Columbia iade

17.11.2025 tarihinde Columbia’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim termos bardak, elime ulaştığında lekeli, ezik ve bariz şekilde defolu çıktı. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, defolu bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 622226’dır. Bu alışveriş...

07.09.2025 tarihinde Columbia Tuzla Viaport mağazasından cs0349 cscu Marble Canyon Heavyweight Fleece Hoodie model bir sweatshirt satın aldım. Ürünü, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada aşırı derecede tüy döktü ve giyilemeyecek hale geldi. Her yerim tüy oldu, iki...

Columbia Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Peakfreak ıı Outdry model ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde önlerden açılma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, özenli bir şekilde kullandım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ben...

Columbia'dan 2023 senesinde aldığım montun kolu cırt cırt kısmına sürtündüğünde tüylenme yaptı ve incelemeye gönderip üzerine fark da vererek yine aynı monttan aldım. Üründe yine aynı problem meydana geldi ve yine incelemeye gönderdim. İncelemeye gönderirken mağazadaki arkadaş, sizi bu ürünle ilgili...

16.03.2025 tarihinde Columbia Zorlu mağazasından 2107661083 ürün kodlu BM6693 hatana max outdry model ayakkabıyı 6.136,32 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk giydiğim andan itibaren her iki çiftinin de içine su aldığını fark ettim. Toplam...

24.09.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Columbia mağazasından 2085251010 ürün kodlu pantolonu satın aldım. Normalde 38 beden giyiyorum, ancak mağazada 38 beden dar geldiği için 40 beden aldım. Pantolonu toplamda 3 kez giydim ve ikinci giyinmeden sonra pantolonun belirgin şekilde genişlemeye ...

27.01.2024 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Columbia marka Kadın Mont 2087821-629 Pembe model ürünü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak tarafıma satıldı ve sipariş numaram 3125012746708957’dir. Mont, kızım tarafından yalnızca yaklaşık 3 ay kullanıldı ve kullanım süresi oldukça kısadır. ...

Columbia marka, 2100691089 kodlu botu yaklaşık 8 ay önce Ankara Optimum mağazasından satın aldım. Sürekli kullandım bir ürün hiç sıkıntı yaşamadım bu sefer vu şekilde oldu Kısa bir süre içerisinde botta yırtılma ve rahatsızlık problemi yaşamaya başladım. Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım sor...

Columbia Türkiye online mağazasından Omni Heat ısı yalıtım mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra, montun ısı yalıtımında pul pul dökülmeler başladı ve ürün henüz 1 yıl dolmadan ciddi şekilde çürüdü. Sipariş numaram: 526863. Ürünü resmi Columbia Türkiye online mağazasından aldım ve ür...

24.03.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Gözalan satıcısından bir Columbia ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, bir tekinin baş parmak üstü kısmındaki kumaşta açılma meydana geldi. Kısa bir süre sonra, aynı sorun diğer tekinde de yaşandı. Ürünü inceleme için firmaya...

Columbia’dan aldığım Bugaboo Fleece Interchange erkek montun ön yüzündeki rüzgarı kesen cırt cırt bantlar, gövdenin sağında yer alıyor. Ürünü cırt cırt açık konumda kullandığımda, çok kısa sürede sağ kol bilek iç kısmında tülerme oluştu. Ürün hiç yıkanmadı ya da silinmedi. Sorunu mağazaya bildirdim ...

Columbia'nın internet sitesinden 551159 numaralı siparişimle iki adet csc Basic Crew Erkek Sweatshirt aldım. Ancak ürünlerden birinin kollarında ve bel kısmında sarkma olmasına rağmen, ürün inceleme ekibi tarafından talebim reddedildi. Üstelik müşteri hizmetlerinde Z***** Hanım ile görüştüğümde, çöz...

21.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Köseköy Metrogross Market’ten Columbia marka 38,5 numara spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: 24 103001). Ayakkabıyı yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra iç astarında parçalanmalar başladı ve bu sorun giderek büyüyor. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya faturamla birl...

24/10/2025 tarihinde Pabuc Konağı’ndan Columbia marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden 28/10/2025’te iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürün bilerek kargoya verildi ve Aras Kargo Kızılcak Şubesi’ne gönderildi. Kargoyu teslim almadım ve iade olarak geri gönderdim. Kargo firmas...

22/09/2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Columbia mağazasından 6.600 TL’ye satın aldığım Peakfreak ıı Outdry Erkek Ayakkabı, kusurlu olduğu için 11/08/2025 tarihli ve 009720250003326 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararı ile iade edildi. Elimde Hakem Heyeti kararı mevcut. Aynı model ayakkabının değ...

26 Ekim tarihinde Marmara Forum Columbia mağazasından satın aldığım ürünü, 28 Ekim’de iade ettim. 16.149,90 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi World kartımla tek çekim olarak yapmıştım. Aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartıma yansıtılmadı. İade işleminin muhasebeye bildirildiği söylendi fakat...

Columbia’dan satın aldığım Arcadia ıı Kadın Yağmurluk ürününü, garanti ve yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürünü mağazaya ulaştırmama ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 9.025 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleşmedi. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım a...

Ürünü dün saat 5 gibi aldık. Tavşanlı'dan Eskişehir'e onun için gittik, depodan sıfır paket açtırdık. Columbia kalitesine güvenerek çok incelemedik ama eve gelince gördük ki arka kısmında böyle bir görüntü var. Biz de mesaj attık, ilk başta değiştireceklerini, sonra da ürünü incelemeye gönderecekler...

Columbia markasından Ankara Optimum Outlet AVM’deki mağazadan aldığım yağmurluğu yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken yağmurluğun birkaç bölgesinde sonradan tüylenme (tüycüklenme) problemi ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürüp garantiye bıraktım ve inceleme talep ettim. Ancak ...

21.03.2025 tarihinde, 2641 StarCity mağazasından 2062921012 kodlu Columbia ayakkabıyı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında, her iki ayakkabının da yan filelerinde, plastik aksamla birleşen bölgede yırtılma meydana geldi. Başka bir sorun yaşanmadı. Sorun üzerine mağaza ile iletişime geçerek ...

26/10/2025 tarihinde Metro Batıkent mağazasından 0395992 ithclmb kmonxsxl 2088253-464 model Columbia mont satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün giydim ve bu kısa süre içinde montun sırt kısmında tüylenme oluştu, ayrıca toplu iğne başı kadar bir delik meydana geldi. Tüyleri çektikçe elime gelmeye başladı...

24.10.2025 tarihinde Yol Kargo Pazarlama üzerinden Columbia Sport gri-1 ürününü satın aldım. Ürün İstanbul’dan Alanya’ya gönderildi ve tarafıma ulaştı. Paketi açtığımda çok yoğun ve rahatsız edici bir tutkal kokusuyla karşılaştım. Bu koku baş ağrısı yapacak kadar güçlüydü ve ürünü hiç kullanmadım. ...

18/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Columbia erkek outdoor ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: sp08982794832). 23/10/2025’te teslim aldığım üründe, siparişimde özellikle koyu kahverengi olarak seçtiğim ayakkabının yerine açık kahverengi bir ürün gönderildi. Ürün, ilanda gösterilen görs...

22.10.2025 tarihinde Modusgiyimm adlı Instagram hesabı üzerinden Columbia mont siparişi verdim. Siparişim 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, reklamda gösterilen Columbia mont ile hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem kumaşı hem de görüntüsü tamamen farklıydı. Durumu hemen WhatsApp üz...