Dacia Port Uygulamasında Araç Ekli Olmasına Rağmen Milangaz Kampanya Kodu Alınamıyor
Dacia Port uygulamasında Milangaz kampanyasına katılmak isterken teknik bir sorun yaşıyorum. Aracım uygulamada zaten ekli olarak görünmesine rağmen kampanya katılım kodunu almaya çalıştığımda, ekranda “Kampanya kodunu alabilmek için Dacia Port üzerinden araç eklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorunu 25 Temmuz’dan beri yaşamaya devam ediyorum ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Dacia Port uygulama geliştiricisine ve Renault Port’a e‑posta ile durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Aracım zaten kayıtlı olmasına rağmen kampanya kodu alamadığım bu teknik problemin en kısa sürede incelenmesini, uygulamadaki hata giderilerek kampanyadan hakkım olan şekilde yararlanmam için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
















