D-Smart Modem İadesi İçin Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
"Her şey için teşekkürler"
D-Smart internet aboneliğimi sonlandırarak 04.11.2026 tarihinde başka bir i...nternet sağlayıcısına geçiş yaptım. Geçiş sonrasında D-Smart tarafından mod
"Her şey için teşekkürler"
D-Smart internet aboneliğimi sonlandırarak 04.11.2026 tarihinde başka bir i...nternet sağlayıcısına geçiş yaptım. Geçiş sonrasında D-Smart tarafından mod
21 Eylül 2026 tarihinde D-Smart üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum ve 28 Eylül 2026 tarihinde iptal talebimin ona...ylandığı bilgisi tarafıma iletildi. İptal sonrasında elimdeki uydu alıcısını iade etmem gerektiği söylendi ancak cihazı gönderebilmem için gerekli kargo kodu bana gönderilmedi. Bu
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart GO hizmeti için her ay 500 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ancak bu süre boyunca hizmeti hiç ...kullanmadığımı, son fahiş fiyat artışıyla birlikte fark ettim. Bunun üzerine D-Smart GO aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız dur
"D-Smart yetkilisine, sürecimde gösterdiği hassasiyet ve destek için teşekkür ederim. Özellikle ihtiyaç duyduğumda bana yardımcı olan arkadaşınıza özel bir takdir mesajı iletmek isterim."
Gelenayın İlgili, 27 Haziran 2025 tarihinde D-Smart müşteri hizmetleri ta...rafından +90 0850 266 0000 numaralı hat üzerinden aranmış bulunmaktayım. Gö
27.04.2026 tarihinde D-Smart kullanırken televizyonumda “uydu bağlantısı koptu” şeklinde bir arıza uyarısı aldım ve aynı... gün 0850 266 00 00 numaralı hattı aradım. Müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi, servis ücreti olarak 600 TL olacağı söylendi. Eve gelen servis görevlileri kartın ve kutunun
D-Smart’ta uzun süredir sadece internet aboneliğim bulunuyordu. Kasım 2025 civarında D-Smart tarafından arandım ve inter...net taahhüdümün sadece 100 TL farkla 1 yıl boyunca devam edeceği, bunun yanında D-Smart TV paketinin de ücretsiz olarak verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek önerilen teklifi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100