavaş ve ağır aksak şekilde ilerlediğini görüyorum. G
Vadi İstanbul Decathlon mağazasından aldığım çocuğuma ait bisikletin fren kablosu yerinden çıktı ve bu nedenle çocuğum b...isikletten düşerek ciddi şekilde yaralandı. Olay sonrası, bisikleti 06.12.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Mağazaya ürünü onarım için götürdüğümde, benden 4.000 TL talep edil
13.12.2025 tarihinde Decathlon online mağazadan verdiğim TR3963478771 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 22.12.20...25 olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sipariş durumu sitede “tamamlandı” olarak görünüyor ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin Mardin Artuklu ad
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Decathlon mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce nh100 Mid model su geçirmez bot sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yağmurlu havalarda su geçirdiği için mağazaya götürüp değişim yaptım. Şu anda kullandığım, yani ikinci verilen bot da aynı şekilde yağmurda
Decathlon mağazalarına hangi AVM’de girersem gireyim ağır bir koku ile karşılaşıyorum. Nautilus, Optimum, Metropol, Symb...ol gibi birçok farklı AVM’deki mağazanıza uğradım ve hepsinde aynı, boğaz yakan, rahatsız edici bir mağaza kokusu ile karşılaştım. Mağazayı gezmekte zorlanıyor, içeride uzun süre k
Yaklaşık iki hafta önce Çorlu Tekirdağ bölgesindeki Decathlon mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma... gereği duydum. Mağazanın içinde dolaşırken, görevli bayan güvenlik personelinin hiçbir şekilde hak etmediğimi düşündüğüm bir üslup ve tavırla bana “Sizin gibi insanlar olduğu süre
Decathlon online'dan bir ürün sipariş ettim 17/12/2025'te. Tahmini teslimat 18/12/2025 görünüyordu. O tarihte sabah saat...lerinde ürün kargolandı bilgisi geldi. Ben de teslimat mağazasına gittim öğleden sonra gelmiştir diye. Yok. Bugün 22/12/2026. Ürün ortada yok. Müşteri temsilcisi depodan kargolanmı
Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Anka...ra Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için
12 Aralık’ta Decathlon’un internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişim, 13 Aralık’ta kargoya verildi olarak görün...üyor; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo takip numarası ne de hangi kargo şirketiyle gönderildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. TR3961246273 numaralı si
17.12.2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak Kayseri teslimatlı, “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. B...una rağmen bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu siparişi de şehir dışına çıkacağım için acil ihtiyaç olarak vermiştim, gecikme bu nedenle beni ciddi ş
"Destek için teşekkür ederim"
Decathlon’un internet sitesi üzerinden ayakkabı tabanlığı siparişi verdim, ödemesini de yaklaşık 1.176 TL olarak yaptım.... Buna rağmen siparişimle ilgili olarak ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi. Ancak aynı ürünü hâlâ sitede satışta görüyorum. Ödeme alınmasına rağmen “ürün yok” denilip sipar
Edirne’de yaşıyorum ve 19.12.2025 tarihinde Decathlon Çorlu şubesini kondisyon bisikleti hakkında bilgi almak için aradı...m. Telefona A*** Hanım isimli çalışan cevap verdi. Şubede stoğun olmadığını söyleyince ben de durumumu anlatıp geleceğimi, detaylı bilgi almak istediğimi ifade etmeye başladım. Anc
"Teşekkürler"
Decathlon uygulamasında kayıtlı iki farklı adresim bulunuyor ve TR397041320...7 numaralı siparişi verirken yanlışlıkla Van yerine diğer adresimi seçtim.