to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ocak 2026 tarihinde D&R’ın kendi web sitesi üzerinden Lego setlerinde yer alan indirim kampanyasından yararlanarak w1...16213719 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan "Lego Harry Potter Philosopher's Stone Collectors Edition 76466" adlı ürün, 10 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme y
16.01.2026 tarihinde D&R Mağazası Forum Aydın şubesinden Torima marka bir atari satın aldım. Ürünü alırken özellikle öze...lliklerini sordum, TV bağlantısı olmadığını ve içinde Süper Mario oyunu olduğunu söylediler. Ürünü kullanmaya başladığımda hem TV bağlantısının olduğunu hem de söylenen Süper Mario
"D&R online sitesi ürün alımı ve gönderimi gayet iyiydi hatta ürün iadesi konusunda da başarılı ama ürünü 15.01.2026 da iade aldıktan sonra paranın iade yapılması 28.01.2026 da oldu. Yani 13 gün sonra."
12.01.2026 tarihinde D&R üzerinden Lego 77256 ürünü için w145866582 numaral...ı siparişi verdim. Ürünün ilk paketinde parça eksik olduğu için ertesi gün
Dr.’nin online mağazasından w175649645 numaralı siparişimle içinde kar küre...si ve kar tanesi bulunan bir kitap seti satın aldım. Ancak paketi açtığımda
30 Aralık 2025 tarihinde dr.com üzerinden yaptığım alışverişte ödeme başarı...yla alınmasına rağmen, siparişim sistemde görünmedi. Ödeme banka ekstreme y
24.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Akbatı D&R mağazasından Fujifilm Instax Mini Twin Pack 20’li film satın aldık.... Ürünü açar açmaz makineye taktık ve ilk kullanımda tamamen beyaz çıktı verdi. Ürün, açıldığı anda doğrudan makineye takıldığı ve herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu olmadığı
16 Ocak tarihinde arkadaşım tarafından bana e-posta yoluyla, nakit para ile... satın alınmış 2.500 TL tutarında dijital D&R hediye kartı gönderildi. Bu h
24 Ocak 2025 tarihinde D&R Mall of İstanbul mağazasından “Haritacılar” (Tam Zam Merchant) ve “Dijital Kale” (Dan Brown) ...kitaplarını, “2. Kitap %50” kampanyası kapsamında toplam 660 TL ödeyerek satın aldım. Aynı kitapların D&R internet sitesinde sepette 587,25 TL’ye satıldığını gördüm ve arada 72,75
D&R’nin kendi internet sitesi üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde “Columbia Pike Lake” adlı bir mont satın aldım. Ürün 21 O...cak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü evde denediğimde bedeninin uygun olmadığını fark ettim. Mont hiçbir şekilde kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, zarar görmemiş ve
23.01.2026 tarihinde D&R Armada şubesinde etiketleme ve fiyat politikasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada Coc...o markasının pelüş tavşanını incelediğimde üründe 399 TL fiyat görünüyor, ancak bu fiyatın yanına küçük puntolarla kampanya şartı eklenmişti. Kasaya gittiğimde, 399 TL’nin ancak 50
28 Ekim 2025 tarihinde D&R’dan Mikado MN-P235 model plakçalar satın aldım. ...Ürünü sadece bir kez, ev ortamında ve kullanma talimatlarına uygun şekilde
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
D&R web sitesi üzerinden elimde bulunan hediye kartını kullanmaya çalışırke...n sistem sürekli olarak “hediye kartı bulunamadı” uyarısı veriyor ve kartı
22.01.2026 tarihinde Mardin Artuklu’daki D&R mağazasından Ttec ve S-Link marka iki adet powerbank satın aldım. Ürünleri ...hiç kullanmadan, sadece ambalajlarını açıp inceledim ve beğenmediğim için 23.01.2026 günü iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli, sadece ambalajları açılmış olduğu i
Antalya Mall Of D&R şubesine uzun süredir gelen bir müşteri olarak çalışanlarınızın her zaman güler yüzlü ve saygılı old...uklarını görüyorum. Buna rağmen, bu ay içinde gördüğüm bir yorumda hem çalışanın isminin açıkça yazıldığını hem de kendisi için “kötü” ifadesinin kullanıldığını fark ettim ve bu du
29 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w110488242 numaralı siparişimle Tefal Powelix Activflow Turbo 150...0 W blender seti satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için ambalajını açtım ve denediğimde hiç çalışmadığını, yani ürünün en başından beri arızalı olduğunu gördü
22.01.2026 tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w188887482 numaralı siparişi oluşturdum. Yanlış ürünleri seçtiğimi fark... ettim ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken, henüz faturası bile kesilmemişken iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal işlemi sağlayamayacaklarını, kargo bana geldi
D&R online mağazadan 25 Aralık’ta w158899220 numaralı siparişim ile 2 adet Bood ck-21 çocuk kamerası (mavi) satın aldım.... Yanlış ürün aldığımı fark edince, kutulardan sadece birinin jelatinini açtım, diğer kutu ise hiç açılmadan duruyordu. 26 Aralık’ta ürünleri Zonguldak Ereğli’den Yurtiçi Kargo ile
Dnr online üzerinden 800 TL ödeyerek Apple şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kutusu...ndan çıkardığımda kablonun temassızlık yaparak düzgün şarj etmediğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Dnr ile iletişime geçip ürünün ayıplı olduğunu, iade ya da değişim talep
8 Ocak’ta dr.com.tr üzerinden Lenco ls100 wd Hoparlörlü Bluetoothlu Ahşap Pikap satın aldım. Siparişim w155244659 numara...sıyla kargoya verildi ve teslimat sırasında kargo paketinde hiçbir hasar yoktu. Ürünü eve gelip açtığımda ise pikabın kırık olduğunu gördüm. İlk olarak WhatsApp hattından D&R ile
D&R internet sitesi üzerinden w122829098 numaralı siparişimle toplam 7.799,22 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün 5 ...Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak aynı gün iade etmeye karar vererek ürünü kargoya verdim. Kargom 7 Ocak’ta D&R’a teslim edilmesine rağmen, o günden bu yana iade sürecim tamaml
04.12.2025 tarihinde D&R web sitesi üzerinden w180013673 numaralı siparişimle birlikte toplam 800,22 TL tutarında kitap ...alışverişi yaptım ve ödemeyi Tosla sanal kartımla gerçekleştirdim. 10.12.2025 tarihinde iade talebim D&R tarafından kabul edildi ve aynı gün, iadeyi kabul ettiklerine ve tutarın ba
20 Ocak 2026 tarihinde saat 11.33’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki D&R mağazasından smiski marka dört adet oyuncak satı...n aldım. Ürünlerin fişi tarafımda bulunmaktadır. Ürünleri aldıktan sonra internette ürünle ilgili araştırma yaparken smiski ürünleriyle ilgili sahte ve orijinal karşılaştırma video
31.12.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden verdiğim w117936453 numaralı kitap siparişimde, kredi kartımdan 1.325... TL tutarında ödeme aynı tutarda olmak üzere iki kez çekildi. Bu fazla çekime rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 10 gün içinde müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
