to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’deki En Spor Columbia mağazasından su geçirmez özellikte olduğunu belirterek bir Columbia marka ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süreli kullanımda ayakkabının su geçirdiğini fark ettim ve ürünü incelemeye vermek için Columbia mağazasına gittiğimde, ürünü kendilerinden almadığımı, satın aldığım yere götürmem gerektiğini söylediler.
Faturada “En Spor Columbia” yazmasına rağmen, yine de aynı markanın mağazasında işlem yapmayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine ürünü aldığım En Spor mağazasıyla iletişime geçtim, ürünü getirmemi istediler fakat Tuzla bana uzak olduğu için en yakın En Spor mağazanıza bırakmak istediğimi söyledim. Bunu kabul etmediler; kargo ile göndermeyi teklif ettiğimde de yine olumsuz yanıt verip, illa ürünü satın aldığım mağazaya fiziken götürmem gerektiğini, POS cihazlarının farklı olduğunu söylediler.
Aynı marka ve aynı zincir mağaza olmasına rağmen ürünün arkasında durulmaması ve müşteriye hiçbir esneklik tanınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Su geçirmez diye satılan ayakkabının su geçirmesi nedeniyle ürünümün incelenmesini, haklı bulunmam durumunda iade ya da değişim işleminin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eylül 2024 tarihinde Viaport Outlet Columbia mağazasından Firecamp Boot model bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında görevli özellikle bu ürünü bize “%100 su geçirmez” ifadeleriyle anlatarak bu özelliğini vurguladı. Ayakkabıyı genellikle karlı havalarda kullandım ve ilk zamanlarda bir sorun yaşam...
Viaport Tuzla Marina Mağazasından, kesinlikle kar ve yağmur suyu geçirmez diye satılan Columbia Youth Hatana Waterproof ayakkabı, gördüğü ilk yağmurda içerisine su aldı, hem de çok yoğun bir yağmura maruz kalmadığı halde. Ürün çok kısa sürede yıprandı ve bağcıkları normal yürüyüşte bile sürekli açıl...
2025 Şubat ayında Kozyatağı City’s AVM’deki Columbia bayisinden su geçirmez özelliği olduğu belirtilerek yüksek fiyata bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı sadece yağmurlu havada yaptığım kısa bir yürüyüşte kullandığımda dahi su geçirdi ve ayaklarım ıslandı. Sorun sonrası hem ürünü aldığım ma...
Boyner internet mağazasından geçen yıl Columbia marka, özelliklerinde açıkça “su geçirmez” ibaresi bulunan bir ayakkabı satın aldım. Ancak bu kış ayakkabıyı yağmurda ve karda kullandığımda su geçirdiğini fark ettim ve bu durum ürünün vaat edilen özelliğiyle tamamen çelişiyor. Bunun üzerine ayakkabı...
Kayseri Forum AVM’deki Columbia resmi mağazasından 05.10.2025 tarihinde Columbia Facet 75 Outdry, Waterproof spor ayakkabı satın aldım. Ürün bana satış sırasında hem Outdry teknolojisi hem de Waterproof özelliğiyle birlikte özellikle “16 saat yoğun yağmura dayanıklı, su geçirmez” olarak anlatıldı. B...
Yorumlar