Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Defolu Tişört Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği

18 Haziran 22:4665

25.05.2026 tarihinde Rize Dagi mağazasından regular bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan yıkadıktan sonra 02.06.2026 tarihinde kol dikişlerinin hatalı ve defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Trabzon Forum Dagi mağazasına götürerek incelemeye gönderilmesi için teslim ettim.

Ürünü incelemeye bıraktığımda mağaza çalışanı, bariz şekilde defolu olan kol dikişleri için “ürünün modası bu” şeklinde bir açıklama yaparak durumu geçiştirmeye çalıştı. Daha sonra mağazadan telefonla aranarak ürün için değişim ya da iade işleminin kabul edilmediği tarafıma bildirildi.

Hiç kullanılmamış, ilk yıkamada dikiş problemi ortaya çıkan ve üretim hatası olduğu çok açık olan bu ürün için değişim talep ediyorum. Ayıplı ürünün arkasında durularak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
19 Haziran 08:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

S.a
19 Haziran 10:47

Dagi üretim hatasını ısrarla kabul etmiyor. Müşteriyi mağaza çalışanlarıyla diyaloğa girmeye mecbur bırakıyor. Ürünün sorunlu olduğu bariz ortada. Arayıp biz bir şey yapamıyoruz muhatabınız mağaza demek mi çözüm. "Double çözüm odaklısınız" sağ olun ya.

19 Haziran 10:51

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

S.a
20 Haziran 10:48
Eki aç
Eki aç

Dagi bana bu yamuk yumuk dikişin hangi dikiş türü ve nerenin modası olduğunu açıklayabilir mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dagi İç Çamaşırında Deformasyon Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu

5 Mart 17:12607

2025 Ocak ayında İstanbul Ataşehir Metropol Dagi mağazasından kızıma iç çamaşırı aldık. Üründe bir süre sonra koltuk alt...

Dagi İç Çamaşırında Deformasyon Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu

Video Şikayetler

Dagi Açılmış Kutusu Yırtık Açılan İç Çamaşırları!

Dagi AçılmışKutusu Yırtık Açılan İç Çamaşırları!

Profil fotoğrafı
Nedime
Dagi Ürününün Arkasında Durmadı!

Dagi ÜrünününArkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Naz
Dagi Eşofman Altı İlk Yıkamada Tüylendi

Dagi Eşofman Altıİlk Yıkamada Tüylendi

Profil fotoğrafı
Şimal
Dagi Ve Kalitesi Söyleyeceğim Pek Bir Şey Yok!

Dagi Ve KalitesiSöyleyeceğim Pek Bir Şey Yok!

Profil fotoğrafı
Erman

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru