Decathlon mersin

Yaklaşık 1 senedir kızımın kullandığı Fit 5 kız çocuk pateninin fren parçasını temin etmeye çalışıyorum. İlk olarak Mersin Decathlon mağazasına gittiğimde yedek fren parçası almak istediğimi belirttim; ancak mağazada bu parçanın bulunmadığı söylendi. Mağaza yetkilisi, internette stokları takip etme...

Kayseri Park Decathlon mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.600 TL ödeyerek aldığımız botun cırt cırtları bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde bize yeni ürünün geleceği söylendi ve yaklaşık 15 gün bekletildik. Sonrasında ise mağaza, ürünü başka mağazalardan benim talep etmem gerektiğini, kendilerinin...

Yaklaşık üç aydır Decathlon uygulamasına giriş yaparken telefonuma ne SMS ne de e-posta yoluyla doğrulama kodu gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemediğim için içindeki puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada kod gönderiliyor görünüyor ancak bana herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Sorun 06.09.2025 tarihinde...

12.11.2025 tarihinde saat 17:42’de Mersin Decathlon mağazasından 2 adet şişme yatak ve bazı kıyafetler satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak kredi kartı ekstreme baktığımda aynı alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Elimde ekstre görüntüleri mevcut. Durumu fark e...

Kayseri Kayseri Park Decathlon mağazasından 1-2 hafta önce 1190 TL ödeyerek sipariş ettiğim ayakkabıyı, mağazada olmaması nedeniyle çalışan beyefendinin yönlendirmesiyle Mersin’den getirtmek durumunda kaldım. Ürünün sadece gri rengi olduğu belirtildi ve 40 numara sipariş edildi. Ayakkabıyı 2 gün spo...

06.10.2025 tarihinde çocuğuma almak istediğim uyku tulumu sadece Decathlon Antalya Muratpaşa mağazada kaldığı için Mersin palmcity mağaza aracılığı ile bu mağazadan istedik, hemen arkasından mağazayı arayarak aciliyetini belirtmeme rağmen hemen hazırlıyorum dediği halde 3 gün sonra kargoya verdiler....

Decathlon’un internet sitesi üzerinden Domyos 10 kg ağırlık aldım. Siparişim Mersin Yenişehir şubesi tarafından gönderildi. Yaptığım alışverişin her adımında sorun yaşadım. İki adet ürünü iade ettim, ancak sadece birinin iadesi gerçekleşti. Diğer ürünün iadesi için yaklaşık 3 saattir bekliyorum. Kon...

Decathlon Mersin mağazasından Tilt 500 elektrikli bisikletimin dış lastiğini temin etmek istiyorum. Yaklaşık 10 gündür mağazada dış lastik stokta bulunmuyor ve bu nedenle ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak stok tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmed...

Yaklaşık 3 aydır Decathlon’un Rockrider st 540 model bisikletini Mersin’deki mağazalarda ve online olarak takip ediyorum, ancak hiçbir yerde stok bulamıyorum. Ürünün tekrar ne zaman satışa sunulacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Stok durumu hakkında net bir bilgi verilmesini ve ü...

Decathlon'un kendi uygulaması üzerinden TR3742782830 numaralı deniz gözlüğü siparişimi 7 gün önce verdim. Sipariş verirken ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sadece mail adresine yönle...

19.08.2025 tarihinde saat 17:00-17:30 civarında Mersin Palm City Decathlon mağazasından btwin Discover 16 inç jant 4-6 yaş beyaz çocuk bisikletini teslim aldım. Ödemesini aynı gün öğleden önce yapmıştım. Ancak ürünü eve getirdiğimde, ön tekerleğin şişirmemize rağmen tamamen indiğini fark ettik. Bisi...

17 Temmuz'da Decathlon online mağazasından alışveriş yaptım. Bugün 23 Temmuz ve hâlâ ürünlerimin kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İki kez e-posta gönderdim, ancak cevap alamadım. Mersin mağazasını aradığımda is...

01.06.2025 tarihinde Mersin Decathlon mağazasından İş Bankası'nın kampanyası kapsamında 6 taksit ile 21.990 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ödeme sırasında ek maliyet ve vade farkı adı altında 1.979,1 TL tahsil edildi. Konuyu banka müşteri temsilcisi ile paylaştım. Mağazanın sorumlu olduğunu, k...

Ayakkabıyı almış olduğum Mersin Decathlon şubesinde, ayakkabının her iki tekinde yırtık oluştu. Garanti süresi içinde olmasına rağmen, yırtığın ve söküğün çok yürümeden kaynaklandığı, ayakkabı tabanı veya dikişinde sorun olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Ya iki yıl garanti ile ürün satmayın y...

11 Şubat 2025 tarihinde Mersin Decathlon Palm City mağazasından oğlum için almış olduğum Tarmak yetişkin spor ayakkabı NBA Warriors Fast 900 Low1, daha 1 ay dolmadan kenarlardan taban ile üstü hafiften ayrılmaya başladı ve gün geçtikçe bu ayrılma artarak devam ediyor. Mağazaya değişim için gittiğimd...

Toprak kort tenis ayakkabısı aldım Mersin Palm City Decathlon mağazasından ve kasanın yanında kocaman bir tabela 60 gün içinde iade ve değişim yazısıyla beni mutlu etti çünkü dedim ki adamlar kendine ne kadar güveniyor, bu süper hem de müşteri için de güzel bir durum bu. Ama gelin görün ki Decathlon...

Merhaba, ben Mersin Yenişehir Palm City Decathlon şubesinden su geçirmez bot aldım. Ürünü 1 gün giydim, su geçirmeye başladı. Ertesi gün değişime gittiğimde bana 'kullanılan ürün değişemez' diyorlar. Üründe herhangi bir deformasyon yok. Ürünü alıp giymem ve değişime gitmem 3 gün sürdü ve değişimi ka...

29/09/2024 tarihinde Decathlon internet sitesinden dört kamp sandalyesi ile dört sandalye kılıfı aldım. Üç gün sonra siparişiniz Decathlon Mersin mağazasına ulaştığı bildirildi, kargoyu aldığımda bir kamp sandalyesi eksikti. Decathlon Mersin mağazasına ulaştığımda bana depoda sıkıntı olduğu, bilgi v...

Mersin-TURKSPORT Decathlon mağazasından oğluma mont aldım ancak ürün çok büyük geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda mağazadan alınan ürün ancak mağazadan iade edilir şeklinde söylemekteler. Ancak bulunduğum şehir, almış olduğum mağazaya 360 kilometre uzaklıkta. Ben ürünü iade etmek için 350 kilome...