Decathlon değişim

Decathlon mağazasından 17.07.2025 tarihinde 1 odalı Fresh Black çadır aldık. 24.07.2025 tarihinde bahçemizde deneme kurulumu yaptık. Büyük bir çadır olmasına rağmen, sinekliği ve yeterli havalandırması olmadığından dolayı iade veya değişim yapmak istedim. Çadırda hiçbir çalışmayan veya yırtık bir ye...

Decathlon'dan iki yatak ve bir çadır aldım. Çadırda hiçbir sıkıntı yok, fakat iki yatakta birkaç saat içinde hava iniyor. Görünen o ki, herkes bu durumdan şikayetçi. Çoğu kullanıcıya 'kullanıcı hatası' denmiş, bu çok ayıp. Ne bir hasar ne de bir kusur var, nasıl kullanıcı hatası olabilir? Evde kulla...

Decathlon'dan çadır aldım ve 3 ay sonra tatile çıktığımızda kurduk. Çok basık olduğunu görünce kullanmayıp değişim yapmak istedik. Daha büyüğünü almak istedik ancak değişimi kabul etmediler. 2 ay süresi varmış ama bize böyle bir bilgi verilmedi. Böyle bir sorumsuzluk görmedim.

Decathlon'dan 8 Temmuz'da verdiğim TR3638298499 sipariş numaralı değişim hâlâ gelmedi. Defalarca e-posta ve mesaj yoluyla yazdım. 100₺ indirim kuponu verdiler ama asla bir çözüm olmadı. Ürün stoklarda olmasına rağmen acelem vardı, ancak neredeyse 17 gün olacak. Sürecin hızlanmasını rica ediyorum.

Konu: Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Hakkında Şikayet ve İtiraz Sayın Yetkili, 14.10.2024 tarihinde Decathlon mağazanızdan, anneme ait olmak üzere Puma markasına ait bir spor ayakkabı satın aldık. Ürün, satış sırasında tarafımıza belirtildiği üzere 2 yıl garantilidir. Ancak ürün, normal kullanım k...

15.03.25 tarihide 2 yıl garantili mid 9 model Scooter aldım. Aldığımız günden beri frenler tutmuyor bir iki kere aldığımız Suryapı Decathlon mağazasına götürdük ilkinde normal olduğunu söylediler. İkinci de yetkili biri eliyle kabloyu çekti. Anlık bir düzelme oldu fakat sokağa çıktığımız anda yine t...

10 yaşında bir kızım var. Decathlon'dan kendisine 10-12 yaş aralığında bir mayo aldık. Keşke almasaydık. Kızım haliyle büyüme çağında ve sütyen kısmı değişim halinde. Aldığımız ürünü kızım giydi ve denize girdi. Sütyen bölgesi transparan ve belirgin şekilde çocuğun içini belli etti. Biz, kaliteli ve...

Decathlon'dan aldığım BT500X top, daha 1 ayını doldurmadan yapışkanı açıldı. Sadece birkaç kez kullandım ve basketbol sahası dışında hiçbir yerde topu sektirmedim. Top daha yeni ve biraz daha oynasam muhtemelen sorun büyüyecek. İade veya değişim istiyorum. Lütfen cevap verin.

Decathlon online üzerinden 03.07.2025'de verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri temsilcisi olmadığı için arayıp bir şey soramıyorum. Kargo takibi yapmak istediğimde, Cargo Hub adında bir siteye yönlendiriliyorum fakat orada da hiçbir bilgi yok. Si...

Teslimattan itibaren sorunlu gelen ürün için 3 aydır çözüm bekliyorum. Satın aldığım ürün ilk geldiğinde plastik aksamı kırık şekilde teslim edildi. Buna rağmen ürünü geri göndermemek adına kırık parçayı görmezden geldik. Ancak kısa süre sonra ürünün birçok yerinde çizikler ve kırıklar olduğunu fark...

Sipariş numarası: tr3613970141 Decathlon'dan aldığım forclaz marka telsiz ilk kullanımdan itibaren şarj sorunu yaşıyorum. Sırf güvenilir kaliteli olduğunu bildiğimiz markanın telsizlerinin şarj tutmaması büyük hüsran. Çocuklarım iki ayrı günde 2 ayrı etkinlikte ellerine aldıkları telsizlerin şarj gö...

Tr1258446807 sipariş numaralı 24'lü box halindeki t930 tenis toplarımın havası sönük durumda. Box içindeki 6 kutu topu kullandım. Son açtıklarımın havasının çok azaldığını, topun neredeyse hiç sekmediğini fark ettim. Şu anda hiç açılmamış halde 17 kutu topum var. Diğerleri de muhtemelen bu halde. Ta...

Trendyol firmasından Decathlon mağazasına ait bir kamp sandalyesi aldım. Dikiş yerleri çok kısa sürede parçalandı. Tepe Nautilus Decathlon mağazasına gittim, üründen kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. Mağaza müdürü, ürünün Trendyol üzerinden satın alındığını ve değişim yapılmayacağını belirtti....

Merhaba ben Şanlıurfa’da yaşıyorum. Şubat ayında İstanbul'dan Maltepe Park Decathlon mağazanızdan nabaji yüzücü mayosu aldım. Mayoyu tüm yıkama koşullarına uymama rağmen elimde yıkamama rağmen bolardı ve yapış yapış oldu. Giyilemez bir hal aldı. Üstelik mayo da çok kötü bir kumaş kokusu var. Şanlıur...