Beyaz Çoraplar İlk Kullanımda Eridi, Mağaza Değişim Reddetti


16.05.2026 Cumartesi günü saat 12.00 civarında İstanbul Kurtköy Viaport’taki Dagi mağazasından 4 adet Dagi marka çorap satın aldım. Alışverişten sadece yaklaşık yarım saat sonra, paketleri hiç açılmamış olmasına rağmen ürünleri değiştirmek istediğimde iade ve değişim kesinlikle kabul edilmediği söylendi.
Satın alma esnasında kasada bu ürünlerde iade veya değişim olmadığına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünler açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
İstanbul Kurtköy Viaport Dagi mağazasında yaşamış olduğum bu sorunun giderilmesini, açılmamış ürünlerimin değişiminin yapılmasını ve müşteri memnuniyeti açısından gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.


Ocak 2026’da Dagi Kentpark mağazasından termal çorap satın aldım. Çorabı yalnızca bir kez ve yaklaşık 1–2 saat kadar kullandım. Eve geldiğimde çorabın üzerinde yoğun tüylenme, kumaşta aşınma, boya atması ve iç kısmında topaklanma şeklinde deformasyon olduğunu gördüm. İlk kullanımda bu kadar kısa sür...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Dagi mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve 4 adet erkek boxer satın aldım. Her zaman l beden giydiğim için bu üründe de l beden tercih ettim. Ürünün likralı olmasından dolayı olduğunu düşündüğüm bir şekilde, eve geldiğimde 1 tanesini deneyince üzerime...
04.03.2026 tarihinde saat 21.40'da fiş kesim saatli, fiş numarası 0027 olan alışverişimde Metropol AVM’deki Dagi mağazasından aldığım 3 adet külodun bedenini yanlış seçtiğimi eve gittiğimde fark ettim ve bugün yaklaşık 19.45 civarı mağazaya gidip sadece doğru bedenle değişim yapmak istedim. Ürünleri...

29.03.2026 tarihinde Dagi’nin online mağazasından pijama takımı satın aldım. Sipariş numaram dg161865. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı ve paketi açar açmaz pijama takımının defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünün değişimi için görüştüğü...
Yorumlar