to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internetine geçiş yaptığımız günden beri evimizde internet akışı yok. 20’sinde Digiturk internetine geçtik ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Siirt Merkez’de, 5445****34 numaralı hat üzerinden hizmet almaya çalışıyoruz.
Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda IP bağlantısı olmadığını, bu nedenle teknik ekibin 48 saat içinde bizimle iletişime geçeceğini söylediler. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve sorunla ilgilenilmedi. Düzenli olarak ücret ödüyor olmamıza rağmen hizmet alamıyoruz.
Teknik servisin bir an önce konuyla ilgilenmesini, internet bağlantımızın acilen aktif edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili dört gündür hiç internete bağlanamıyorum. Her şey belirli bir günden sonra başladı ve o günden bu yana evimizde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bant kaydı ile “ilgileniliyor” deniyor ancak ne geri dönüş alabiliyorum ne de canlı ...
Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 hafta ile 1 aydır internet bağlantım hiç sağlanamadı. Bu süre boyunca hattım üzerinden tek bir kez bile internete giremedim, bağlantı kurulamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda internet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ile iletişim halinde...
Digiturk İnternet pişmanlıktır. Aldığımız günden beri illa ki bir sorun var ve ilgi 0. Pazar gününden beri internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda modemi resetlettirdi; sonrasında teknik servisin 24‑48 saat içinde geleceğini söylediler, ama hâlâ gelen giden yok. Çözüm beklemek isteyince 4 gü...
Digiturk’ün normal limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum, 4 gündür evimde internet yok. 24 Aralık’ta internetim kesildi, 26 Aralık’ta kısa süreliğine geldi ve tekrar gitti, o günden beri de hiç düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi anca...
Digiturk ile yaptığım internet + TV paketi aboneliğim kapsamında 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Her aradığımda “talep oluşturduk, en geç...
Yorumlar