İade Edilen Montun Para İadesi 8 Gün Gecikiyor

Gözalan Columbia online mağazasından aldığım montu, hiçbir değişiklik yapmadan aynı şekilde iade ettim. Ürün 1 Nisan’da ellerine ulaştığı halde, para iadesini 8 gün içinde yaptıklarını söyleyerek ödememi iade etmiyorlar.
Ellerine ulaşan bir ürünün iadesini bekletmelerinin sebebi bence gayet açık ve bu durum tüketici olarak beni mağdur ediyor. Paramın en kısa sürede, alışverişi yaptığım şekilde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda durumu Tüketici Mahkemesi'ne bildireceğimi belirtmek isterim.
















Acaba ücreti alabildiniz mi? Çok merak ettimben de şu an aynı durumu yaşıyorum. Online sitelerinden Güvenip Columbia mağazasından yaklaşık 19.000 TL ürünleri aldım. Bir ürün hiç kargoya vermeden iptal oldu diğer ürün 22nisanda ellerine geçti. Mail attım iade yapacağız yazıp yanıt göndermişler, bankama geri ödeme falan yok. Merak ettiğim, bu güvenli markanın kendi iç değerlendirmesi, kalite kontrol ekibi acaba buralarda bu benzer şikayetleri okuyor mu? Bir an önce iademi yapılmasını istiyorum