Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Bir Haftadır Paketlenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Esra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

18 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum tr3678233105 numaralı sipariş bir hafta geçmesine rağmen hala siparişiniz paketleniyor olarak görünüyor. Sipariş içerisinde 3 adet t shirt bulunmaktadır. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir geri dönüş alamadım. Siparişin kargoya verilmesi bu kadar uzun sürmemeliydi.

Esra
Esra
27 Temmuz 2025 13:01

Teşekkür ederim

29 Temmuz 2025 17:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Esra Hanım , Talebiniz ile ilgili şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Alpay

Decathlon siparişimi teslim etmiyor. 14 Haziran 2025 tarihinde, sipariş numarası TR3601931378 ile yaptığım alışverişte, ...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Bekliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Özlem

"Müşteri hizmetlerinden K**** bey ulaşım sağladı yeterli bilgi paylaşımında bulundu, nezaketinden ve çözümü hızlandıracağından dolayı teşekkür ederim"

1

Decathlon 'Dan Alınan Ürün 14 Gündür Kargoya Verilmiyor.

Alper

Decathlon'dan 16.10.2023 tarihinde ödemesini yaptığım ve 21 Ekim 2023 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen Sipariş n...

Decathlon 'Dan Alınan Ürün 14 Gündür Kargoya Verilmiyor.
Decathlon 'Dan Alınan Ürün 14 Gündür Kargoya Verilmiyor.
4
Çözüldü

Decathlon Teslim Edilmeyen Ürün

Ali

"Şikayet var a yazdıktan sonra hemen kargoya verildi. Müşteri memnuniyeti sıfır firmanın. Kaç defa aradım ilgilenmediler döneceğiz dediler dönmediler. Asla internet sitelerinden alışveriş yapmam. Gider mağazasından alırım."

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru