Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R

30100
(731 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.459 Şikayet
D&R
30100
(731 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgiyle Satılan PS5 Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
14 Kasım 2025 12:27
384

Garanti Kapsamındaki Ayakkabım İçin Haftalardır Dönüş Alamıyorum

profile
Havva
13 Kasım 2025 23:19
271
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Yanıltıcı Bulmaca Paketi: D&R’dan Açıklama Ve Telafi Bekliyorum

profile
Nilay
13 Kasım 2025 22:29
384

"İlginize teşekkürler"

eksik-ve-yaniltici-bulmaca-paketi-d-rdan-aciklama-ve-telafi-bekliyorum-5.jpg
eksik-ve-yaniltici-bulmaca-paketi-d-rdan-aciklama-ve-telafi-bekliyorum-3.jpg
eksik-ve-yaniltici-bulmaca-paketi-d-rdan-aciklama-ve-telafi-bekliyorum-2.jpg

Çocuklara Yönelik Uygunsuz Davranış Nedeniyle Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
İrina
13 Kasım 2025 18:44
512
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Tuğba
13 Kasım 2025 12:13
437

Küçük Poşet Nedeniyle Kitabım Zarar Gördü, Değişim Talep Ediyorum

profile
Fatma
12 Kasım 2025 23:19
268

İade Edilen Ürünün Ücreti 8 Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Yatmadı

profile
Pınar
11 Kasım 2025 17:45
438
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İadesi Bir Ayı Geçti D&R Çözüm Sunmuyor

profile
Efe
11 Kasım 2025 15:16
472

Normal Kullanımda Şişen Powerbank İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ali
11 Kasım 2025 09:49
285
Normal Kullanımda Şişen Powerbank İçin Değişim Talebim Reddedildi
Normal Kullanımda Şişen Powerbank İçin Değişim Talebim Reddedildi
Normal Kullanımda Şişen Powerbank İçin Değişim Talebim Reddedildi

Kutu Açıldığında Arızalı Ve Paslanmış Oyuncak Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Aslıhan
10 Kasım 2025 17:34
400
Kutu Açıldığında Arızalı Ve Paslanmış Oyuncak Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
Kutu Açıldığında Arızalı Ve Paslanmış Oyuncak Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Scooter Kargoda Bekliyor Ücret İadem Yapılmadı

profile
Burak
10 Kasım 2025 15:30
512

"Şikayetvar ailesine teşekkür ederim"

D&R İade Sonrası Ücretim Hâlâ Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mucize
10 Kasım 2025 11:27
304

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Işıl
10 Kasım 2025 11:18
496
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Araç İçi Kamera Teslim Edildi Değişim Talebim Var

profile
Ramazan
10 Kasım 2025 10:31
487

25 Gündür Teslim Edilmeyen Plak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Şeyda
09 Kasım 2025 12:19
491
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Taha
08 Kasım 2025 22:45
-

"Para iadesi gerçekleşti."

Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ana Kucağı Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Şeyma
08 Kasım 2025 12:57
386
Kırık Ana Kucağı Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kırık Ana Kucağı Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kırık Ana Kucağı Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

D&R Akmerkez'de Yetersiz Hizmet Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
Duygu
08 Kasım 2025 11:45
564
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Erdem
08 Kasım 2025 00:26
572

Kazandığım Puanları Kullanamıyorum, Hakkım Kaybolacak Endişesi Yaşıyorum

profile
Bestami
07 Kasım 2025 21:06
468

Kusurlu Gelen Dualsense Ürünü İade Edilmedi, Sorun Çözülmedi

profile
Cem
06 Kasım 2025 15:52
487
Kusurlu Gelen Dualsense Ürünü İade Edilmedi, Sorun Çözülmedi
kusurlu-gelen-dualsense-urunu-iade-edilmedi-sorun-cozulmedi-1.jpg
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım USB Belleğin Düşük Yazma Hızı Ve İade Sorunu

profile
Kuzey
06 Kasım 2025 13:41
616
aldigim-usb-bellegin-dusuk-yazma-hizi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D&R iletişim kanalları nelerdir?
D&R iletişim kanalları arasında; 0 850 266 37 37 no’lu D&R müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma ya da D&R mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. D&R yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
D&R sipariş takibi nasıl yapılır?
Dr.com üzerinden verdiğiniz siparişlerinizin takibini “Hesabım” menüsünden “Sipariş Bilgilerim” sayfasından yapabilirsiniz. D&R sipariş süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir ve siz de şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
D&R ödeme seçenekleri nelerdir?
D&R’ın sunduğu ödeme seçenekleri arasında; kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT alternatifleri yer almaktadır.
D&R kapıda ödeme imkanı sunuyor mu?
Dr.com üzerinden satın aldığınız ürünlerin ödemesini kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT ile yapabilirsiniz. D&R’ın kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
D&R şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın D&R mağazasını öğrenmek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilirsiniz.

D&R

D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.

D&R'ın Geniş Ürün Yelpazesi

D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.

D&R Şubeleri Nerelerdedir?

D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru