Bölgesel Yayın Kısıtlaması Nedeniyle Film İzleyemiyorum Ve Çözüm İstiyorum
D-Smart GO Mega üyesiyim ve yayını Akıllı TV üzerinden, Sony marka televizy...onumdan izliyorum. Star Tv’yi açtığımda “Yayın hakları nedeniyle canlı yayı


D-Smart GO Mega üyesiyim ve yayını Akıllı TV üzerinden, Sony marka televizy...onumdan izliyorum. Star Tv’yi açtığımda “Yayın hakları nedeniyle canlı yayı


Yaklaşık 4–5 ay önce, çok detaylı araştırma yapmadan D-Smart Uydu TV kurulumu yaptırdım. 2026 yılına geldiğimiz bu dönem...de, durdur izle, kaydet izle, geri al gibi temel özelliklerin decoder’larda olmayacağını gerçekten hiç düşünmemiştim. Kurulumdan sonra öğrendim ki bu özellikleri sunan bir decoder’




D-Smart GO cep telefonu uygulamasında yer alan Discovery Channel kanalında yayın izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum.... Yayın akıcı şekilde izlenemiyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Uygulamanızdaki bu teknik problemin acilen giderilmesini ve kanalın kesintisiz izlenebilir hale getirilme
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir D-Smart abonesiyim ve uzun süredir D-Smart GO hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özelli...kle yayında donma, geçmiş programları izlerken takılma ve programları geriye sarıp başa alamama gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu sorunlar, D-Smart GO menüsü değiştirildikten so
Uzun süredir D-Smart GO kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır TV izleme sırasında ileri–geri sarma fonksiyonu ve bir önc...eki programı izleme özelliği çalışmıyor. Uygulama üzerinden sadece canlı yayın izleyebiliyorum, geri sarma veya önceki yayını açma imkanı hiç yok. Bu süre içinde müşteri ile görüş
Uzun süredir Apple TV üzerinden D-Smart GO kullanmak istiyorum ancak uygulama App Store’da bulunmuyor. Yaklaşık 3–4 yıld...ır bu durum devam ediyor ve insanlar bu konuyla ilgili şikayetlerini 2024 yılından beri defalarca bildirmelerine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmamış durumda. Özellikle evdeki yayın d
"İlginize teşekkür ederim. İlk fırsatta video göndereceğim."
D-Smart GO abonesiyim ve yayınları Xiaomi Android TV Stick üzerinden izliyorum. Ancak uygulama Şubat 2026 sonlarında gün...cellendikten sonra sistemi kullanmak tam anlamıyla işkenceye döndü. Önceki sürüm zaman zaman hatalar verse de, kullanım açısından çok daha rahattı. Bu paketi tercih etmemin en öne
22 Mart’ta D-Smart GO’ya bir yıllık abonelik yaptım ve 800 TL ödedim. Ancak abonelik başlangıcından bu yana doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İzlemek istediğim programlarda çoğu zaman ses gelmiyor, televizyonumda uygulamayı açtığımda sürekli dönüyor ve canlı TV izlerken yayın sürekli takılıyor. Hizme
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim ve artık kaliteli bir televizyon alıp keyifle yayın izlemek isterken büyük bir hay...al kırıklığı yaşadım. Apple 4K TV kullanıyorum ancak D-Smart GO uygulaması Apple 4K TV’de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlarda uygulamanın olduğunu söyleyip du
D-Smart GO Aile Paketi abonesiyim, ancak 2 aydan uzun süredir paketime rağmen sürekli hata alıyorum ve hiçbir kanalda ya...yınları geri saramıyorum. Yayını geriye almak istediğimde ekranda “Mevcut paketiniz kapsamamaktadır” şeklinde uyarı çıkıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun tüm kanallarda ayn
Yıllardır D-Smart abonesiyim ve decoder kullanmak yerine Samsung 49n5300 model televizyonumda D-Smart GO uygulamasını ku...llanıyorum. Geçtiğimiz aylarda uygulamaya bir güncelleme yapıldı, arayüz ve içerik büyük ölçüde değişti. Bu güncellemeden sonra özellikle yayın akışlarında ciddi bir kayma oluştu.
"Smartcity altyapısını kullanan büyük bir sitede oturuyorum. D-Smart oturduğum siteye teknik personel göndererek, özel bir cihaz ile kanallarda frekans güncellemesi yaptı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

