to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim eksik gönderildi. Bununla ilgili 25 Temmuz 2025 tarihinde talep oluşturmama rağmen 1 Ağustos 2025 tarihinde halen kargom gönderilmemişti. Hem eksik kargo gönderiyorsunuz, hem de hatanızı telafi yönteminde çok hantal ve sorumsuz davranıyorsunuz. Durumun aciliyetini bildirmememe rağmen 6 gün içerisinde eksik ürününün kargoya verilmemesi kabul edilemez. Sayenizde çocuklar tatilde deniz gözlüksüz kalacaklar.
Yirmi üç temmuzda aldığım iki adet deniz gözlüğümüz maalesef hala kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda kesinlikle geri dönüş yapılmadı. En kısa zamanda gerekeni yapıp gereken yerlere şikayetlerimi yapacağım bilgilerinize lütfen bu konuyla ilgilenin
4 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon'un online alışveriş sitesinden 4 tekerlekli lila paten ve ilave olarak deniz gözlüğü siparişi verdim. Sipariş sırasında "kargon ücretsiz" ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden kargo ücreti tahsil edildi. Ayrıca ürünler, kocaman bir kutuya ambalajsız v...
10 Ağustos'ta Decathlon'un resmi internet sitesinden deniz gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: sgtr4059614275). Sipariş verirken internet sitesinde ürünün 18 Ağustos'a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak çoğu sitede saat 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilirken, Decathlo...
11.07.2025 tarihinde Decathlon internet sayfası üzerinden sipariş verdiğim ürünler, 14.07.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak 17.07.2025 itibarıyla kargo bilgileri hâlâ yok ve ürünlerin nerede olduğunu bilmiyorum. Destek için WhatsApp hattına yazdığımda, yapay zeka asistanı aynı ş...
10 Eylül 2025 tarihinde Decathlon internet uygulamasından TR3781117191 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir çocuk kaskı ve bir telsiz bulunuyordu. Siparişin toplam tutarı, kargo ücreti dahil 3.020 TL’dir. Telsiz için ödediğim tutar ise 1.750 TL’dir. Kargo elime ulaştığında kutunun içinden sade...
Yorumlar