Decathlon Samsun’da Alınan Krampon İçin Fiyat Farkı Telafi Talebi

10.08.2026 tarihinde Decathlon Samsun mağazasından Kipsta bağcıklı Mercan rengi Viralto 3 MG/AG çocuk kramponu 3.590 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra mağazanın 12-15.08.2026 tarihleri arasında aynı ürün için yüzde 19 indirim yaptığını gördüm. Kısa bir süre önce almış olmama rağmen bu fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Mağazaya bu konuda başvurduğumda, aradaki fiyat farkını başka bir ürün alarak kullanma ya da herhangi başka bir şekilde telafi etme uygulamaları olmadığını, bu şekilde bir uygulamalarının hiç bulunmadığını söylediler. Bu nedenle indirime giren aynı üründe hiçbir şekilde hak tanınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, kısa süre önce aldığım üründe ekstra alışverişe zorlanmadan, aradaki tutarın iadesi, hediye çeki veya benzeri makul bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Decathlon'un müşteri memnuniyetini gözeterek bu fiyat farkını mağaza koşulları çerçevesinde adil bir şekilde telafi etmesini talep ediyorum.