to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde kaymaz futbol çorabı siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi için ayrıca hızlı teslimat ücreti ödememe rağmen siparişim belirtilen tarihte elime ulaşmadı. TR4391492493 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmediği gibi, uygulamada da “tes
26.05.2026 tarihinde bu şikayeti, Adana Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasında yaşadığım bir süreçle ilgili olarak... yazıyorum. 17.05.2026 tarihinde mağazaya 25–35 kg arası çocuklar için uygun can yeleği almak için gittim ancak mağazada bu üründen bulunmadığını öğrendim. Bunun üzerine internette
Decathlon Mersin mağazasından alıp Mersin’deki adresime kargo ile gönderilen Domyos el540 eliptik bisikletimin kurulumuy...la ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün eve ulaştıktan sonra, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle İntersport’un web sitesi üzerinden kurulum başvurusu oluşturdum. Kurulum
20.03.2026 tarihinde Decathlon Mersin mağazasından bir uçurtma satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda uçurtmanın çubuğun...un eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım. Durumu fark ettikten sonra Decathlon’la 4–5 kez telefonla görüştüm. Her seferinde ürünü iade etmem
Yaklaşık 1 senedir kızımın kullandığı Fit 5 kız çocuk pateninin fren parçasını temin etmeye çalışıyorum. İlk olarak Mers...in Decathlon mağazasına gittiğimde yedek fren parçası almak istediğimi belirttim; ancak mağazada bu parçanın bulunmadığı söylendi. Mağaza yetkilisi, internette stokları takip etme
Kayseri Park Decathlon mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.600 TL ödeyerek aldığımız botun cırt cırtları bozuldu. Ürünü ma...ğazaya götürdüğümüzde bize yeni ürünün geleceği söylendi ve yaklaşık 15 gün bekletildik. Sonrasında ise mağaza, ürünü başka mağazalardan benim talep etmem gerektiğini, kendilerinin
"Mağazadan arayıp değişim yapabileceklerini söylediler. Teşekkürler"
Yaklaşık üç aydır Decathlon uygulamasına giriş yaparken telefonuma ne SMS ne de e-posta yoluyla doğrulama kodu gelmiyor,... bu yüzden hesabıma erişemediğim için içindeki puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada kod gönderiliyor görünüyor ancak bana herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Sorun 06.09.2025 tarihinde
12.11.2025 tarihinde saat 17:42’de Mersin Decathlon mağazasından 2 adet şişme yatak ve bazı kıyafetler satın aldım. Ödem...eyi kredi kartımla yaptım ancak kredi kartı ekstreme baktığımda aynı alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Elimde ekstre görüntüleri mevcut. Durumu fark e
Kayseri Kayseri Park Decathlon mağazasından 1-2 hafta önce 1190 TL ödeyerek sipariş ettiğim ayakkabıyı, mağazada olmamas...ı nedeniyle çalışan beyefendinin yönlendirmesiyle Mersin’den getirtmek durumunda kaldım. Ürünün sadece gri rengi olduğu belirtildi ve 40 numara sipariş edildi. Ayakkabıyı 2 gün spo
06.10.2025 tarihinde çocuğuma almak istediğim uyku tulumu sadece Decathlon Antalya Muratpaşa mağazada kaldığı için Mersi...n palmcity mağaza aracılığı ile bu mağazadan istedik, hemen arkasından mağazayı arayarak aciliyetini belirtmeme rağmen hemen hazırlıyorum dediği halde 3 gün sonra kargoya verdiler.