Samsung Galaxy TAB a9+ tabletimde kullandığım D-Smart GO uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulam...anın en son güncellemesini yükledikten sonra yaklaşık 1 haftadır uygulamayı tabletimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Kanal D yayını açılıyor ve diğer c
Samsung LE32D450G1W model televizyonumda D‑Smart GO uygulamasını kullanırken, yaklaşık dört gün önce yapılan güncellemed...en sonra uygulama çalışmamaya başladı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı vermiyor, sadece ekranda D‑Smart yazısı ve dönen bir ok çıkıyor ve bu ekranda kalıyor; uygu
"Detaylı bilgi verildi."
Uzun süredir D-Smart GO TV paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydan fazl...a zamandır televizyonumda sürekli sinyal sorunu yaşıyorum, yayınlara bağlan
DSmart GO uygulamasına 15 gündür giriş yapamıyorum. Samsung marka TV kullanıyorum, konuyla ilgili kaç kez aradım sayısın...ı bile hatırlamıyorum. Eve 400 TL karşılığı teknik servis gönderdiler, servis TV güncel değil diyerek gitti. Tekrar şikayet kaydı açtım bu sefer bir başka yetkili yazılım güncellem

Samsung TV'de D-Smart GO yayını açılışta donup kalıyor. Diğer platformlar çalışıyor ama D-Smart GO çalışmıyor. Müşteri h...izmetleri, Samsung'u arayın dedi. Aradım, bugün servis gelip baktı ve tamamen D-Smart'tan kaynaklı olduğunu söyledi. Uygulamaları ve TV ayarlarını komple sıfırladık. Modemi sıfırla


Fenerbahçe Lugano maçı için D-Smart GO üyeliği almak istedim. Üç kez aradım, farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. Fe...nerbahçe'nin Şampiyonlar Ligi grup maçları ve ön eleme maçlarının D-Smart GO'dan verileceği aktarıldı. Satın aldım. Salı günkü maç yok, Fenerbahçe'nin hiçbir maçının yayını yok. Ar
23 Temmuz Salı günü Lugano-Fenerbahçe maçını izlemek için D-Smart'tan 299 TL ödeyerek maç paketi satın aldım. Çok hızlı ...fiber internet kullanmama rağmen maçı izlemeyi bırakın, daha hesabıma bile giriş yapamadım. Ve maç bitti, ben hâlâ müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyordum. Ekran görüntüsünü e

Şifremi unuttum kısmından kod gelmedi ve üyeliğim günlük bloke edildi. Müşteri temsilcimi aramama rağmen mağduriyetim ka...rşılanmadı. Üyeliğim olmasına rağmen maç izleyemiyorum. Zaten maç gibi birkaç önemli yayını izleyemiyorsak ne işe yarıyor uygulamanız? Bu konunun acil çözülmesi gerekmektedir.

D-Smart GO Apple TV uygulaması sağlamıyor ve insanlara eziyet olsun diye maç yayını ihalesi alıyor. Beceremedikleri işle...re girmesinler. Bilgisayarda da stabil değil ve geç yükleniyor ya da hiç yüklenmiyor (1000 Mbps hız olmasına rağmen). Ne yazık ki 2029'a kadar aldık diye reklam yapıyorlar, zorla
D-Smart GO abonesiyim. Kırk yılda bir maç yayını var ama sistemsel hata yüzünden maçı izleyemiyorum. Üye telefon numaram... ve şifrem doğru ama sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum ama sorunu çözemediler. Söylediklerine göre bir çok kişide aynı problem varmış. Üye olmak
DSmart, 26.07.2024 tarihinde 26. kanalında bulunan TRT1 yayınını kesmiştir. 22:14 saatinde müşteri temsilcisine bağlandı...ğımda 'Bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz, sistemsel hata var' deyip ben ismimi söylemeden isim bilgilerimi paylaştılar. Bilgilerimi görüntüleyemiyorlarsa ismime nasıl ulaşıldı? 2. k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100