to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım TV İçin D‑Smart GO Mega 1 Yıllık Ücretsiz Üyelik Bilgileri Eksik
Amazon üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Next YE-65GFSG8-QLED 65 inç televizyon satın aldım, 25 Aralık 2025 tarihinde teslimat ve kurulum yapıldı. Bu ürünü alırken D-Smart GO Mega paket 1 yıllık ücretsiz üyelik kampanyası da vaat edildiği için özellikle tercih ettim.
Ancak televizyonun kutusunda, içeriğinde veya kurulum sırasında bu kampanyaya ilişkin herhangi bir QR kod, aktivasyon kodu ya da bilgilendirme bulunmadı. D-Smart GO Mega 1 yıllık ücretsiz üyeliği nasıl aktive edeceğime dair hiçbir yönlendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak satıcıyla görüştüğümde, üretici firma Next ile görüşmem gerektiği söylendi. Şu ana kadar Next müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü öncelikle yaşadığım durumu yazılı olarak iletmek istedim.
D-Smart GO Mega 1 yıllık ücretsiz üyeliğimin, satın alma sırasında belirtilen kampanya kapsamında, tarafıma eksiksiz ve koşulsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Amazon sipariş numaram 403-2913083-2861917, fatura üzerindeki ismim Hakan O***’tur. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili Hakan Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. D-Smart GO uygulaması için anlaşma yaptığımız firmalara Promosyon kodları paylaştık ve satın alım yapan tüm müşterilerine promosyon kodu vermeleri gerekmektedir. NEXT TV firması ile görüşmenizi ve üyelik başlatabilmeniz için tarafınıza size ait olan promosyon kodunu paylaşmalarını talep etmenizi rica ederim. D-Smart GO hakkında detaylı bilgileri paylaşmak için 26.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Bilginize sunarım.
