Decathlon kargo

Bana bu şekilde kargo gönderilmiş; t-shirt, pantolon ve ayakkabının içine atılmış. Çocuğuma aldığım şapka da aynı şekildeydi. Ben bu kadar özensiz ve hijyenik olmayan, pis bir paketleme görmedim. Bana göre bu, insanlığa aykırı bir paketleme şekli. Bu durumdan şikayetçiyim. Ürünleri isteyerek ve indi...

25 Temmuz 2025'de firmanıza ait uygulama üzerinden Damyos marka büyük beden şort aldım. 29 Temmuz 2025'de tarafıma teslim edilen kargonun içinde siparişimle alakalı olmayan bir bot çıktı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şortuma bir an önce kavuşmak ist...

Decathlon'un internet mağazasındaki ürün yorumlarını ne kadar güvenilir? Decathlon internet mağazasından aldığım sehpanın oturulan kısmı yamuktu. Ürüne yazdığım yorumda bunu belirttim ve kargoda yaşanılan sorundan dolayı değişim talep etmeyeceğim dedim. Ürünün sadece görüntüsünden puan kırarak yükse...

Decathlon'dan aldığım ürünle ilgili bir sıkıntı yaşadım. Ürünüm, kargo şirketi nedeniyle geri gönderildi. Ben de sürekli uygulamadan kontrol ediyordum; birkaç gün arayla baktığımda en son ürün teslim edildi olarak görünüyordu. MNG Kargo şirketi yüzünden, tatil zamanına göre ayarladığım ürünüm gelmed...

20 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim eksik gönderildi. Bununla ilgili 25 Temmuz 2025 tarihinde talep oluşturmama rağmen 1 Ağustos 2025 tarihinde halen kargom gönderilmemişti. Hem eksik kargo gönderiyorsunuz, hem de hatanızı telafi yönteminde çok hantal ve sorumsuz davranıyorsunuz. Durum...

Decathlon internet sitesinden 21 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 10 gündür Horoz Lojistik tarafından teslim edilmedi. Decathlon sitesinde sipariş teslim edilmiş görünüyor fakat teslim edilen bir kargo yok ortada. Ne Decathlon müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz ne de Horoz Lojistik'...

20.07.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından satın almış olduğum t-shirt hatalı olduğu için iade talebinde bulundum. 26.07.2025 tarihinde SGTR4009779815 iade numarası ve 1011907040925 iade kodu ile ürünü kargoladım. Kargom göndericiye ulaşmasına rağmen benimle iletişime geçilmedi ve para iadem...

27 Temmuz 2025 tarihinde kızımla beraber Bakırköy'de Marmara Forum Alışveriş Merkezinin yanında yer alan Decathlon mağazasına kızıma ayakkabı almak için gittik. Daha önce internet sitesinde gördüğümüz ve mağaza stoklarında 1 adet kaldığı gözüken ayakkabıyı bulduk ve denemek istedik. Ancak ayakkabı k...

Decathlon'un internet sitesinden aldığım ürünler iki kargo şeklinde gelecekti. Bir kargo geldi fakat diğeri gelmedi. Sistemde teslim edildi görünüyor. Mağazaya gidip bilgi almak istediğimde ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS yoluyla bilgi vereceklerini söylediler fakat herhangi ...

Merhaba Decathlon'dan çadır sipariş ettim ayın 14ünde, siparişim kargoya bile verilmeden teslim edildi görünüyor... Kargoyla görüştüğümde kargo yetkilisi hiçbir şekilde böyle bir ürünün ellerine geçmediğini belirttiler. Lütfen yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir türlü.

Hiçbir işe yaramayan müşteri temsilcisi teslimat kodu göndermesini bile başaramıyor. Siparişim 4 gün önce teslimat noktasına teslim edilmiş. Bana ne e-posta geliyor, ne SMS geliyor, ne de teslimat kodu geliyor. Hiçbir şeyden haberim yok. Yarın kargo iade olacak, benim ise bundan haberim yok. 3 kere ...

Decathlon uygulaması üzerinden TR3685807463 sipariş numarasıyla bir yemek termosu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak, ürün iki parçadan oluşmasına rağmen içinden yalnızca ana termos çıktı. Ek hazne gönderilmemiş. Paketleme sağlamdı ve kolide herhangi bir hasar yoktu, fakat eksik parçanın bu...

Merhaba, kargom bir türlü gelmedi. Decathlon müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atıyorum fakat dönüş olmuyor. Dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak geri dönüş yapılmıyor. Ben aradığımda ise sistemde bir şey göremiyorlar. Böyle bir markaya bu ilgisizlik ve kargonun gelmemesi hiç yakışmadı. Şimdi ne ...

decathlon.com.tr den 21 Temmuzda sipariş vermek zorunda kaldım, ürün mağazalarda yokmuş. 23 Temmuzda kargoya verilmiş ama ne hikmetse 25 Temmuz itibari ile kargo firmasında hala araca yükleme durumunda. Böyle bir tedarik süreci ile Decathlon online satışını geliştirebilir mi, çok merak ettim.

Decathlon’dan sipariş ettiğim ürünüm (sipariş numarası: DEC1003099630), kargo şirketi Hepsijet tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan barkod hatası gerekçesiyle geri gönderildi. Bu durum üç gündür mağduriyet yaşamama sebep oldu. Durumu Decathlon müşteri...