D‑Smart GO Güncelleme Sonrası Takılma Ve Kapanma Sorunu
D-Smart GO uygulamasını Xiaomi Mi Box üzerinden Akıllı TV’de kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra, yaklaşık 1 aydır online yayınlarda sürekli takılma yaşıyorum ve ileri–geri sarma yaptığımda uygulama kendiliğinden kapanıyor. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, güncelleme sonrasında bu sorunlar başladı.
İnternet bağlantım fiber ve 100 Mbps hızında olmasına rağmen, sadece D-Smart GO uygulamasında bu şekilde takılma ve kapanma problemi yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini bu sorun için tekrar aramadım, çünkü güncelleme zamanı aradığımda bana 3–4 gün içinde güncelleme olacağı söylendi, ancak güncelleme sonrası sorunlar düzeldiği gibi daha da arttı.
Gerekli kontrollerin yapılarak Xiaomi Mi Box üzerinden Akıllı TV’de D-Smart GO uygulamasının sorunsuz çalışmasını, takılmaların giderilmesini ve ileri–geri sarma sırasında uygulamanın kapanma probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Selim Bey, D-Smart GO uygulamasını kullandığınızda geri alıp izleme sorunu yaşadığınızı belirtmeniz üzerine ilgili ekiplerimize konuyu mail olarak ileterek teknik olarak kontrol edilmesini talep ettim. Konuyla alakalı bir geri dönüş olması halinde tarafınıza bilgilendirme yapıyor olacağız.

















