Online Fiyatı 1.000 TL Daha Düşük, Bayi Nedeniyle İade Reddi

29.05.2026 tarihinde Park Afyon’daki Dagi mağazasından 4 adet pijama takımı satın aldım ve bu alışveriş için toplam 7.800 TL ödedim. Daha sonra aynı ürünlerin Dagi’nin online mağazasında 6.629 TL’ye satıldığını gördüm, yani yaklaşık 1.000 TL daha fazla ödeme yapmış olduğumu fark ettim.
Bunun üzerine ürünlerin değişimi veya iadesi için Ankara’daki Dagi Antares ve Kentpark mağazalarına gittim. Ancak Park Afyon’daki mağazanın bayii olduğu, bu nedenle diğer mağazalardan ne iade ne de değişim yapılamayacağı söylendi. Sadece aldığım mağazadan değişim yapabileceğim, iadeyi ise farklı mağazadan yapamayacağım ifade edildi.
Ürünlerin fiş/faturasını da yanımda bulundurmama rağmen, online ile mağaza fiyatları arasındaki ciddi fark ve bayii gerekçesi sebebiyle hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Dagi’den, online satış fiyatı üzerinden ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin iade alınarak ödediğim ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Kurum kendi içinde tutarsız Dagi firması bayii ve asıl olarak ikiye ayrılıyormuş ne iade ne de değişim hakkı verilmedi.

Dagi firması iade ve değişimi farklı mağazalardan yapılmasını reddetti. Aldığım Dagi firması bayii olması gerekçesi ile.













