Colin’s'ten Aldığım Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Yaklaşık bir ay önce İzmir Agora AVM’deki Colin’s mağazasından 760 Diana model kot pantolon satın aldım. Sadece bir ay içinde pantolonun arka cep kısmında erime meydana geldi Bir kot pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu yaşadığım sorun, Colin’s gibi bir markadan be...
Colin’s İade Sürecinde Şeffaflık Ve Ürün Kalitesinde Tutarsızlık Mağduriyeti

Colin’s online mağazadan yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci ve ürün kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak cl1067218 kodlu pantolonu sipariş ettim, ürünün boyu uzun geldi ve kalıbını beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Daha sonra farklı bir ürün olarak yeni bir...
İlk Yıkamada Solan Pantolonlar Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

Yaklaşık 1 ay önce Düzce Merkez Krempark AVM’deki Colin’s mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri tüm yıkama talimatlarına uyarak, ilk yıkamada tersten ve dikkatli şekilde yıkamama rağmen üçünde de aynı sorun ortaya çıktı. Pantolonların renkleri ilk yıkamada soldu ve üzerinde çizik çizik ...
Kullanılmamış Pantolonun Değişimi Reddedildi, Çalışan Tavrı Mağduriyet Yarattı

18.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Colin's mağazasından 30 bedeni, 1800 TL tutarında bir kot pantolon aldım. Bana bu ürünün tek beden olduğu, başka bedeni bulunmadığı ve değişim için de ürünü kesinlikle yıkamamam gerektiği özellikle söylendi. Ürünü eve götürdüğümde hem görünüş olarak içi...
Colins Pantolonum Garantiye Rağmen Kısa Sürede Patladı Talebim Reddedildi

Colin’s’in “2 yıl garantili” diye sattığı kot pantolon kısa sürede patlayınca ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Buna rağmen her zamanki Colin’s anlayışıyla sorun ürün kalitesi yerine kullanıcıya yüklenerek, inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Kot pantolonu ...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

30 Kasım’da N11 platformu üzerinden Colin’s mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 209265286134’tür. Hem N11 hem de Colin’s tarafıyla iletişime geçmeme rağmen sür...
Colin's Pantolonunda Renk Bozulması Ve İade Sorunu

Colin's mağazasından aldığım siyah kot pantolon, ilk yıkamamda beyaz uzun çizgiler oluşturdu ve pantolon giyilemeyecek duruma geldi. Ürün yaklaşık 1 ay incelemede kaldıktan sonra, üründe hata olmadığı ve bana yardımcı olamayacakları bildirildi. Bu süreçte mağdur edildim. Colin's mağazasından alışver...
Colin's'ten Aldığım Kot Pantolonlarda Erken Yırtılma Ve Kalite Sorunu

Aksaray Colin's mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım, biri siyah diğeri mavi olmak üzere iki adet kot pantolonda ciddi yırtılma sorunu yaşıyorum. Her iki pantolonun da arka cep kısımlarında, yukarıdan aşağıya doğru yırtılma meydana geldi. Günlük, normal kullanım dışında ekstra bir yük ya da zo...
Kullanılmış Pantolonun Yeni Diye Satılması Ve İade Sorunu
23.01.2025 tarihinde Forum Ankara Colin’s mağazasından oğluma hediye olarak 1.006,90 TL tutarında, kredi kartıyla tek çekim ödemeyle bir pantolon satın aldım. Oğlum pantolonu hiç giymeden, etiketi, fişi ve poşetiyle birlikte dolabına kaldırmıştı. Biz de açıkçası alırken detaylı inceleme fırsatı bula...
Kısa Sürede Renk Solması Yaşanan Pantolonun İadesi Red Edildi

