D-Smart

D-Smart Karaman bayisi olan Eymen İletişim hakkında şikayetçiyim. Tarafıma ...SMS ile cihazı 7 gün içinde teslim etmem gerektiği bildirildi, şu an bu sür...

D-Smart aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak çağrı merkezi süreci zorlaştırıyor. Telefonda dakikalarca beklememe rağ...men bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Görüşmelerde aboneliğimi neden iptal etmek istediğimi sorguluyor, iptalden vazgeçmem için ısrar ediyorlar fakat net ve açık bir şekilde...

D-Smart’tan aile paketi aboneliği başlatırken kurulum için gelen görevliler, bana bir adet paket daha “hediye” olarak ve...rildiğini söyleyerek ikinci bir abonelik açtılar. Ancak sonraki aylarda gelen faturalardan bu paketin aslında hediye olmadığını ve ücretlendirildiğini fark ettim. Ben de o sırada s...

D-Smart tv yayınımda iki gündür ekranda sürekli kod 6 uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiç hizmet alamıyorum. Sorunun kulla...nıcı kaynaklı olmadığını bilmeme rağmen tarafıma servis ücreti yansıtılacağı söyleniyor, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini toplamda 15...

D-Smart üzerinden Film Dizi (HD) + D-Smart GO Film Dizi Paketi için 2238395360 hesap numaralı aboneliğim bulunuyor. Son ...talep ettiğim iki kurulum da gerçekleştirilmedi, yaptığım başvurulara rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Online işlemler ekranında 23.08.2026 tarihli, 12266831 numaralı, abonel...

Uzun süredir D-Smart cihazımda kapanma ve donma sorunu yaşıyorum. Bir yıldan fazla zamandır cihaz zaman zaman kendi kend...ine kapanıyor, donuyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Yıllardır düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen bu teknik sorun bir türlü düzelmedi. Bugün müşteri hizmetlerini...

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:52’de D-Smart müşteri hizmetleri tarafınd...an mevcut internet paketimle ilgili olarak arandım. Paketimin bitmesine az ...

Ankara Sincan’da D-Smart tv hizmeti kullanıyorum. 24 Ağustos saat 15.00’ten beri televizyon yayınlarına hiç erişemiyorum..., ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 24 saattir kesinti devam ediyor. Cihaz 2-3 gün kullanılmadığı durumlarda bu sorunu sürekli yaşıyorum. Müşteri hizmetleri...

D-Smart TÜRKSAT abonesiyim, 32200100 numaralı aboneliğimle birlikte kullandığım uydu alıcısı 17 Ağustos 2026 tarihindeki... TÜRKSAT güncellemesinden sonra sürekli “sinyal alınamıyor” uyarısı vermeye başladı ve o günden beri televizyon yayını alamıyorum. Bu süreçte D-Smart çağrı merkeziyle yaklaşık dör...

D-Smart’a yaklaşık 10 gün önce Pendik/İstanbul’daki adresim için TV ve internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında 24–25 Ağustos tarihlerinde kuruluma geleceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de gelen, bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı...

22 ağustosta D-Smart TV aboneliği yaptırdım. Kurulum yapıldı. 2 saat sonra TV yi kapatıp evden çıktım geri döndüğümde TV... açtım fakat sinyal yok hatası geldi. Kabloları sökün takın falan dendi yaptım fakat aynıydı sonuç. Arıza kaydı oluşturdum 25 ağustosta servis yönlendiriyoruz 2 gün içinde dönüş ya...

Yaklaşık on beş senedir D-Smart tv yayın aboneliğim bulunuyor. Nisan ayına kadar aboneliğimi dondurtmuştum, ancak herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim yeniden açılmış. Bu süreçte yayını hiç kullanmadığım ve görüntü almadığım halde tarafıma 383 TL tutarında fatura çıkarıldı. Durumu fark ...

D-Smart Aile Spor HD paket TV yayınım, TÜRKSAT 4a güncellemesinden sonra yaklaşık 10 gündür hiç açılmıyor ve ekranda sür...ekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Güncelleme öncesine kadar sorunsuz izlediğim kanallara artık erişemiyorum. Bu süreçte her gün teknik servisi arıyorum, telefonda tarif edilen ...

Ev internetimiz D-Smart üzerinden olduğu için, bir süre önce eve gelip binanın internet altyapısını güçlendirmek için iş...lem yapacaklarını söyleyerek annemle görüşmüşler. Anneme, sadece altyapı çalışması yapıldığı ve bunun için imza gerektiği söylenmiş. Ancak annemi bu şekilde yanıltarak, benim adıma...

D-Smart üzerinden aldığım yayın hizmetinde kullandığım Vestel s7560 model T...V kutusunda yaklaşık 2 aydır sesin görüntüden geç gelmesi sorunu yaşıyorum....

D-Smart ile yaptığımız devir işlemi sonrasında TV ve internet bağlantımızın yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. ...19’unda ekipler adrese geldi, bazı aksaklıklar olduğunu söyleyip bunları düzeltmemizi istediler. Gerekli düzeltmeleri yaptıktan sonra cuma günü tekrar geleceklerini belirttiler anc...

16’sında yaptığım D-Smart standart paket abonelik başvurum, bugün 24 olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Başvuru süreci g...ereksiz şekilde uzatılıyor, “arayacağız” denip asla aranmadığım için de süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini toplam 4 kez aradım. Her aradığı...

D-Smart kutumu uzun süredir hiç kullanmıyordum, buna rağmen yıllardır düzenli olarak faturasını ödeyerek bir kenarda dur...uyordu. Dün tekrar kullanıp televizyon izlemek istediğimde, pazar günümün büyük bir kısmını bu işe ayırarak kurulumu yapmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde uydu sinyali alamadım. T...

15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan TÜRKSAT uydu güncellemesinin ardından D-S...mart yayınlarımı alamamaya başladım. Samsung Smart TV ve D Smart DZS3002NDS...