Opmar Şubesinde Basit Vida Sıkma Talebine Reddetme

24.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Opmar Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesine, geçen sene Opmar Espark mağazasından almış olduğumuz gözlüğümüzün gevşeyen vidalarının sıkılması için gittik. Sadece vida sıkma gibi çok basit bir işlem talep etmemize rağmen, mağaza görevlileri yardımcı olamayacaklarını söyleyerek bizi geri çevirdiler.

Diğer Opmar şubelerinde aynı tür taleplerimiz anında çözülürken, bu şubede bu kadar basit bir konuda bile destek verilmemesi markaya olan bakış açımı olumsuz yönde değiştirdi. Aynı firmanın farklı şubelerinde bu kadar farklı bir yaklaşım olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Opmar firma yetkilisinin bu durumla ilgili tarafıma bir açıklama yapmasını, yaşadığımız olumsuz deneyim için özür dilenmesini ve bundan sonra Doktorlar Caddesi şubesine destek için gittiğimizde, diğer şubelerde olduğu gibi anında ve çözüm odaklı hizmet verilmesini talep ediyorum.