to read complaints and reviews, or file yours. 
Damlabutik’ten satın aldığım 2 adet montu 28 Kasım tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaşmasına ve iadenin onaylanmasına rağmen, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücret iadesi bir aydır yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor. Her yazdığımda oyalayıcı cevaplar veriliyo...
26.11.2025 tarihinde Instagram'daki “damla butik” hesabından biri trençkot, diğeri kaban olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında ikisi de aşırı derecede oversize olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade süreci boyunca satıcıyla sürekli iletişim halindeydim, iade kodu...
Damla Butik adlı online siteden 11 Aralık tarihinde 1.625 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yapmama ve ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 155113107 olup, siparişi vereli 6 gün olmasına rağmen sistemde herhangi b...
06.11.2025 tarihinde Damla Butik’in internet sitesi üzerinden 1.320 TL ödeyerek hesap kartımla online olarak bir deri ceket satın aldım. İlk hafta benimle iletişime geçerek tedarikçiden kaynaklı sorun yaşandığını, bu nedenle ürünün gönderilemediğini söyleyip oyaladılar. Yaklaşık 15 günün sonunda te...
Damla Butik’ten 17.11.2025 tarihinde saat 22.33’te kredi kartı ile toplam 2.227 TL tutarında, 398858160 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden gördüğüm sayfa aracılığıyla sitele...
Instagram’da “damla butik” adıyla satış yapan ve ayrıca web sitesi de bulunan işletmeden 17 Kasım tarihinde toplam 1.200 TL (kargo dahil) tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim ne onaylandı ne de kargoya verildi. İşletmenin WhatsApp hattı ve Instagram hesabı üzerinden defala...
Damla butik’ten online olarak verdiğim siparişin ücretini ödemiş olmama rağmen, siparişim hâlâ onaylanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişi vereli 4 gün oldu ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 399480316’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Damla butik ile iletişime geçtiğim...
31 Ekim’de Damla Butik’in internet sitesinden banka kartımla satın aldığım oversize ara boy standart kaşe kabanı iade etmek için aynı gün Ankara Sincan Orsan Aras Şubesi’nden kargoladım. Sipariş numaram: 958788306. Ürünün iadesiyle ilgili herhangi bir sorun bildirilmedi. Toplamda 1.455 TL ödeme yap...
Damla Butik’in web sitesinden yaklaşık 1 ay önce uzun açık gri kaşe kaban siparişi verdim. Ancak ürünüm çok uzun süre bekletildi ve kargo bana hiç teslim edilmeden tekrar firmaya geri gönderildi. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 5740101070507. Ürünün bana...
Damla Butik’ten Instagram üzerinden, WhatsApp yönlendirmesiyle trenç kot mont satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve 03.11.2025 tarihinde firmaya teslim edildi. İade işlemi sırasında, 5 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 1220 TL ...
12 Ekim’de Damla Butik’in Instagram hesabı üzerinden 177269411 numaralı ceket siparişini verdim ve 945 TL ödememi yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim ancak her defasında üretimde olduğu ve yakın zamanda gönderileceği şekl...
23 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Damla Butik’ten kısa kaşe mont siparişi verdim. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmadı. Bunun üzerine 31 Ekim’de siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Satıcı tarafından “İade talebiniz tarafımızca 2-5 iş günü içerisinde ...
24.10.2025 tarihinde damlabutik.com.tr üzerinden 371686126 numaralı kadın altüst takım siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini seçtim. Ancak bugün, 8.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Firma ile hem telefon numarası hem de WhatsApp iletişi...
"İade edildi param teşekkürler"
Damla Butik web sitesinden 2 ay önce 1395 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Siparişimde stok hatası olduğu söylendi ve ürünün tedarik edileceği be...
"Benimle iletişime geçtiler buraya yazdıktan sonra. Ürün tedariğinde sıkıntı olduğundan iletemediklerini ve başka bir numaradan artık destek hattı kullandıklarını söylediler. Siparişimi iptal etmelerini istedim. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
18 Ekim’de damlabutik.com.tr üzerinden bir takım ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 658077604). Siparişimin toplam tutarı 1680 TL olup ödeme...
1 Kasım’da Damla Butik’ten 540616861 numaralı ceket siparişini verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.095 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması veya gönderi takibiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişin durumunu ...
30 Eylül 2025 tarihinde Damla Butik’ten online olarak 2 takım siparişi verdim (Sipariş No: 292999751) ve ödemeyi kredi kartı ile 2.052,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. 20 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde WhatsApp üzerinden ...
16 Ekim 2025 tarihinde Damla Butik’ten bej uzun trençkot (ürün kodu: 2020-3) ve siyah uzun trençkot (ürün kodu: 2020) olmak üzere iki adet trençkot siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin ön siparişte olduğunu ve 8-12 iş günü içinde kargolanacağını bilerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itib...
Damla Butik’in kendi internet sitesinden “uzun düğmeli beli kuşaklı oversize astarlı trençkot bej 2020-3” model ürünü 1430 TL ödeyerek kapıda nakit ödeme ile satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 8 Ekim’de iade işlemini başlattım. Ürünü firmaya gönderdim ve kargo teslim edildi. ...
19.10.2025 tarihinde Damla Butik Play Store uygulaması üzerinden 811787670 Solaris numaralı peluş mont siparişi verdim. Siparişi Van Tuşba adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve kartımdan 1.185 TL ödeme alındı. Ürün iki gün boyunca kargoya verilmediği için WhatsApp hattından iptal talebinde bul...
Instagram üzerinden Damla Butik’ten 207127822 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle siparişi iptal ettim. Ancak, iptal işleminden sonra 1.410 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, sorunu...
11.10.2025 tarihinde Damla Butik’in web sitesinden Premium kalite kaşe siyah kaban (ürün kodu: 2034-3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 147129873. 1.590 TL ödememi yaptım. Ancak 14.10.2025’te siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Sorduğumda stokta kalmadığını ve yoğunluk nedeniyle bu haf...
10 Ekim Cuma günü Damla Butik’ten aldığım oversize kısa yeşil trençkotun 5725******270 numaralı kargosu, yanlışlıkla başka bir kargo ile karıştırılarak teslimat kodunu verdim. Ancak bu gönderiyi ben teslim almadım. Kargo sistemde “teslim edildi” olarak görünse de ürün bana ulaşmadı. Şube: İstanbul Z...
15.09.2025 tarihinde Damla Butik internet sitesinden iki adet ceket siparişi verdim ve toplamda 2.790 TL’yi banka kartımla tek çekim olarak ödedim. Sipariş numaram: 878661785. Siparişim uzun süre “tedarik aşamasında” olarak bekletildi ve ürünlerin temin edilemediği bildirildi. Bunun üzerine 30.09.20...