to read complaints and reviews, or file yours.
D-Smart 454.565.45 numaralı aboneliğimde, ev değişikliği sırasında ana oda paketine ilave Yan Oda TV paketi için ücretsi...z kurulum, hediye aktivasyon ve kanallar dahil olacak şekilde anlaşarak işlem yaptım. Ekipler hızlıca geldiler ancak istediğim odaya kablo çekmenin zor olduğu söylendi, internet ba
10.04.2026 tarihinden bu yana D-Smart Aile Paket abonesiyim ve o tarihten beri cihazımda sürekli “hata 4” kodu alıyorum.... Bu nedenle sadece ulusal kanalları izleyebiliyorum, paket kapsamındaki diğer kanallar hiç açılmıyor. Paket ücretini her ay düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, aldığım hizmet taah
D-Smart GO Mega paketi + internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür televizyon hizmetinde sorun yaşıyorum. Yayın açılmaya ça...lıştığında sürekli “Hata kodu 4” uyarısı alıyorum ve ekranda kanalların açılması için 2850’ye “paket” yazıp gönderin şeklinde mesaj çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise so
D-Smart tv aboneliğim kapsamında yer alan D-Smart Sinema 3, 4 ve 5 kanallarını yaklaşık 3 aydır izleyemiyorum. Bu kanall...arı açmaya çalıştığımda ekranda hata kodu çıkıyor ve yayın gelmiyor. Aboneliğim devam ettiği ve ücretini ödediğim halde bu kanallardan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak D-S
D‑Smart’tan aldığım TV ve internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde internetim defalarca kop...uyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bunun yanında TV paketimde yer alan kanallar için 3 ay boyunca ücret ödememe rağmen “paketinize dahil değildir / hata kodu 4” uyarısı ala
"Tarafıma dönüş yapıldı ve sorun giderildi. Teşekkürler."
D-Smart “Hoş Geldin” en üst TV paketi abonesiyim. Bu paket kapsamında tüm kanalların açık olması gerekirken yaklaşık 20 ...gündür ulusal kanallar dışındaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Hata kodu 4 – izlemek istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. En üst
"Sorun çözüldü teşekkürler"
D-Smart tv Sinema Belgesel paketinizin yaklaşık 15 yıldır abonesiyim. Paket...imde yer alan tüm belgesel kanallarını izleyebiliyorum fakat History kanalı
"Sorunum 11 Kasım itibariyle çözüldü. Seda hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim."
D-Smart Mega Paket abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda “Hata (4) ” kodu ile karşılaşıyor ve ekranda “izleme...k istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Abonelik paketimde 3’ten 13’e kadar olan sinema kanalları ve belgesel kanalları dahil birçok kanal olm
D Smart Mega Paket kullanmama rağmen uydu cihazından ücretli kanalları izle...yemiyorum. Hata kodu 4 hatası veriyor. Sinyalle ilgili hiçbir sıkıntı yok..
Ben 15 yıldır D-Smart kullanıyorum. Geçtiğimiz 1 hafta boyunca işimin yoğunluğundan dolayı arayamadım müşteri hizmetleri...ni ama 1 haftadır "hata kodu : 111 - kartınız okunmuyor" diye uyarı veriyordu cihaz. Müşteri hizmetlerini aradım 04/05/2025 akşamı. Sorunu ve durumu anlattım müşteri hizmetlerindek
"Arıza herhangi bir ücret talep edilmeden uzaktan çözülebildi. Keşke en başından bu şekilde yapılsaydı ama yine de DSmart a teşekkür ederiz."
Babam h** a** üzerine kayıtlı kendi cihazı olan kart no 0000 1838 37*** num...aralı D-Smart cihazında 4 numaralı hata kodu aldık. Müşteri hizmetlerini ar
DSmart TV aboneliğimde bütün kanallar açık olarak anlaştım fakat bir aydır 56, 57, 58, 69, 73 numaralı kanallarım kod 4 ...hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da düzeltemiyor; sorunu mail atmamız gerekiyor diyorlar. Bir haftadır arıyorum ve bir haftadır mail atıyorlar, ancak dönüş sağl
Ben de 19.12.2024 tarihinde D-Smart'ı aradım ve Mega paket (film-dizi-belgesel) olan paket için başvuru yaptırdım. Başvu...ru sırasında bana daire içinde tüm desteğin verildiği söylendi fakat 2-3 gün içinde bağlantıya gelen ekip böyle bir destek vermediğini söyledi ve cihazı direkt TV'ye takıp uydu kab
Geçen sene bize Mega paket yerine aile ve spor paketi vermiş müşteri temsilcisi. Biz sonradan uyarı 4 hata kodu vermesi ...üzerine aradığımızda, bize farklı bir paket yapıldığını öğrendik. Bu pazarlama değil. Şimdi kapatsak da kullanmaya devam etsek de aynı ücreti talep ediyorlar. Servis ücreti 400 TL
D-Smart uyarı kodu 4 hatası. Mega paket kullanmama rağmen açık olması gerek...en kanallarım kapandı, çözüm bulamadılar. Üstüne bir de utanmadan teknik se
D Smart uyarı kodu 4 hatası Mega paket kullanmama rağmen açık olması gereken kanallarım kapandı ve acil çözüm bekliyorum.... 10 yıllık Mega üyeyim aksi durumda hemen iptal edeceğim çünkü bu durum canımı çok sıktı. Müşteri hizmetlisini aradım ekranın açılmadığını söylediler 2 kez aramama rağmen çözüm bu
DSmart abonelik sürem hala devam etmekte fakat her TV ve cihaz bağlantısı açıp kapadıkça "4 numaralı hata kodu" alıyorum.... Eğer ısrar eder ve müşteri hizmetlerini arayıp sinyal yenileme yapılırsa genelde sorun çözüldü. Fakat ben bu sorunu sürekli olarak yaşamaktan yoruldum. Sözleşme süresi bitmeden i
DSmart üyesiyim. 3 den 20 e kadar olan film, dizi kanallarında Uyarı Kodu 4 hatası veriyor. Defalarca müşteri hizmetleri...ni aradım ancak cihazı açıp kapatın dedi ve defalarca yaptık olmadı 3 gündür halen film ve dizi kanallarını izleyemiyorum. Sözleşmemin bitmesine 6 ay var. Dilerseniz yaşamış olduğu
"Teşekkürler"
Antenimiz de, kablolarımız da yeni fakat sinyal yenileme isteği var. Tüm işlemleri gerçekleştiriyoruz ancak D Smart yine... de çalışmıyor. Ayrıca paketimizin diğer kutuda Mega paket olduğu halde 4 hata kodu alıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık fakat bir çözüm bulunamadı. Sürekli 'daha sonra
4 Aralık 2023 tarihinde D-Smart GO Mega Paket satın aldım. Satın alma işlemi sırasında işlemi gerçekleştiren satış temsi...lcisi 89 TL'lik paketi tanımladı; ancak, ben son sürüm decoder istememe rağmen bana kurulum ve aktivasyon sırasında HD decoder bağlandı. Bu hatalı, eksik ve yanlış işlemin düzelt
D-Smart 6 yıldır abonesiyim. Son 15 gündür full paket olduğum halde sinema kanallarını izleyemiyorum. Bu izlemekte olduğ...unuz kanal paketiniz dahilinde değildir. Hata kodu (4) veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü çözemediler. D-Smart kart numaram 0000025863598.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100