Damla Butik'te Sipariş Onayı Süresi Aşımı Ve İade Talebi

19.10.2026 tarihinde Damla Butik üzerinden kısa kaşe kaban siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Ne zaman kargoya verileceğini defalarca sorduğumda düne kadar çeşitli bahanelerle oyalandım, ürünün tedarik sürecinde olduğu ve önümüzdeki hafta içinde kargoya verileceği söylendi.

Verilen süre dolmasına ve hâlâ hiçbir hareket olmamasına rağmen siparişimin iptalini ve para iadesini talep ettim. Bu talebimi ilettiğimden beri WhatsApp üzerinden attığım hiçbir mesaja dönüş yapılmıyor, tamamen görmezden geliniyorum. Sipariş numaram 479714209.

Siparişimin derhal iptal edilmesini, ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve iletişimsizlik konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.