to read complaints and reviews, or file yours. 
Damla Butik’ten 12 Aralık tarihinde yaklaşık 1.450 TL tutarında bir kürk ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş sonrası herhangi bir “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmeyince 15 Aralık’ta siparişimi iptal ettim. İptalden sonra para iadesinin 3–5 iş g...
Damlabutik’ten satın aldığım 2 adet montu 28 Kasım tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaşmasına ve iadenin onaylanmasına rağmen, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücret iadesi bir aydır yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor. Her yazdığımda oyalayıcı cevaplar veriliyo...
26.11.2025 tarihinde Instagram'daki “damla butik” hesabından biri trençkot, diğeri kaban olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında ikisi de aşırı derecede oversize olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade süreci boyunca satıcıyla sürekli iletişim halindeydim, iade kodu...
06.11.2025 tarihinde Damla Butik’in internet sitesi üzerinden 1.320 TL ödeyerek hesap kartımla online olarak bir deri ceket satın aldım. İlk hafta benimle iletişime geçerek tedarikçiden kaynaklı sorun yaşandığını, bu nedenle ürünün gönderilemediğini söyleyip oyaladılar. Yaklaşık 15 günün sonunda te...
18.11.2025 tarihinde damlabutik.com.tr üzerinden kaşe ceket siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için 21.11.2025 tarihinde iade ettim ve tarafıma 2307454551559 iade kodu verildi. Ücret iadesinin 1-6 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Toplam 1.770 TL’lik alışverişin içinde iade ettiğim kaşe...
Damla Butik’ten 17.11.2025 tarihinde saat 22.33’te kredi kartı ile toplam 2.227 TL tutarında, 398858160 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden gördüğüm sayfa aracılığıyla sitele...
Instagram’da “damla butik” adıyla satış yapan ve ayrıca web sitesi de bulunan işletmeden 17 Kasım tarihinde toplam 1.200 TL (kargo dahil) tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim ne onaylandı ne de kargoya verildi. İşletmenin WhatsApp hattı ve Instagram hesabı üzerinden defala...
13.11.2025 tarihinde Damla Butik’in kendi web sitesinden trençkot mont siparişi verdim ve banka kartımla 3528₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram 927062789’dur. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo y...
31 Ekim’de Damla Butik’in internet sitesinden banka kartımla satın aldığım oversize ara boy standart kaşe kabanı iade etmek için aynı gün Ankara Sincan Orsan Aras Şubesi’nden kargoladım. Sipariş numaram: 958788306. Ürünün iadesiyle ilgili herhangi bir sorun bildirilmedi. Toplamda 1.455 TL ödeme yap...
31 Ekim Damlabutik.com Instagram sayfasından satın aldığım kaban bana ulaştıktan sonra, ürün küçük geldiği için 3 Kasım Aras Kargo ile iade ettim. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen, “Bize gelmedi, bir yerde toplanıyor” gibi açıklamalar yapıldı. 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defala...
Damla Butik’in web sitesinden yaklaşık 1 ay önce uzun açık gri kaşe kaban siparişi verdim. Ancak ürünüm çok uzun süre bekletildi ve kargo bana hiç teslim edilmeden tekrar firmaya geri gönderildi. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 5740101070507. Ürünün bana...
Damla Butik’ten Instagram üzerinden, WhatsApp yönlendirmesiyle trenç kot mont satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve 03.11.2025 tarihinde firmaya teslim edildi. İade işlemi sırasında, 5 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 1220 TL ...
11.10.2025 tarihinde Damla Butik’ten iki adet takım elbise satın aldım ve toplamda 1.824 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ettim ve kargo firması tarafından ürünlerin mağazaya teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. Sipariş numaram: 300317704....
23 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Damla Butik’ten kısa kaşe mont siparişi verdim. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmadı. Bunun üzerine 31 Ekim’de siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Satıcı tarafından “İade talebiniz tarafımızca 2-5 iş günü içerisinde ...
"İade edildi param teşekkürler"
Damla Butik web sitesinden 2 ay önce 1395 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Siparişimde stok hatası olduğu söylendi ve ürünün tedarik edileceği be...
29 Ekim’de Damla Butik’ten bisküvi rengi uzun trençkot siparişi verdim ve 1430 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak gelen ürün hatalıydı, bu nedenle değişim talebinde bulundum. 31 Ekim’de ürünü Aras Kargo ile Bayrampaşa/İstanbul Mega Center Kocatepe Mahallesi Apt No * adresine, 5207425022571 takip numarasıy...
"Benimle iletişime geçtiler buraya yazdıktan sonra. Ürün tedariğinde sıkıntı olduğundan iletemediklerini ve başka bir numaradan artık destek hattı kullandıklarını söylediler. Siparişimi iptal etmelerini istedim. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
18 Ekim’de damlabutik.com.tr üzerinden bir takım ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 658077604). Siparişimin toplam tutarı 1680 TL olup ödeme...
30 Eylül 2025 tarihinde Damla Butik’ten online olarak 2 takım siparişi verdim (Sipariş No: 292999751) ve ödemeyi kredi kartı ile 2.052,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. 20 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde WhatsApp üzerinden ...
23.10.2025 tarihinde Damla Butik’ten 714933726 numaralı siparişimle kürk kaban satın aldım. Ürün stokta var olarak görünmesine rağmen, 1 haftadır tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumu sürekli “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerine her ulaştığımda yalnızca “özür dileriz, tedari...
20 Eylül'de Damla Butik web sitesinden 1 adet trençkot, 1 adet kaban ve 1 adet deri trençkot siparişi verdim. Kabanın ellerinde olmadığını söylediler ve bu yüzden o ürünü iptal ettik, ücret iadesi sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak diğer iki üründe ciddi sıkıntılar yaşadım. Trençkotta bisküvi rengini ...
Damla Butik’in kendi internet sitesinden “uzun düğmeli beli kuşaklı oversize astarlı trençkot bej 2020-3” model ürünü 1430 TL ödeyerek kapıda nakit ödeme ile satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 8 Ekim’de iade işlemini başlattım. Ürünü firmaya gönderdim ve kargo teslim edildi. ...
19.10.2025 tarihinde Damla Butik Play Store uygulaması üzerinden 811787670 Solaris numaralı peluş mont siparişi verdim. Siparişi Van Tuşba adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve kartımdan 1.185 TL ödeme alındı. Ürün iki gün boyunca kargoya verilmediği için WhatsApp hattından iptal talebinde bul...
Instagram üzerinden Damla Butik’ten 207127822 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle siparişi iptal ettim. Ancak, iptal işleminden sonra 1.410 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, sorunu...
11.10.2025 tarihinde Damla Butik’in web sitesinden Premium kalite kaşe siyah kaban (ürün kodu: 2034-3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 147129873. 1.590 TL ödememi yaptım. Ancak 14.10.2025’te siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Sorduğumda stokta kalmadığını ve yoğunluk nedeniyle bu haf...