to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Dagi Ürünü İçin İade Talebi Ve Mağaza Sorumluluğu
Nisan ayında Batman Worldmar AVM’nin erkek giyim reyonundan Dagi marka bir ürün satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sonra giymek istediğimde, arka kısmında yaklaşık 10 santimetrelik bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken fark edilmeyecek bir yerde olduğu için mağazada göremedim.
Durumu Worldmar AVM yetkililerine gösterdiğimde, ürünün eski seri olduğunu ve fiş olmadığı için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Satışa sundukları ürünü kontrol etmemeleri ve kalite kontrolden geçirmemeleri tamamen işletmenin eksikliğidir. Müşterinin kusuru olmayan bir durumun sorumluluğunun bana yüklenmesi büyük bir haksızlıktır. Bu nedenle ürünü oradaki yetkiliye çöpe atmasını istedim ve bir daha bu AVM’den alışveriş yapmama kararı aldım.
Benim hatam olmayan bu ayıplı ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünü iade ederek bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