Decathlon’un internet sitesi üzerinden Domyos 10 kg ağırlık aldım. Siparişim Mersin Yenişehir şubesi tarafından gönderil...di. Yaptığım alışverişin her adımında sorun yaşadım. İki adet ürünü iade ettim, ancak sadece birinin iadesi gerçekleşti. Diğer ürünün iadesi için yaklaşık 3 saattir bekliyorum. Kon
Decathlon Mersin mağazasından Tilt 500 elektrikli bisikletimin dış lastiğini temin etmek istiyorum. Yaklaşık 10 gündür m...ağazada dış lastik stokta bulunmuyor ve bu nedenle ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak stok tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmed
Yaklaşık 3 aydır Decathlon’un Rockrider st 540 model bisikletini Mersin’deki mağazalarda ve online olarak takip ediyorum..., ancak hiçbir yerde stok bulamıyorum. Ürünün tekrar ne zaman satışa sunulacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Stok durumu hakkında net bir bilgi verilmesini ve ü
Decathlon'un kendi uygulaması üzerinden TR3742782830 numaralı deniz gözlüğü siparişimi 7 gün önce verdim. Sipariş verirk...en ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sadece mail adresine yönle
"Hassas ve duyarlı yaklaşımları için Decathlon firmasına çok teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
19.08.2025 tarihinde saat 17:00-17:30 civarında Mersin Palm City Decathlon mağazasından btwin Discover 16 inç jant 4-6 y...aş beyaz çocuk bisikletini teslim aldım. Ödemesini aynı gün öğleden önce yapmıştım. Ancak ürünü eve getirdiğimde, ön tekerleğin şişirmemize rağmen tamamen indiğini fark ettik. Bisi
"Şikayetim çözüme kavuşturuldu ve para iadesi yapıldı, çok teşekkür ediyorum."
Decathlon’dan ilk kez online alışveriş yaptım ve tr3648620232 numaralı sipa...rişimde tek kişilik Comfort kamp yatağı yerine yanlışlıkla bir bisiklet sep
17 Temmuz'da Decathlon online mağazasından alışveriş yaptım. Bugün 23 Temmuz ve hâlâ ürünlerimin kargoya verilmesini bek...liyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İki kez e-posta gönderdim, ancak cevap alamadım. Mersin mağazasını aradığımda is
01.06.2025 tarihinde Mersin Decathlon mağazasından İş Bankası'nın kampanyası kapsamında 6 taksit ile 21.990 TL tutarında... alışveriş yaptım. Ancak ödeme sırasında ek maliyet ve vade farkı adı altında 1.979,1 TL tahsil edildi. Konuyu banka müşteri temsilcisi ile paylaştım. Mağazanın sorumlu olduğunu, k
Ayakkabıyı almış olduğum Mersin Decathlon şubesinde, ayakkabının her iki tekinde yırtık oluştu. Garanti süresi içinde ol...masına rağmen, yırtığın ve söküğün çok yürümeden kaynaklandığı, ayakkabı tabanı veya dikişinde sorun olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Ya iki yıl garanti ile ürün satmayın y
11 Şubat 2025 tarihinde Mersin Decathlon Palm City mağazasından oğlum için almış olduğum Tarmak yetişkin spor ayakkabı N...BA Warriors Fast 900 Low1, daha 1 ay dolmadan kenarlardan taban ile üstü hafiften ayrılmaya başladı ve gün geçtikçe bu ayrılma artarak devam ediyor. Mağazaya değişim için gittiğimd
Toprak kort tenis ayakkabısı aldım Mersin Palm City Decathlon mağazasından ve kasanın yanında kocaman bir tabela 60 gün ...içinde iade ve değişim yazısıyla beni mutlu etti çünkü dedim ki adamlar kendine ne kadar güveniyor, bu süper hem de müşteri için de güzel bir durum bu. Ama gelin görün ki Decathlon
Merhaba, ben Mersin Yenişehir Palm City Decathlon şubesinden su geçirmez bot aldım. Ürünü 1 gün giydim, su geçirmeye baş...ladı. Ertesi gün değişime gittiğimde bana 'kullanılan ürün değişemez' diyorlar. Üründe herhangi bir deformasyon yok. Ürünü alıp giymem ve değişime gitmem 3 gün sürdü ve değişimi ka
