to read complaints and reviews, or file yours.Direnç Lastiklerinde Yoğun Koku Ve Sağlık Endişesi
12 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Decathlon mağazasından farklı renklerde toplam 5 adet direnç lastiği (sarı, yeşil ve diğer renkler) satın aldım. Ürünlerin kalitesinden ve işlevinden genel olarak memnun olsam da, çok yoğun ve rahatsız edici bir koku problemiyle karşılaştım. Özellikle lastikleri kullandıktan sonra odada uzun süre kalan, plastik ve petrol benzeri bir koku oluşuyor. Hatta ürünleri koyduğum dolap dahi bu kokudan etkilendi.
Ürünleri henüz iki kez kullandım ve kokuyu azaltmak için herhangi bir işlem yapmadım. Şu ana kadar Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünleri iade etmek istemiyorum, sadece kokunun kaynağı ve ürünlerin içeriği hakkında net bilgi almak istiyorum. Özellikle şu anda tüp bebek tedavisi gördüğüm için, ürünlerin içeriğinin sağlık açısından zararlı olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer içeriği güvenli değilse, kullanmamayı tercih edeceğim.
Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. 5 adet direnç lastiği için toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin içeriği ve sağlık açısından güvenliğiyle ilgili detaylı açıklama rica ediyorum.
Merhaba Neriman Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Neriman Hanım, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
