Dagi Mağazasında Fahiş Fiyat Ve İade Reddi
30 Haziran 2026 öğleden sonra Konya Kent Plaza AVM’deki Dagi mağazasından Dagi marka bir korse atlet satın aldım. Mağazada satış danışmanı ürünü doğru düzgün anlatamadığı gibi, sorduğumuz sorulara net ve düzgün cevap vermemesi tavır olarak beni rahatsız etti. Bu gerginlik içinde aceleyle ürünü 1.210 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım, fişim hâlâ duruyor.
Mağazadan çıktıktan sonra aynı ürünü Dagi’nin kendi online sitesinde neredeyse yarı fiyatına görünce, kendimi ciddi şekilde aldatılmış ve mağazada fahiş fiyat uygulanmış gibi hissettim. Bunun üzerine üzerinden 10 dakika bile geçmeden tekrar mağazaya dönüp iade etmek istedim. Ancak “kapıdan çıkınca ürün geri alınmaz” denilerek iadem reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iade alınamayacağı söylenip hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünü çok kısa süre içinde, kullanılmamış şekilde ve fişiyle birlikte iade etmek istememe rağmen yardımcı olunmaması, ayrıca mağaza fiyatı ile kendi online sitelerindeki fiyat arasındaki bu büyük fark nedeniyle yaşadığım mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum. 1.210 TL tutarındaki alışverişimin iptal edilerek ücretimin kredi kartıma iadesini ve mağaza ile online satış fiyatları arasındaki bu tüketiciyi yanıltıcı uygulamanın incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Müşteri hizmetlerinden arandım hiçbir çözüm üretmediler Dagi marka milleti keriz yerine koyan bir markadır aldığım ürünü 2 katı fiyatına satan bir markadır çalışanların konuşması davranışları desen bir ayrı olay








