D-Smart Kurulum

D‑Smart’ın yeni internet ve TV abonesiyim. Antalya Konyaaltı Bahtılı Mahallesi’ndeki adresimde kurulum yapıldıktan sonra... evin diğer odasında internet çekmediği için telefondan Wi‑Fi sürekli kopuyor. Kurulumdan bu yana yaklaşık 3–4 gündür bu sorunu yaşıyorum ve interneti sadece modem odasında düzgün ...

Yaklaşık 3 ay önce D-Smart ile TV ve internet için yıllık taahhüt yaptım. TV hizmeti için gerekli kutunun en kısa sürede... adresime getirileceği söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hala TV kutum teslim edilmedi. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Her seferinde ...

D-Smart’a 05.10.2026 tarihinde TV paketi için üyelik başvurusu yaptım. Kurulum ekibi eve geldiğinde, aktivasyon işlemi i...çin SMS ile gelen onayı vermem gerektiğini söyleyerek benden onay aldılar ve kuruluma başladılar. Kurulum sırasında dışarıdan gelen herhangi bir kabloya bağlandıklarını gördüm, o k...

10 Ekim tarihinde D-Smart Mega HD paketi için Yan Oda başvurusu yaptım. Başvurum alındı ancak o günden bu yana yapılan h...içbir randevuya rağmen kurulum için gelen olmadı. Tarafıma üç defa randevu verildi. Son olarak Pazartesi günü aranarak Salı günü kuruluma gelineceği söylendi. Bugün de müşteri hiz...

03 Ekim’de Aydın Efeler’deki adresim için D-Smart’tan internet başvurusu yaptım. O günden bu yana herhangi bir ekip gelm...edi, internet bağlantım yapılmadı ve bu durum yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içerisinde D-Smart’ı 4 kez aradım. Görüşmelerde tarafıma net bir kurulum tarihi ya da makul b...

9 Ekim’de D-Smart’tan sınırsız internet başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana her gün defalarca müşteri hizmetlerini aram...ama rağmen evime hâlâ internet kurulumu yapılmadı, modem bile getirilmedi. Telefonda en son pazartesi günü bağlanacağı söylendi ancak bu söz de yerine getirilmedi. Hiçbir şekilde ...

D-Smart’a yeni üye oldum ve bugün İstanbul Beylikdüzü’indeki adresim için kurulum yapılacaktı. Kuruluma gelecek personel... beni saat 17.16’da aradı, ancak o an telefonu açamadım ve sadece 3 dakika sonra, 17.19’da kendisini geri aradım. Telefonda görevli kişiye hemen gelebileceğini düşündüğümü belirtm...

DSmart’a yaptığım başvuru sonrasında yaşadığım kurulum gecikmesini paylaşmak istiyorum. 09.10.2026 tarihinde başvurumu t...amamladım ve aynı gün e-Devlet üzerinden gerekli onayı da yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tek bir arama dahi almadım. Bu ...

02 Ekim 2026 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak D-Smart GO Meg...a paket için yeni kurulum talebinde bulundum ve 63768790 hizmet numarasıyla...

D-Smart ile İstanbul Üsküdar’da eşimin adına Mega Paket için aylık 130 TL’ye, 24 ay taahhütlü olarak anlaşma yaptık. 06....10.2026 tarihinde saat 19:30 civarında kurulum için gelen ekip, önce uydu ve TV’ye sinyal gelmediğini, işlem yapılması gerektiğini söylediler. İşlem bedelini sorduğumda 3000 TL ist...

25 Eylül 2026 Cuma günü D-Smart üzerinden internet ve TV aboneliği için telefonla başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ...kullanılan ifadeler ve yaklaşım nedeniyle sürecin sorunsuz ilerleyeceği izlenimini edindim. Ertesi gün teknik ekipten bir kişi kurulum için adresime geldi ve çanak antenimin olup ...

D Smart’tan aldığım hs6705 model TV kutusunun kurulumu 22.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresime ya...pıldı. Kuruluma gelen ekip, çalışmayan kanallar için “15 dakikaya gelir” diyerek ayrıldı ancak bugün 27.09.2026 olmasına rağmen kanallar hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Antalya Muratpaşa’da Kablo TV abonesiyken, şebeke problemi nedeniyle D-Smart aboneliği aldım. Abonelik satış aşamasında ...kurulumun ücretsiz olduğu, sadece anten takılacağı söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, kurulum ücretsiz denmesine rağmen kullanılan kablonun metresine 40 TL yazarak yaklaşık 4...

Türk Telekom tarafından arandıklarını söyleyen kişiler, bana ücretsiz D-Smart kurulumu yapılacağını belirterek adresime ...gelip kurulum yaptılar. Görüşme sırasında herhangi bir ücret ödenmeyeceği özellikle ifade edildiği için bu hizmeti kabul ettim. Kurulumdan sonra ise adıma fatura borcu çıktığına da...

D-Smart büyük bir pişmanlıktır... D-Smart’tan satın aldığım TV kutu hizmetinin 7–8 Eylül 2026 tarihleri arasında kurulma...sı gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum servisi ne eve geldi ne de beni bir kez olsun aradı. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde kurulumun bu...

D-Smart yetkili servisi olarak gelen Anıl Bilişim ekibi, Kocaeli Başiskele Yeniköy Merkez Mahallesi Nevruz Sokak No: ***... Mesken Ayaz Akademi Villaları adresimize kurulum için gelerek D-Smart kutucuğu ve anten kurulumu için bizden 08.09.2026 tarihinde E**k***adına açılan IBAN’a 12.750 TL havale almal...

Yaklaşık iki yıl önce D-Smart TV paketi üyeliği başlattık. Kurulum için gelen görevli, evimizdeki kabloların D-Smart’a u...ygun olmadığını söyledi. Ardından D-Smart’ın yeni ürünü olduğunu belirterek anneme Android bir cihaz sattı ancak D-Smart kurulumunu yapmadan evden ayrıldı. Annem, D-Smart’a güvendi...

D-Smart üzerinden yaklaşık 8 gün önce online olarak uydu ve TV paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bulunduğum ild...eki teknik ekibin kurulum için benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

D-Smart üzerinden Film Dizi (HD) + D-Smart GO Film Dizi Paketi için 2238395360 hesap numaralı aboneliğim bulunuyor. Son ...talep ettiğim iki kurulum da gerçekleştirilmedi, yaptığım başvurulara rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Online işlemler ekranında 23.08.2026 tarihli, 12266831 numaralı, abonel...

22 ağustosta D-Smart TV aboneliği yaptırdım. Kurulum yapıldı. 2 saat sonra TV yi kapatıp evden çıktım geri döndüğümde TV... açtım fakat sinyal yok hatası geldi. Kabloları sökün takın falan dendi yaptım fakat aynıydı sonuç. Arıza kaydı oluşturdum 25 ağustosta servis yönlendiriyoruz 2 gün içinde dönüş ya...

16’sında yaptığım D-Smart standart paket abonelik başvurum, bugün 24 olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Başvuru süreci g...ereksiz şekilde uzatılıyor, “arayacağız” denip asla aranmadığım için de süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini toplam 4 kez aradım. Her aradığı...

Geçen pazar günü D-Smart üzerinden sadece TV aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 24 saat için...de yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bu hafta...

D-Smart’a yeni abonelik başvurusu yaptım ancak kurulum ekibi verilen süre içinde gelmedi. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan... adresime yapılacak kurulum için başvurumu yaptığımda en geç 48 saat içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelen olmadı. 4...