D&R

D&R Aydın şubesinden Kivi marka buharlı ütüyü Aralık ayından önce satın aldım. Ürün arızalanınca Aralık ayında tamir için servise gönderdim. Tamirden geldikten sonra ütü tam olarak çalışmıyordu ve aynı sorunlar devam ettiği için tekrar servise gönderildi. Bir süre sonra D&R tarafından arandık ve ür...

28 Şubat günü saat 21:45 civarında Ankara Cepa AVM’deki D&R mağazanıza oyun konsolu almak için gittim. Mağazanın kapanış saatine henüz yaklaşık yarım saat kalmasına ve mağaza kalabalık olmamasına rağmen çalışanların son derece ilgisiz ve umursamaz davrandığını gördüm. Oyun konsollarının bulunduğu b...

Deddy Bears marka bir blind kutu sürpriz oyuncak satın aldım. Ürüne 399 TL ödedim ancak kutuyu açtığımda içinden çıkan oyuncağın kalitesinin verilen paraya kesinlikle değmeyecek kadar düşük olduğunu gördüm. Malzeme kalitesi son derece vasat, oyuncak genel olarak çok kalitesiz duruyor ve bu fiyata bö...

D&R üzerinden 21 Şubat tarihinde F******** R***’ye ait üç ciltlik bir kelam eseri siparişi verdim ve yaklaşık 1.800 TL’yi peşin olarak ödedim. Buna rağmen siparişim 9 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikmeyi kabul edip bilgi vermekle yetindiler, ancak hiçbi...

09.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Saraçoğlu D&R mağazasından Baseus True Wireless Ear marka/model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklığın bataryasında sorun yaşadım ve arıza sebebiyle mağazaya başvurdum. İşlemle ilgili fiş numaram 0048’tir. 27.02.2026 tarihinde ür...

23 Şubat 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM içindeki D&R mağazasından Olimpos Yayınları’na ait, üzerinde “Dünyanın En Sevilen Bulmacası Sudoku”, “Her Seviye 1”, 244 sayfa ve 222 bulmaca ibaresi bulunan sudoku kitabını büyük bir hevesle yaklaşık 250 TL ödeyerek satın aldım. Kitabı çözmeye başladığımda b...

D&R internet sitesinden üye olmadan üç gün önce bir erkek mont sipariş ettim ve ürün dün teslim edildi. Kargoyu açıp montu denediğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettim; ayrıca montun üzerinde lekeler vardı, yani ürün bana hem beden olarak uygun olmayan hem de lekeli şekilde gönderildi. Ürünü iad...

D&R online mağazasını her alışverişimde sepetime iznim dışında kitap eklenmesinden son derece rahatsızım. 27 Şubat 2026 tarihli w182021934 numaralı siparişimde de yine aynı durum yaşandı. Sepetime, benim seçmediğim bir “Robert Kolejli” yazarın kitabı hediye olarak ekleniyor, daha sonra da sanki ben ...

Erkek arkadaşım tarafından 30 Aralık 2025 tarihinde D&R Vadi İstanbul şubesinden doğum günü hediyesi olarak Lenco TT10 hoparlörlü pikap satın alınmıştır. Ürünün mağazada son kalan ürün olduğu ve kutusunda hasar bulunduğu belirtilmiş, ancak içeriğinde herhangi bir sorun olmadığı özellikle ifade edilm...

Kares Avm’deki D&R mağazasından uzun zaman önce G***** üç kutulu kitap seti satın aldım. Bu setin içinden iki farklı karakter kartı çıkması gerekirken, kutudan M******* ve G*****’in olduğu karttan iki adet çıktı, ancak A***** ve Z****, E*** K******, T**** T**** ve Giray Ailesi’nin yer aldığı kart hi...

D&R online mağazası mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat’ta 9.999 TL bedelle Instax Mini Liplay hibrit kamera (beyaz) satın aldım. Siparişim 17 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürün zaten kutulu bir şekilde geldi ve dışarıda ekstra bir ambalaj yoktu. Sadece ayıplı bir durum olup olmadığını kontrol et...

D&R üzerinden JBL Quantum tws Air model kulaklığı satın aldım. Ürün 15 Şubat’ta elime ulaştı, performansından memnun kalmadığım ve ayıplı mal kapsamında değerlendirdiğim için 16 Şubat’ta Hepsijet ile iade/değişim için geri gönderdim. O günden bu yana süreç D&R tarafından sürekli “servis raporu bekl...

D&R internet mağazasından 16 Şubat tarihinde JBL t205 model kulaklık satın aldım. Ürün eline ulaştığında kontrol ettiğimde sağ kulaklıktan cızırtı geldiğini ve sesin diğer tarafa göre belirgin şekilde az olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade kodu alarak ürünü 19 Şubat’ta “hatalı ürün” açıklamasıyl...

D&R isimli mağazanın www.dr.com.tr uzantılı internet sitesinden w194832784 sipariş numarasıyla Steinberg ıxo22 ses kartı satın aldım. Ancak süresinde cayma bildiriminde bulunmama rağmen ambalajı açıldığı gerekçesiyle caymayı kabul etmediler ve iade kodu oluşturmayı reddettiler. E-mail ile verilen ce...

D&R uygulamasından Anlara/Sincan adresime, pazartesi günü hatırladığım bir tarihte D&R hediye kartımı kullanarak sipariş verdim. Siparişimde serve kalem, normal kalemler ve bir defter bulunuyordu. Uygulamada bu ürünlerin teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyordu ancak belirtilen günde hiçbir ürün...

20 Şubat 2026 tarihinde dnr Kuğulu Park şubesinden araç içi kamera satın aldım. Ürünü aldıktan sonra düzgün çalışmaması nedeniyle 25 Şubat 2026 tarihinde, yani 1 hafta dolmadan iade için tekrar aynı şubeye gittim. Şubeye gittiğimde ürünü kullanmamış olmama rağmen, sadece kutusu açıldığı için iade v...

25.02.2025 tarihinde İstanbul’daki bir AVM’de bulunan D&R mağazasına Play kart almak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde, kasadaki görevli mağazanın “nakide kapalı olduğunu, sadece kartla alışveriş yapabileceğimi” söyledi ve nakit ödeme yapmama izin verilmedi. Herhangi bir yerde nakit kab...

Anatolian Puzzle’ın kutu üzeri kodu 1086 olan ürününü yaklaşık 10 gün önce Alanya D&R mağazasından satın aldım. Puzzle’ı yapmaya başladığımızda çok fazla eksik parça olduğunu fark ettik, kutu üzerinde bitmiş ölçüsü 66X48 cm yazmasına rağmen bu ölçüye gelecek kadar parça da çıkmadı ve hangi parçaları...