D-Smart kurulum

Yaklaşık iki ay önce D-Smart tarafından benim herhangi bir başvurum olmamas...ına rağmen adresime gelinerek kurulum yapıldı ve ekstra bir kablo bağlandı....

Amazon üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Next YE-65GFSG8-QLED 65 inç televizyon satın aldım, 25 Aralık 2025 tarihinde t...eslimat ve kurulum yapıldı. Bu ürünü alırken D-Smart GO Mega paket 1 yıllık ücretsiz üyelik kampanyası da vaat edildiği için özellikle tercih ettim. Ancak televizyonun kutusunda, ...

Yeni aldığım Samsung marka,2025 model 75" QLED Q7F5 4K Vision ai Smart TV’y...i evime Samsung Yetkili servisi kurdu. Kurulum aşamasında, D-Smart GO uygul...

3 gündür kurulum için bekliyoruz, ancak ekipler bir türlü gelmedi. İki farklı telefon numaraları var; biri 05'li hat, üs...t üste 10 kere aramama rağmen açılmadı, en sonunda ise telefon tamamen kapatıldı. 0224'lü hatlarını da defalarca aradım, yine açan olmadı. İnsanların zamanını bu kadar israf eden b...

D-Smart aboneliğine yaklaşık 15 gün önce başvurdum. Binadaki kabloların bozuk olabileceğini özellikle belirtmeme rağmen,... gelen ekip kablolu uydu sistemi kurmak yerine bana internet üzerinden yayın yapan bir sistem kurmayı teklif etti ve bunun için kablo ve uydu ile birlikte D-Smart’ın da içinde oldu...

D-Smart’tan Film Dizi (HD) + D-Smart GO film dizi paketine aboneliğim bulunuyor. Gelen D-Smart uydu cihazını bugün itiba...rıyla televizyona bağladım ancak aktivasyon yapılmasına rağmen sinema kanalları başta olmak üzere hiçbir D-Smart kanalı açılmıyor, sürekli aynı hatayı veriyor. Aktivasyon için 2850...

D-Smart TV aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Aydın Didim’deki adresime bağlattım. Bağlantı için eve kadar gelip kurulumu ya...ptılar. Abonelik sırasında cayma bedeli, cihaz teslimi ve şehir değiştirme gibi durumlarda ne olacağı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Emekliyim, 70 yaşındayım ve sağlık so...

Yaklaşık iki yıldır, üçüncü yıla girmek üzere D-Smart abonesiyim. Abonelik numaram 62452002’dir. Bu süre boyunca kanalla...r hiçbir şekilde düzgün çekmedi, yayınlar sürekli kesildi, dondu ya da hiç açılmadı. Bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamadım ve fiilen kullanamadığım bir hizmet için yı...

D-Smart aboneliğimiz kapsamında kullanılan TV kutumuz bozulduğu için firmayla iletişime geçtik ve arızanın cihazdan kayn...aklandığı, bu nedenle değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine cihazı cumartesi günü değişim için teslim ettik; ancak tarafımıza geri verilen cihaz kutusuz ve yine arızalı çı...

Yaklaşık 3–4 yıldır D-Smart abonesiyim ve bugüne kadar aktif olarak kullandığım kanalların çoğu yaklaşık 10 gündür bir a...nda kayboldu. Herhangi bir kurulum değişikliği ya da bağlantı müdahalesi yapmadığım halde kanallar açılmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek için ücretli ...

D-Smart abonesiyim. Mevcut aboneliğimde bir ana cihazım ve bir de Yan Oda cihazım varken, müşteri hizmetleri beni 06.12....2025 tarihinde arayarak cihaz yenileme yapılacağını, cihazımın ücretsiz değiştirileceğini ve bunun için ekstra bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine ekip gelip yeni cihaz ...

D-Smart temel TV paketi aboneliğim yeni bağlanmasına rağmen yayınım hiç açılmadı. Kurulum yapıldıktan sonra en geç iki s...aat içinde yayının geleceği söylendi ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahmutbey Caddesi 6. So...

Yaklaşık bir sene önce abone oldum. Bir süredir film, dizi ve belgesel kanalları göstermiyor. Diğerlerinde sorun yok. M...üşteri hizmetlerini aradım, uzaktan çözemediler. Servis gelmesi gerekiyor ama ücretli dediler. Sorunun nedeni ben değilim ama cihaz ve kurulum hatası da olsa servis ücreti ödeyecek...

D-Smart üzerinden internet ve TV aboneliği başlattıktan sonra, kurulum daha yapılmadan aylar önce telefonla arayarak abo...neliği iptal ettirdim. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede iptalin onaylandığı ses kaydıyla sabit olmasına rağmen, tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Kurulum yapılmadı...

Yaklaşık 6 yıldır D-Smart tv + internet paketi abonesiydim. 20 Kasım 2025 tarihinde aboneliğimi feshettikten sonra, 1 Ar...alık 2025 tarihinde cihaz iadesi için ilgili birime başvurdum. Cihaz teslimi sırasında, kurulumda verilen HDMI kablosunun eksik olduğu gerekçesiyle benden 250 TL tahsil edildi. Ku...

İnternet bağlantımı yaptırırken bana internet + TV paketi olarak bir hizmet sunuldu ve bu kurulum sırasında televizyonun... arkasına bir kart takılarak D-Smart GO hizmeti başlatılmış. Ancak ben D-Smart GO için ayrıca bir üyelik talebinde kesinlikle bulunmadım ve böyle bir üyeyi bilgim dışında başlatılm...

D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak aile sinema paketi için abonelik başlattım. Görüşme sırasında bana sinema kanallar...ı, belgesel kanalları, çocuk kanalları, ulusal kanallar ve spor kanallarının paketin içinde olduğu, aboneliğim devam ettiği sürece bu kanalların tamamının açık kalacağı söylendi. Ö...

D-Smart ile yaptığım sözleşme kapsamında, Temmuz 2025 itibarıyla düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, bulunduğum T...unceli ilinde kurulum ve montaj hizmeti verilmediği için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Firma, 81 ile hizmet verdiğini beyan etmesine rağmen, Tunceli’de hizmet veremeyeceklerini...

Yaklaşık 13 yıldır D-Smart abonesiyim. Ekim ayında taşınma sebebiyle yeni adresime televizyon hizmetimin kurulumu için b...aşvurdum. İlk görüşmemde benden kurulum için ücret talep edildiği için kurulumu yaptırmadım. Daha sonra tekrar arandığımda kurulumun ücretsiz olacağı söylendi ancak yeni adresimde ...

Hatay Arsuz’da D-Smart tv hizmeti için kurulum yapıldığında benden 2.200 TL ekstra ücret alındı. Bu ödemeyi bu ay kurulu...m esnasında yaptım ve tarafıma bunun “ayrıca hizmet bedeli” olduğu söylendi. Ancak kurulum dışında herhangi farklı bir işlem yapılmadı, yalnızca standart kurulum yapılıp gidildi. ...

15 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Media Markt’tan yeni aldığım Samsung QE55Q75AUXTKS SS5 model televizyonun kurulumu, Sam...sung’un Ankara’daki yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında D-Smart GO uygulamasını indirmek istedim ancak uygulama hiçbir şekilde görünmüyor ve indirilemiyor. Kurulu...

Next TV cihazımda D-Smart GO Mega Paket üyeliğim bulunmasına rağmen, uygulamayı kurup giriş yaptığımda hiçbir şekilde QR... kodu veya aktivasyon seçeneği göremiyorum. Televizyonum Next YE 50GFSG8 OLED modelidir ve D-Smart GO üyeliğim televizyonun yanında hediye olarak verildi. Bugün ürünü aldım ve kuru...

D-Smart'tan internet ve TV cihazı aldık. Kuruluma gelen kişiler internet kablosunu ücretli satıyoruz dediler. İnternet k...ablosunun metre fiyatı bilmediğimiz için 150 TL dediler. 20 metre kablo gittiğini söylediler. Toplamda 3000 TL para aldılar. Bina girişindeki internet kablosu bağlantı yerini sana ...