to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul Columbia mağazasından, vad2025000003558 numaralı faturayla wk7505 kodlu krem rengi bir mont satın aldım. Montu yıkama talimatına tamamen uygun olacak şekilde, 30 derecede elde yıkama ve yatay kurutma ile yıkamama rağmen, daha ikinci yıkamada omuz bölgesinde belirgin elyaf boşlukları oluştu.
25.03 tarihinde ürünü Vadi İstanbul mağazasına götürerek 2-79831 numaralı destek formu ile şikayetimi iletip montu teslim ettim. 04.04 tarihinde mağazaya gittiğimde, ürünün incelendiği ve üretim veya malzeme hatası olmadığı söylenerek mont hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde tarafıma iade edildi. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı.
15.909,00 TL ödeyerek aldığım bir montun yalnızca iki yıkamada omuz kısımlarında bu şekilde boşluklar oluşturmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve montun yenisi ile değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, Forum Kayseri Columbia mağazasından 01.01.2016 tarihinde kısa bot aldım. Ürünü sık kullanmamama rağmen ürün dikişlerinde tüylenmeler, mark...
11 Ocak 2026 Pazar günü Columbia Forum İstanbul mağazasından wk6750 Kadın Kayak Montu 010 siyah model ürünü 17.764,91 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında bana iade veya değişim koşullarıyla ilgili hiçbir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ürünle ilgil...
Columbia Viaport Kurtköy İstanbul mağazasından aldığımız montu yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ancak son 3 aydır üründe yoğun tüylenme problemi yaşıyoruz. (1 kış kullanıldı ve bu 2. Kışı). Ürün üzerindeki cırtların olduğu bölgeler monta yüzeysel zarar vererek üründe tüylenmeye sebebiyet vermiştir. Re...
12 Ekim 2025 tarihinde Columbia'nın internet sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için urunu iade etmek istedim. Bana en yakin mağaza olan İstanbul Capacity mağazasına gittiğimde mağaza çalışanı A***** hanim, franchise mağaza olmaları sebebiyle iade işlemini yapamayacağın...
Yorumlar