D-Smart Go iptal etmek istiyorum

Aboneliğimi fesih yapmıyorlar! Kaç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm iptal etmek istediğimi ayrı ayrı kaç kere anlattım işleme alındı mesaj geldikten sonra cihazı teslim edebilirsiniz dediler. Mesaj kaç gün oldu gelmedi. Sürekli oyalıyorlar. Bu nasıl bir hak yemektir! Derhal sorunumun çözülmesin...

3 aylık bir ücretsiz paketim vardı, şimdi iptal etmek istiyorum. Yenilenmemesi için T.C. ve doğum yılını girmeme rağmen paket bilgilerimde çıkmıyor. Müşteri temsilcileri de ilgilenmiyor. En kısa zamanda yenilenecek ve ben yenilenmesini istemiyorum. D-Smart GO müşteri hizmetleri yardımcı olursa iyi o...

Pantene Altın Kelebek'te oy verdiğim için 3 ay ücretsiz D-Smart GO kazandım ve giriş yaptım. Şimdi de otomatik kesinti yapmaması için iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde edemiyorum. Bir yerde e-Devlet diyor, diğer yerde kimlikle şuraya buraya başvurun, dilekçe yazın. Niye bu kadar uğraştırıyors...

7 Ekim 2024 tarihinde D Smart GO paketimi iptal etmek üzere D Smart müşteri hizmetlerine başvurdum. Yaklaşık 3 ay önce taahhüt yenilemiş olduğum için cayma bedeli olduğunu söylediler. Haklı olarak. Bende cayma bedelini ödeyeceğimi ne olursa olsun kapatmak istediğimi söylememe rağmen her gün defalarc...

D-Smart'tan çektiğim kadar kimseden çekmedim. İki yıl önce ev interneti diye aldığımız pakette GO üyeliğinin ev internetinin içinde olduğunu, kullansak da kullanmasak da üyeliğimizin olduğunu, kurulum yapılması gerektiğini söyleyerek kurulum yapıldı. Bir ay sonra kapandı, borç gözüktü. Sonra müşteri...

Dün D-Smart üyeliği başlattım ama öncesinde bayağı araştırma yaptım. D-Smart GO hediyeli bir tarife verdiler ama hiçbir şekilde D-Smart GO'ya giremiyorum. Ne TV'den ne telefondan paket satın alın diyor. Zaten paketimde hediyeli bir şey bu özellik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sorunu çözmed...

DSmart müşterisiyim. 5485**53 numaralı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri temsilcileri yanlış bilgiler aktarıp sürekli iptal sürecini uzatıyorlar. Bir hafta içerisinde gelecek mesaj ile modeminizi en yakın Bayimize iletin denildi fakat hiçbir şekilde iptal mesajı gelmedi. Günde dört defa ...

DSmart GO paketim i benden habersiz yenilemişler, yenilemek istemiyordum iptal edecektim sürenin dolmasını bekliyordum pişmanlıktır. Bir şekilde sizi haksız çıkartıyorlar. Yeterince bilgi vermeden üyelik yaptırıyorlar. Aramadan sormadan üyeliğimi yenilemişler insanları mağdur ediyorlar.

D-Smart GO üyeliğim vardı, iptal ettirmek istedim. 3 ay önce aradığımda bana internet üzerinden iptal ediliyor demediler. Parayı çektikten sonra aradığımda internet üzerinden iptal ediliyor diyorlar. Bir de paket fiyatı uygulama üzerinde 199₺, hesabımdan 299₺ çekilmiş.

D-Smart aboneliğinden memnun kalmadım. Sürekli donma sorunları yaşıyorum. Şikayet için aradığımda, numaramın kayıtlı olmadığını söylüyorlar. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri beni oyalamasın.

D-Smart GO üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 2850'ye 'iptal' yazdığım halde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde iptal edilmedi. 2850'ye gönderdiğim mesajlara hata uyarısı veriyor ve sadece bu şekilde iptal edebileceğimi söyleniyor. Günlerdir uğraşıyorum lütfen yeter artık üyeliğimi iptal ed...

D-Smart'tan internet başvurusu yaptım ve yanında D-Smart GO paketinin ücretsiz verileceği defalarca söylendi. Ancak ücret talep edildi ve ben de iptal etmek istediğimi belirttim. Birkaç telefon görüşmesinden sonra herhangi bir ücret alınmadan iptalin gerçekleştirileceği ifade edildi. Ben de defalarc...

D-Smart GO üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 2850'ye 'IPTAL' yazdığım halde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde iptal edilmedi. 2850'ye gönderdiğim mesajlara hep hata uyarısı veriyor ve sadece bu şekilde iptal edebileceğimi söylüyorlar. Lütfen artık üyeliğimi iptal edin. Hiçbir dijital plat...

D-Smart GO paketini kapatma talebinde bulunuyorum. 2850'ye 'GO KAPAT' yazıp mesaj göndermem söylendi; ancak hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bilgim dışında ücret kesilmesinden dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Buna rağmen iade yapılmadığı bildirildi. Yine de ücret sizde kalsın ve...

D Smart GO abonesiyim. İptal etmek istiyorum. Başvuru adresi bulamıyorum. Ne sitesinde var ne de telefon ile ulaşmak mümkün. Çaresizce buraya yazıyorum. Aboneliğimi, ödemeyi durdurarak iptal etmeyi denedim, sonucu bekliyorum. Daha önce de kalitesi için bir şikayetim vardı kendilerine asla ulaşamam...

D-Smart GO paketimi iptal ettirmek istiyorum. '2850'ye GO KAPAT yazıp mesaj attığımda iptal edileceğini müşteri hizmetlerinden söylediniz. Ancak her mesaj attığımda 'hatalı bilgi girdiniz' mesajı alıyorum, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'kesinlikle biz iptal edemeyiz, mesaj atın' diyo...

DSmart GO aboneliği aldım. https://www.dsmartgo.com.tr/paketler?utm_source=google-pmax&utm_medium=pmax&utm_campaign=mega-paket-devam&gclid=EAIaIQobChMI2fb8_qz5gwMVsoVoCR1aQAN9EAAYASAAEgL_xPD_BwE sitesinde yıllık 249,90₺ olarak yazıyorlar daha sonra aylık 249,90₺ tahsil ediyorlar. Aboneliğimi iptal e...

08504841015 numaralı bir numaradan Türk Telekom'dan arıyoruz diye söylediler, internet kampanyanız bitiyor, eğer gönderdiğimiz ibana 2000 TL yatırırsanız iki yıl internet ücretiniz artmayacak ayrıca D-Smart güya ücretsiz bir yıl abone olacaksınız dediler. Aksi halde internet ücretiniz iki katı olaca...

D-Smart D-Smart hizmetini aldığımıza çok pişman olduk. İnternet ve GO hizmetini bağlattık ancak 3 aydır para ödememize rağmen GO'yu kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri çözüm bulamadı ve iptal etmek istiyoruz. Ancak bunu da yapmıyorlar. İnternetin yavaşlığı ve sürekli kesilmesi de cabası...