19 Ekim Pazar günü Colin’s Bursa As Merkez mağazasından Fit 970 Berry kodlu siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez yıkamama rağmen, bir ay bile dolmadan pantolonda çok ciddi bir renk solması ve değişimi yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin bir deformasyon olması sebebiyle, 2...
Kısa Sürede Genişleyen Kot Pantolon Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Bursa Korupark AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolon, kısa süre içinde bir beden kadar genişledi. Ürünü incelemeye gönderdiler; ancak inceleme sonucunda, ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen hem iade hem de değişim talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Üretim kaynaklı bir hata bulunmadı...
Para İadesi Sürecinde Güvenlik Endişesi Ve Kolay Çözüm Talebi

Colin's’ten 19 Kasım Çarşamba günü Lara model pantolon siparişi verdim. Ürün mağazaya gelecekti, ancak siparişim kendiliğinden iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapılacağına dair bir mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde, para iadesi için beni yabancı bir numaranın arayacağını ve IBAN paylaşmam gerek...
Colins Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

01 Aralık tarihinde Colin’s’in kendi internet sitesi üzerinden Real M1 AVM Adana mağazası için bir adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 34394004 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yanlış Beden Pantolon Yüzünden Kupon Hakkımı Kaybetme Riskiyle Mağdur Oldum

Colin’s internet mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce, 3.000 TL’ye 750 TL kupon kampanyasından faydalanmak için toplamda 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2154219’dur. 33-32 beden pantolon sipariş vermeme rağmen, faturada da bu şekilde görünmesine karşın, tarafıma 29-34 beden bir pantol...
Colin’s Mağazasında Puan Sistemi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

28.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ’deki Colin’s mağazasına alışveriş için gittiğimde, 3.000 TL üzeri alışverişe yüzde 50 oranında puan verileceği söylendi. Bunun üzerine 2 adet pantolon ve iç çamaşırı da dahil olmak üzere toplam 3.559,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Kazandığım puanlarla bir ...
Aldığım Kot Pantolonlarda Aşırı Esneme Ve Yetersiz Açıklama

Merhaba Öncelikle kalite departmanı hangi bulgu ve kanıta dayanarak böyle bir fikir beyan edebiliyor. 3 adet kot pantolon aldık ve ikisinden 2 beden esneme oldu. Kot pantolon 1 beden esneme normal kabul edilir 2 beden esneme ürünün içinde bulunan likra kumaşından kaynaklar. Yırtılma gibi bir şikayet...
Colin's Pantolonlarda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Beyaz Çizgiler

Aydın Nazilli’deki Colin's mağazasından 01.11 ve 12.11 tarihlerinde Elvera Wash W ve Monica model olmak üzere üç adet pantolon satın aldım. Pantolonların üçünde de ilk yıkamada ciddi bir renk solması yaşandı ve her yerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünler şu anda son derece kötü ve özensiz görünüyor, ...
Colin's Kot Pantolonumda Renk Solması Ve Yetersiz Değişim Çözümü

Erzincan Ergan AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü henüz iki kez giymeme rağmen ciddi bir renk açılması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelemeye verdim ve malzemeden kaynaklı hata olduğu firma tarafından da kabul edildi. Buna rağmen tarafıma, pantolonu...
COLIN’S İade Ücretim 8 Gündür Yatırılmadı Ve Net Bilgi Alamıyorum

Colin’s web sitesi üzerinden aldığım bir pantolonu bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 8 gün önce oluşturduğum iade işlemine ait sipariş numaram 2124912, iade kodum ise R00043087’dir. Bu süreçte iki kez Colin’s ile iletişi...
Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

Colin's Acity mağazasından satın aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi beden salması yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolonun formunun bozulduğunu ve üzerimde bol durmaya başladığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma ret cevabı iletildi. Üründe ...
Bir Haftada Kullanılamaz Hale Gelen Kot Pantolon Mağduriyeti

Şanlıurfa Piazza Colin’s mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 28–29 beden giyen biriyim, bu pantolonu alırken üzerime bir tık sıkı oldu ama tam istediğim gibiydi, çünkü kot pantolonlarda az da olsa esneme payı olur. İlk giydiğimde haf...











