Damla Butik İptal Talebimi Görmezden Gelerek Kargoya Verdi
6 Temmuz sabah saat 09.00 civarında Damla Butik’ten bir elbise siparişi verdim. Elbisenin beklediğim gibi olmayacağını düşündüğüm için, siparişten kısa bir süre sonra, henüz süreç çok yeniyken WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine ulaşıp iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bilerek geç cevap verdiklerini, mesajlarıma zamanında dönüş yapmayarak süreci uzattıklarını ve bu şekilde ürünü kargoya verip iade süreciyle benim uğraşmak zorunda kalmamı sağladıklarını düşünüyorum.
Defalarca iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, 837713341 numaralı siparişim iptal edilmedi ve ürün kargoya verildi. Mesajlarıma geç cevap verildi, süreç boyunca da herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım görmedim, sadece oyalandım.
Siparişi iptal talebime rağmen kargoya verildiği için, 837713341 numaralı siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




