
18 Gündür Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

31 Temmuz’da İstanbul Olivium Dagi mağazasından yaptığım 1.049 TL tutarındaki alışverişin iadesini, ertesi gün yani 1 Ağustos’ta mağazadan gerçekleşti...
Online Alışverişte İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dagi den üye olmadan online 2.500 TL alışveriş yaptım. Aldığım ürünler olmadı iade etmek istedim. İnternetten iade edemedim (üye olmadığım için) mağazada iade kabul etmedi hediye çeki karşılığında iade yaptılar 2500TL param resmen geri iade edilmedi. Dagi müşteri hizmetleri internet alışverişlerinde...
Satın Aldığım Sütyende Sorun Ve İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi
Hepsiburada üzerinden Dagi satıcısından 1101KC Lily Desteksiz Balenli Sütyen (Kod: B0169791-EK-75E) satın aldım. Sipariş numaram: 13-05-2025. Ürünü il...
Ambalajı Açılmamış İç Giyim Ürünlerinde İade Bilgilendirmesi Eksikliği
1 Ağustos 2025 tarihinde Dagi’nin kendi web sitesinden oğlum için 5 adet boxer satın aldım (Sipariş No: DG72383). Ürünler elime ulaştıktan sonra oğlum modelleri beğenmediği için, ambalajları hiç açılmadan ve kullanılmadan Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Dagi mağazasına iade etmek istedim. Ancak mağ...
Yeni Alınan Pijama Takımında Hızlı Tüylenme Ve Renk Solması Sorunu
15 Temmuz’da Dagi.com.tr üzerinden DG66310 sipariş numarasıyla 1147,48₺ ödeyerek ikili erkek alt pijama takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, sadece iki kez ve 30 derecede yıkamama rağmen pijama altlarından birinin hem tüylenmeye başladığını hem de renginin solduğunu fark et...
İade Bedelim 9 Gündür Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
Dg 70767 sipariş numaralı ürünlerim 30 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Beden uymadığı için 31 Ağustos’ta iade ettim ve 1 Ağustos’ta iadem Dagi tarafından kabul edildi. 3-5 iş günü içinde iademin yapılacağı mesajla bildirildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 1934,95 TL tutarındaki iade bedel...
İade Ücretim 5 Gündür Yatmadı, Kimse Dönüş Yapmıyor

03.08.2025 tarihinde Dagi Zorlu Center mağazasından aldığım mayo/bikini ürününü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi sırasında 0089251 numaralı fiş verildi ve ürünün toplam tutarı olan 1.499,95 TL’nin kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücretim hala...
Değişim Talebimde Müşteri Ayrımı Yapıldı, Güvenim Sarsıldı

Konu: Gebze Center Dagi Mağazasında Yaşanan Değişim/İade Sürecindeki Mağduriyetim hakkında Şikayet 07.08.2025 tarihinde saat 15:00 - 17:00 aralığında Gebze Center Dagi mağazasından, Mağaza Müdürü ö… Hanım’ın ilgisiyle toplamda 6.304,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin neredeyse tama...
Dagi'den Yapılan İade Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

20 Temmuz tarihinde Dagi’den DG68306 numaralı siparişimle mayo, şort ve tayt satın aldım. Ürünlerden bana uygun olmayanları iade ettim ve kargo ile firmaya ulaştı. Toplam 2.252,41 TL tutarındaki iade bedelim, ürünler teslim alınmasına rağmen uzun süredir hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

18 Haziran tarihinde Dagi internet sitesinden aldığım kadın günlük tişörtü iade ettim. Sipariş numaram DG47321. İade sürecini başlattıktan sonra müşte...
Kısa Sürede Bozulan Sporcu Sutyenleri İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Ankara Altındağ Vega Subayevleri mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 4 adet sporcu sutyeni aldım. Ürünlerin 3 tanesi çok kısa sürede ciddi şekilde bozuldu. Sutyenler göğsü tutmuyor, eğilince göğüs dışarı çıkıyor ve askı kısımları ayarlı olmadığı için ayarlanamıyor. Ayrıca askıların dikişleri açıldı ve...
İade Kargo Kodu Gönderilmiyor, Destek Alamıyorum

