Decathlon Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Aliender · 2025-08-01T15:42:41+03:00

25 Temmuz 2025'de firmanıza ait uygulama üzerinden Damyos marka büyük beden şort aldım. 29 Temmuz 2025'de tarafıma teslim edilen kargonun içinde siparişimle alakalı olmayan bir bot çıktı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şortuma bir an önce kavuşmak istiyorum. Ayrıca bana gelen bot ile şort arasındaki fiyat farkı benim için önemli değil ancak bu durum size zarar yazacaktır. Bir an önce gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Decathlon

Merhaba , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Aliender

Kardeşim hala benim şortum gelmedi artık gönderin ben sizin hastanızın bedelini ödemek zorunda değilim dün kargocu yanlış ürünü geri aldı herhangi bir başka bilgi kod falanda paylaşmadı inşallah o üründe ortadan kaybolur da bende sizi mahkemeye veririm

Decathlon

Merhaba , Yapılan incelemeler sonucu iade sürecinin onaylandığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz bankanıza yönlendirilmiştir. Bankanız gerekli kontrol aşamalarından sonra hesabınıza minimum 24 saat, maksimum 7 iş günü içerisinde iade tutarını yansıtacaktır. Sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.

Aliender

Kardeşim şortu gönderin diyoruz para iadesi yaptık diyorsun böyle rezillik olmaz böyle kurumsallık olmaz ben zaten vaktim olmadığı için internet uygulaması üzerinden ürün almışım mevzuya bak nerelere geldi yaklaşık bir aydır aynı şortu yıkayıp yıkayıp giyiyoruz sayenizde tebrikler bütün ekibi üstün başarılarından dolayı kutluyorum

Benzer Şikayetler

Decathlon Gönderilemeyen Olta Takımı

Gökhan

Decathlon

931

Decathlon uygulamasından 02.05.2024 tarihinde sipariş verdiğim ve stoklarında bulunan olta, 08.05.2024 tarihinde elime ulaşması gerekirken, müşteri hizmetlerini defalarca aramam sonucunda oltanın stoklarında olmadığını öğrendim. Ne yazık ki ben aramasam, Decathlon'da görevli kimsenin beni aramayacağ...

Decathlon Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

Derya

Decathlon

483

Decathlon uygulaması üzerinden 22.07.2025 tarihinde üç ürün siparişi verdim. Biri şnorkel dalış seti, biri plaj şemsiyesi, biri ise şemsiye kazığıydı. 24.07.2025 tarihinde ürünlerim kargoya verildi olarak görünüyordu, fakat ben kontrol ettiğimde 'kargoya teslim edilecek' ibaresi yer alıyordu ve ürün...

decathlon-siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Decathlon Firması İademi Hala Kabul Etmedi

Hasan

Decathlon

374

21/11/2023 tarihinde Decathlon uygulaması üzerinden tr2072931644 numaralı sipariş ile bir bot ve ayakkabı aldım. 25/11/2023 tarihinde kargoya verildi ve 2 gün sonra elime ulaştı. Ancak bot kızıma büyük geldi ve iade etmek istedim. Uygulama üzerinden mesaj gönderdim. Ertesi gün '24 saat içerisinde ge...

Decathlon Firması İademi Hala Kabul Etmedi

Decathlon Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Yok!

Nur

Decathlon

251

12 Temmuz 2025’te Decathlon’dan sipariş verdiğim mayo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir aynı lokasyonda bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak imkansız. Defalarca aradım, cevap yok. WhatsApp...

decathlon-siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-yok-1.jpg

Decathlon Ürün Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Ömer

Decathlon

956

Decathlon internet sitesinden TR2077767446 sipariş numaralı 1 adet çocuk botu sipariş verdim. Ürün 22.11.2023 tarihinde paketlendiği halde 4 gün bekletilerek 26.11.2023 tarihinde 5. Gün kargoya verildi. Sitede bulunan beden ölçüleri birimi 35 numaraya uygun olmasına rağmen yorumlara da bakarak bir n...