D&R

W190332602 numaralı online D&R Siparişimde toplam 5 kitap satın aldım ancak kargo teslimatı sırasında sadece 1 kitap tes...lim edildi, 4 kitap eksikti. Eksik olan kitaplar “Atomik Alışkanlıklar”, “Bekle Beni”, “Her Şeyle Savaşamazsın” ve “Aylardan Kasım Günlerden Perşembe” dir. Kargoda sorun olduğunu ...

D&R’den satın aldığım bir ürünü 3 Aralık tarihinde fiziksel hediye kartımı ...kullanarak aldım, sonrasında bu alışverişi iptal ettim. İptal işlemi sonras...

29.12.2025 tarihinde İstinyePark D&R mağazasından Seven Year Slip adlı kitabı satın aldım. Kitabı aldıktan yaklaşık bir ...saat sonra sayfalarında büzüşme ve deformasyon olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün mağazaya geri döndüm ve aynı kitapla değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görev...

29 Aralık saat 19:30 civarında D&R Ada Center şubesinde bir çalışanla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aradığım kit...abın yerini ve hangi reyonda olduğunu bulamadığım için çalışanlardan birinden yardım rica ettim. Kendisi “tabii yardımcı olacağım, 1 dakika bekleteceğim” diyerek olumlu bir şekilde...

24 Aralık’ta D&R web sitesi üzerinden oğlum adına yanlışlıkla e-kitap satın alındı ve ödeme kredi kartımla peşin olarak ...gerçekleştirildi. Sipariş numarası w135463110 olan bu ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda...

D&R’ın kendi internet sitesinden Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, sadece rengini değiştirmek... istediğim için iade etmek istedim. Ürün bana ulaştıktan 2 gün sonra iade sürecini başlattım, ürün 19 Aralık’ta D&R’a teslim edildi. 10 günü aşkın süre boyunca tarafıma hiçbir şeki...

20.12.2025 tarihinde D&R online uygulaması üzerinden “Başlangıç Çizgisi - Gold Rush Çiftliği” adlı kitabı sipariş ettim.... Siparişi verdikten sonra ürünün 27 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte de herhangi bir gönderim yapılmadı. 29 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak...

25.12.2025 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden krem rengi Marshall M...inör kulaklık siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 3.700 TL tahsila...

18.12.2025 tarihinde iade kodum 0060536054 D&R internet sitesinden aldığım kablosuz cihaz, ilk günden itibaren çalışmadı...ğı için ürünü iade ettim. Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde geri göndermeme rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın iademle ilgili herhangi bir kesin sonuca varılmadı. Müşt...

28.12.2025 tarihinde saat 16:26’da Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından, faturalı olarak Inca ıpk 300b model bir kulakl...ık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, ilk kullanımda kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde vakit kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Ürünün ilk...

23 Aralık’ta D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden bir Almanca dil kitabı siparişi verdim, ürün 26 Aralık’ta elime ulaş...tı. Ancak gelen kitap tam bir hayal kırıklığıydı. Kitabın sayfaları adeta gazete kağıdı gibi ince ve kalitesiz basılmış, bazı sayfalar silik şekilde basılmıştı ve en önemlisi ürün ...

D&R üzerinden w129159310 numaralı siparişimle iki adet kutulu kitap satın aldım. 17 Kasım 2025'de Diyarbakır Silvan’daki... adresime teslim edilen ürünlerin kutuları ciddi şekilde yırtık ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve kargoyla geri gönderd...

09 Aralık tarihinde D&R internet sitesi üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin tedarik sürecinde olduğu söylendi. Ancak...

Bugün öğle saatlerinde Kayseri Park D&R mağazasında Hot Wheels oyuncaklara bakarken, koliden özellikle değerli olan arab...aların bir müşteriye ayrıldığını ve bu kişinin büyük ihtimalle çalışanlardan birinin yakını olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Biz o arabalardan almak istediğimizi söyled...

D&R online sipariş hattı üzerinden Keşif Yolculuğu çocuk kitapları serisini satın almak için bugün saat 14:41’de işlem y...aptım. Ödeme sırasında herhangi bir hata almadım, banka kartımdan 1.188,35 TL tahsilat gerçekleştirildi ancak D&R hesabımda sipariş oluşturulmadı ve ürünlerim görünmüyor. Garanti ...

28.12.2025 tarihinde saat 14:54’te Kayseri Forum AVM’de bulunan D&R mağazas...ından yaptığım alışveriş sırasında özellikle kasa işlemleri sırasında bir d...

26 Aralık 2025 tarihinde Kütahya D&R şubesinden Star Oyun Aletleri markalı bir Okey takımı satın aldık. Ürünü kullanmak ...için kutusunu 28 Aralık 2025 tarihinde açtığımızda, Okey taşlarından birinin hatalı olduğunu fark ettik. Ürünü daha yeni almamıza rağmen setin içinden hatalı taş çıkması sebebiyle...

28 Aralık Pazar günü Ankara Metromall D&R mağazasında kasada ödeme işlemi yaptığım sırada son derece rahatsız edici bir ...durum yaşadım. 2000Tl alışveriş yaptım. Kasada görevli olan F**** isimli personel, kasada para olmadığını söyleyerek çocuğumun yanında bana bağırmaya başladı. Müşteri olarak sakin...

21 Aralık 2025 tarihinde Dr. Store üzerinden online olarak toplam 850,57 TL tutarında üç adet kitap satın aldım. Sipariş... numaram W115513106’dır. Bugün 27 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmiyor. Aradan günler geçmesine rağ...

Bugün Dr.’nin online sistemi üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında bir sipari...ş oluşturmak istedim. Kartımla ödemeyi yaptım, bankamda işlem kesinleşmiş h...

Marka: D&R (dr.com.tr) Sipariş No: 11111111111 Ürün: Kiwi Baby bebek kamerası Satın alma/tarih: 09.05.2024 – dr.com.tr ...Ödenen tutar: Yaklaşık 600 TL Ürünü ilk aldığım dönemde kamerayı uygulama üzerinden reklamsız ve full HD olarak izleyebiliyordum. Ocak ayından beri her kullanımda uygulama içinde ...