to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Çorapların Değişim Talebi Reddedildi
16.05.2026 Cumartesi günü saat 12.00 civarında İstanbul Kurtköy Viaport’taki Dagi mağazasından 4 adet Dagi marka çorap satın aldım. Alışverişten sadece yaklaşık yarım saat sonra, paketleri hiç açılmamış olmasına rağmen ürünleri değiştirmek istediğimde iade ve değişim kesinlikle kabul edilmediği söylendi.
Satın alma esnasında kasada bu ürünlerde iade veya değişim olmadığına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünler açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
İstanbul Kurtköy Viaport Dagi mağazasında yaşamış olduğum bu sorunun giderilmesini, açılmamış ürünlerimin değişiminin yapılmasını ve müşteri memnuniyeti açısından gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