Dagi’den Mersin’e online olarak aldığım plaj giyim ürününü iade etmek istiyorum. Ürün iadeye uygundur, etiketi üzerindedir ve hiç kullanılmadı. 7 günd...
Dagi Keten Şort İlk Giyişte Yırtıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Dagi marka keten şortum daha ilk giyişte arkadan kocaman yırtıldı, hem de hiçbir zorlama olmadan. 2 hafta önce Aydın Söke Novada Dagi mağazasından beğenerek keten bir şort satın almıştım. Şort daha ilk giyişte yırtıldı. Hiçbir şekilde zorlamadım, hatta yırtıldığını hissetmedim bile, kucağımda 4 aylı...
Franchising Mağazadan Alınan Ürünlerin İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Dagi Bolu Highway AVM mağazasından aldığım ürünleri Sakarya mağazasında iade etmek istedim. Ürünlerim etiketli ve fişim elimdeydi. Mağaza çalışanları ilk olarak fişin Dagi mağazasına ait olmadığını söylediler. Sonrasında oranın franchising olduğu için fişin farklı olduğunu söylediler. Franchising ma...
Yanlış Fatura Adresi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Dagi'nin online mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, 28.07.2025 tarihinde kesilen faturada adres bilgilerimin yanlış girildiğini fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi ürünü iade edip tekrar sipariş vermem gerektiğini belirttiler. Bu yöntem h...
Dagi Mağazasından İade Ücretim Neden Hala Yatırılmadı
21.06.2025 tarihinde Dagi mağazasından aldığım ürünü iade talebiyle, tekrar alışveriş yaptığım mağazaya iade ettim. Mağaza personelinden, 21 iş günü i...
İade Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı, Sorunum Çözülmüyor

4 Temmuz'da Dagi online mağazasından alışveriş yaptım. Tarafıma teslim edilen ürünleri bedenime uymaması sebebiyle iade ettim. 8 Temmuz'da iadem onaylandı ve 3-5 iş günü içerisinde hesabına ücretin yansıtılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı...
İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Dağının kendi sitesinden mayo aldım, bedeni olmadı. İade için ürünü gönderdim, bilgilendirme mesajı geldi. Ücretin 3 ila 5 gün içerisinde yatacağına dair bilgi verildi ancak 2 hafta oldu, ücret yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. En sonunda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Satın Aldığım Sütyenler Cildimde Yaralara Sebep Oldu, Para İadesi Talep Ediyorum
Afyon Afium Dagi mağazasından 2 adet sütyen aldım ve bir kez takmama rağmen sutyenler vücudumu mahvetti kaşınma, yara, bere ve geçmeyen çizikler oluştu sırtımda. Böyle kalitesiz bir sütyen görmedim. Dagi kalitesi dedim aldım ama giden paramamı yanayım yoksa giden vücuduma mı?. Sırtım yara içinde res...
Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı İşlem Nedeniyle İade Hakkım Engellendi

Sayın Yetkili, 24 Temmuz 2025 tarihinde eşimle birlikte Dagi First Avenue mağazasına, bikini üstü ve plaj çantası satın almak üzere gittik. Ürünleri...
İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Dagi'den 18 Haziran tarihinde oluşturmuş olduğum siparişi iade ettim. 2 temmuzda tarafımıza iadeniz tamamlanmış olup 3-5 iş günü içinde hesabınıza yatacaktır dendi. 5 gün bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradan 17 temmuza kadar beklemem gerektiğini 14 iş günü gerektiği söylendi. 17 Temmuza kad...
Dagi Üç Giyimde Dikişleri Atan Deniz Şortu Hayal Kırıklığı

Online alışveriş sayfanızdan 1 ay önce 3 adet deniz şortu aldım. Mükemmel kaliteli şort yapmışsınız cidden. Daha üç giymede dikişleri attı şortun. Pazardan alsam daha uzun ömürlü olurdu. Ürünü üçüncü giyişim. Kaliteli ve uzun ömürlü olsun diye bu markayı tercih etmiştim oysa. Değişim ya da iade tale...
Dagi'den İade Ücretim Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı

Dagi İade Ücretimin Hâlâ Yatırılmaması hakkında 06 Temmuz 2025 Pazar günü Dagi Online üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Toplamda 5.039,89 TL ödeme yaptım. Ürünler 09 Temmuz 2025 Çarşamba günü tarafıma ulaştı. Beden uymaması nedeniyle 4 ürünü 11 Temmuz Cuma günü iade ettim. 14 Temmuz’da iade...

















