Tüylenme Ve Renk Açılması Nedeniyle Ayıplı Gömlek Değişimi Reddedildi

İstanbul Marmara Park Colin's mağazasından kısa süre önce yeşil renkte bir gömlek satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre ve sadece normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen gömlekte ciddi şekilde tüylenme oldu ve rengi açılarak neredeyse beyaza döndü.

Bu durum üzerine gömleği satın aldığım Marmara Park şubesine götürdüm. İncelemeye aldılar ve birkaç gün sonra mağazaya çağırdılar. Mağazaya gittiğimde ürünü aynen geri verdiler ve değişim talebimi kabul etmediler. Gerekçe olarak da sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler.

Ürünü aldığım markadan, bu kadar kısa sürede bu hale gelen gömleğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.