to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet sipariş numarası: TR3783202425 olan Corength Dumbell Seti 20 kg ürünüm, 26 Eylül tarihinde adresime ulaştı. Ancak taşıma çantasının çatlak ve kullanıma uygun olmaması nedeniyle ürünü teslim almadım ve kargo firması tarafından iade edildi.
04 Ekim tarihinde para iade talebim, rettr6780357 numarası ile başarıyla oluşturulduğu e-posta ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen 3.550 TL tutarındaki para iadem kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
Decathlon’un İngiltere’deki müşteri memnuniyetini örnek alarak alışveriş yaptım fakat Türkiye’de aynı memnuniyeti göremediğim için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu kadar basit bir işlemin bile çözülememesi nedeniyle, konuyu hem Fransa’daki hem de İngiltere’deki genel merkezinize de ileteceğim.
Bir daha Decathlon’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Decathlon’un resmi internet sitesinden [21/02/2025] tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün sipariş no: tr3393393974 Ve ödeme hesabımdan çekildi, fakat sistemde siparişim görünmüyordu! Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin sistemsel bir teknik arızadan dolayı oluşmadığını öğrendim. Ortad...
Yıllardır Decathlon’dan online alışveriş yapıyorum. Ancak son iki aydır, online siparişlerimde ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Siparişlerim kargoy...
16.09.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3676628956 numaralı siparişimle 5 parça karışık ürün satın aldım. Siparişim Antalya adresine gönderilecekti ve Aras Kargo ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 3 hafta geçtikten sonra, 30.09.2025 tarihinde ka...
15 Haziran’da Decathlon’dan 30.000 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım ve o günden bu yana yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünlerin 3 parça halinde gönderileceği söylendi; ancak ne bir kargo numarası var ne de ürünlerin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşab...
6 Ekim 2025 akşamı Decathlon web sitesinden TR3826192656 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tahmini teslimat tarihi değiştirildi ve ürünün zamanında yetişmeyeceğini fark ettim. Bunun üzerine, ilk saat içinde iptal etmek istedim ancak mesai saati dışında olmamıza rağmen sistemde i...
Yorumlar