to read complaints and reviews, or file yours. 
Columbia Bolu Highway mağazasından 16/03/2025 aldığımız montu yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ancak son 3 aydır üründe yoğun tüylenme problemi yaşıyoruz. (1 kış kullanıldı ve bu 2. Kışı). Ürün üzerindeki cırtların olduğu bölgeler monta yüzeysel zarar vererek üründe tüylenmeye sebebiyet vermiştir. Resimlerde de mevcuttur. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde tüylenmesi, Columbia kalitesine ve ödediğimiz ücrete göre kesinlikle beklemediğimiz bir durum. Montu yaşadığımız sorun nedeniyle mağazaya götürerek incelemeye verdik ancak tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Ürünü normal koşullarda, olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen bu cevabı yeterli ve tatmin edici bulmadık. Columbia’dan beklentimiz, montun tüylenme sorununun tekrar objektif şekilde değerlendirilmesi ve sonuç olarak ürün değişimi yapılması ya da mümkünse ücret iadesi sağlanmasıdır. Yaşadığımız mağduriyetin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Columbia marka Delta Ridge Down model mavi montumu yaklaşık 6 ay önce Samsun Piazza AVM’deki Columbia mağazasından satın aldım. Montu aldıktan sonra normal şekilde kullandım, herhangi bir yıkama işlemi dahi uygulamadım. Buna rağmen son 10 gün içinde montun baş, gövde ve kollarında yağ lekesi görünüm...
Yaklaşık 14 ay önce Columbia markasının wm8497 model montunu İstanbul City’s Kozyatağı mağazasından satın aldım. Ürünü 14 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 ay önce montun bazı bölgelerinde belirgin tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Bu sebeple 5 Nisan 2026 tarihinde faturamla birlikte...
İstanbul’daki Columbia mağazasından yaklaşık 4 ay önce krem rengi bir mont satın aldım. Markanın adına ve kalitesine güvenerek, uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle oldukça yüksek bir bedel ödeyip, severek aldığım bu montu yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra doğal olarak kirlendiği için yıkamak is...
17.01.2026 tarihinde Columbia En Spor Mağazacılık a. Ş.’nin Tuzla Viamarina AVM mağazasından 1 adet mont ve 1 adet polar sweatshirt satın aldım. Bu ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade talebinde bulunduğumda talebim reddedildi. Daha önce outlet ürünleri sezon ürünlerle değiştirmiştim ve bu...
03.04.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’deki En Spor Columbia mağazasından su geçirmez özellikte olduğunu belirterek bir Columbia marka ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süreli kullanımda ayakkabının su geçirdiğini fark ettim ve ürünü incelemeye vermek için Columbia mağazasına gittiğimde, ürünü kendil...
Yorumlar