to read complaints and reviews, or file yours.Konya Decathlon mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir havuz gözlüğü satın aldım. Gözlüğün camı...ndaki ayna kısmı sadece 2 kez kullanımda soyulmaya başladı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Daha önce de aynı model havuz gözlüğünden 7–8 kez aldım ve her seferinde ayn
Decathlon’dan Antalya mağazasından satın aldığım Butterfly marka Wakaba model masa tenisi raketinde, daha bir ay dolmada...n yüzeyinde deformasyon ve kenarında yırtık oluştu. Ürünü dün kullanırken bu deformasyonu fark ettim. Sorun üzerine Konya’daki Decathlon mağazasına giderek durumu anlattım ve ürün
"Decathlon sayfasına yaptığım yorum sonrası tekrar mağazaya gittim. Daha önceki alışverişlerime de bakarak hediye kartı vererek ürünü iade aldılar."
Decathlon’dan online olarak satın aldığım Kadın Kapalı Sırt Uzun Kollu Burkini Mayo - Siyah - rime 100 ürünüm için TR435...5111228 numaralı siparişimde beden değişimi talebinde bulundum. Ancak sistem kaynaklı bir hata nedeniyle talep ettiğim beden yerine tekrar aynı beden gönderildi. Bu sorun üzerine
6 Temmuz Pazartesi günü Decathlon’un web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi olarak ...da 10 Temmuz Cuma gösteriliyordu. Siparişlerimden biri günlerce “teslimata hazır” ve “kargoda hazır” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı; ben yazıp sormasam hâlâ ayn
Decathlon’dan 2 Temmuz tarihinde Discover 500 model bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak ...5 Temmuz bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. TR4354956844 numaralı siparişim Konya Kent Plaza Decathlon şubesine tes
24.05.2026 tarihinde Konya Kentplaza Decathlon mağazasından 9.990 TL ödeyerek bir kamp çadırı satın aldım. Ürünü hiç kul...lanmadan iade etmek üzere 26.06.2026 tarihinde yine aynı mağazaya gittim. İade işlemi sırasında ürünün kullanılmış olduğunu, bu şekilde satılamayacağını söyleyip para iadesinde kes
12.06.2026 tarihinde saat 17.30–19.00 arasında Konya Kentplaza AVM içindeki Decathlon mağazasında son derece rahatsız ed...ici bir olay yaşadım. Mağazada yalnızca boks eldivenini elimize takmıştık, herhangi bir taşkınlık, uygunsuz davranış ya da ürünlere zarar verme gibi bir durum kesinlikle yoktu. Bu
21 Mayıs 2026 tarihinde Konya Decathlon mağazasında alışveriş yaparken, 19 Mayıs’ta Decathlon puanlarımla oluşturduğum 5...00 TL değerindeki kuponu kasada kullanmak istedim. Ödeme sırasında mağaza personeli sistemde internet bağlantısı sorunu olduğunu söyledi. Bu esnada kuponum hesabımdan düşmesine rağ
Decathlon Konya Kentplaza mağazasından dün bir uyku matı satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 2.490 TL olarak yazıyordu, k...asaya geldiğimde ise 2.690 TL tahsil edildi. Yani raf ile kasa fiyatı arasında 200 TL fark bulunuyor. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için o anda durumu kasadaki görevliye ileteme
28.04.2026 tarihinde Konya Kentplaza Decathlon mağazasından Domyos Run 500 koşu bandı satın aldım. Mağazadaki ilgili per...sonel, hızlı teslimat ile ürünün gün içinde ya da en geç ertesi gün evime teslim edileceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra sip
Decathlon’un internet sitesinden 21 Mart tarihinde Entepe AVM (Konya) içerisindeki Easypoint noktasına teslim edilmek üz...ere bir ürün satın aldım. Siparişimi Aras Kargo ile gönderdiklerine dair bilgi verildi; ancak site üzerinden ne kargo takip numarası ne de bir takip linki benimle paylaşılmadı. Ku
Decathlon Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım kar botunun kısa süre içinde dikişleri patlad...ı ve bazı yerleri kırıldı. Üründe açıkça üretim hatası olmasına rağmen 13.03.2026 tarihinde saat 20:40 civarında ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde yaşadıklarım beni hem hay
23.09.2024 tarihinde satın aldığım Itiwit3 kano koltuğunda patlak oluştuğu için, ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğund...an 22.12.2025 tarihinde Konya Decathlon mağazasına teslim ettim. Ürünü garanti kapsamında incelenmek ve gereken işlem yapılmak üzere bıraktım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi
3 Kasım’da Decathlon’un online mağazasından 705 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: TR3850982314). Siparişi... verirken ürünün 2 gün içinde Konya mağazasına teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Decathlon müşter
31/10/2035 tarihinde Konya Kent Plaza AVM Decathlon mağazasından Albastar kamış olta seti (ürün kodu: 8927357) satın ald...ım. Ürünü aynı gün ilk kez kullandığımda, balık tutmak için oltayı atarken fazla bir zorlama yapmamama rağmen kamış ortadan ikiye kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yan
15.10.2025 tarihinde saat 13:54’te Konya Decathlon mağazasından çocuğum için voleybol kolluğu ve dizliği almak istedim. ...Mağazada istediğimiz bedenleri bulamayınca, çalışan cihazdan kontrol ederek ürünlerin stokta olduğunu ve adrese teslim sipariş verebileceğimizi söyledi. Ürünler hem mağaza stokları
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.20-19.40 arasında Konya Kent Plaza Decathlon mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle ş...ikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada görevli D***** isimli personelin, beş yaşındaki kız çocuğumuza karşı sergilediği agresif ve alaycı tavırdan ailecek rahatsız olduk. Kızım mağa
Rockrider Explore 540 model bisikletimi, amortisöründe yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce Konya Kentplaza ...mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana bir fiş verildi ve işlemler başlatıldı. Ancak, o tarihten bu yana bisikletim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimd
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunarak para iademi aldım."
2 Eylül 2025 tarihinde Konya Kent Plaza Decathlon mağazasına, sipariş numarası TR3748358546 olan deniz paletini, 14 gün ...içinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünün kalıbı küçük geldiği için hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. Ücret iadesinin 975,00 TL olarak kredi kartıma yapılacağ
09.09 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza şubesinde stokta var olarak görünen Katlanır Masa MH100 model ürünü almak içi...n mağazaya gittim. Ancak mağazada bu üründen hiç bulunmadığını öğrendim. Stok bilgisinin hatalı olması nedeniyle gereksiz yere zaman kaybettim ve mağazaya boşuna gitmiş oldum. Mağa
"İlginiz için teşekkür ederim"
04.06.2025 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza mağazasından kızıma hediye ...olarak Town 7 XL model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay
26.07.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Decathlon mağazasından 1.100 TL’ye satın aldığım yüzme paletlerini, ertesi gün (27....07.2025) denizi kum olan bir plajda ilk kez kullandım. Ancak henüz birkaç dakikalık kullanımda paletler adeta elimde dağıldı! Gözlerimize inanamadık… İşin en ilginç yanı, kuzenim
24.07.2025 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza mağazasından yaptığım alışverişte, kasiyer tarafından kredi kartımdan 35...64 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. İşlemi taksitli olarak gerçekleştirdim. Olayı fark ettikten sonra elimdeki fiş ve kredi kartı ekran görüntüsüyle birlikte hem Decathlon müşte
