to read complaints and reviews, or file yours.12.12.2025 yılında Ankara Nata Vega Colin's Jeans mağazasından 1699 TL değerinde ürün aldım. Ürün mağazada olmadığı için... başka mağazadan istediler. Ürün kalmadı diye 1 ay sonra iaden yapılacak denildi. İadem yapılmadı aradan 2 ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı mağaza iade yaptık banka iade etmiyor
Colin's Metromall mağazasından eşime hediye olarak 1299 TL ödeyerek bir erkek şişme yelek aldım. Eşim ürünü beğenmediği ...için yasal süresi içinde, 18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00 civarında mağazaya giderek iade etmek istedik. Mağaza müdürü, kasalarında nakit olmadığı gerekçesiyle nakit iademizi g
Colin’s'ten Karl model siyah kot pantolon satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde Dudullu Metrogarden AVM’deki Colin’s ma...ğazasına kargo ile geldi ve ben de mağazadan teslim aldım. Pantolonu hiç giymeden, 14.02.2026 tarihinde ilk kez yıkadım ve yıkama sonrası siyah kumaşın üzerinde belirgin beyaz dama
Colin's online mağazadan aldığım 2 pantolon ve 1 kazak için 18 Ocak 2026 tarihinde beden uymaması sebebiyle iade işlemi ...yaptım. Ürünleri aynı tarihte mağazaya teslim ettim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma bir belge de verildi. Toplam tutar yaklaşık 1500–2000 TL aralığındaydı ve bu tutarın hesabıma/
25 Ocak 2026 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 166. Sokak No:4/1 adresindeki Colin’s mağazasından 4.427,35 TL... tutarında giyim alışverişi yaptım. Aldığım ürünlere ihtiyacım ortadan kalktığı için, ürünleri hiç kullanmadan, çantadan bile çıkarmadan, 28 Ocak Çarşamba günü saat 14.00 civarında
28/11/2025 tarihinde Bursa Anatolium Colin's mağazadan almış olduğum CL 1077118 896 M**** N*** Wash W PNT kodlu üründe c...iddi bir şekilde bollaşma ve renk atması problemi yaşadım. 22/12/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Colin's şubesine giderek ürünün sorunlarından dolayı iade ya da değişim yapmak is
Colin's’ten 3 Aralık’ta AVM içindeki mağazadan online sipariş ile yaklaşık 2.800 TL tutarında ürün aldım. 9 Aralık’ta ip...tal süreci başladı, 21 Aralık’ta siparişim iptal edildi ve bana ücretin 15 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine r
22.11.2025 tarihinde Yozgat Novada AVM’de bulunan Colin’s mağazasından eşim için bir mont satın aldım. Ürünün s bedeni m...ağazadan teslim edildi, m beden ise mağazada olmadığı için siparişle oluşturuldu ve bedeli peşin olarak kredi kartımdan tek çekim 3.068,70 TL şeklinde tahsil edildi. 27.11.2025 ta
Colin's mağazasına giderek kasım ayı sonunda bir ceket için bizzat mağazadan, internet üzerinden sipariş verdim. Sipariş...ime ait 384675 numaralı işlem sonrasında yaklaşık 5 gün içinde ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
14 Aralık 2025 tarihinde Niğde Tema Park Colin’s mağazasından bir gömlek almak istedim. Mağazada istediğim beden olmadığ...ı için çalışanlar benim adıma mağazadan online sipariş oluşturdular ve gömleğin parasını orada peşin olarak ödedim. 17 Aralık’ta siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi, bu i
Colin's online mağazadan toplam 4 adet mağazan t-shirt siparişi verdim. Ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen dah...a sonra ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen 1.150 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. 34388614 numaralı siparişim için müşteri hizme
Eşim, 25.12.2025 tarihinde Colin's’in Mecidiyeköy Cevahir AVM mağazasından bana hediye olarak 1.800 TL’lik bir kazak ald...ı. Ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedik ve Taksim İstiklal Caddesi 21 numaradaki Colin's mağazasına giderek, kazağı yine aynı fiyata denk gelen iki ürünle değiştirmek istedi
22.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport AVM Colin's adlı mağazadan mont denedim. Mağazada L beden mont vardı, M be...denini ise internetten sipariş edebileceğimi ve adresime geleceğini söylediler. Ürünü sipariş verdim, ancak bir hafta sonra siparişin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bugün 19
Colin's’in internet sitesinden görseline güvenerek bir çanta satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, görselle hiçbir ...şekilde uyuşmadığını ve yanıltıcı olduğunu fark ettiğim için aynı gün Ankara Metromall şubesine iade için gittim. İnternet sitesinde bu ürünün iade kapsamında yer almasına rağmen m
Adana Optimum AVM'de bulunan Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim ürünün bedeni mağazada bulunmadığı için b...aşka bir mağazadan sipariş verdiler ve ücreti benden tahsil ettiler. Yaklaşık bir ay önce, 18.11.2025 Salı günü 'Ürün siparişiniz iptal edilmiştir' diye mesaj aldım. Müşteri temsil
"Teşekkürler"
8 Aralık’ta Colin's Espark–Vega AVM mağazasından birkaç parça ürün ve bir mont satın aldım. Bazı ürünleri mağazada alışv...eriş yaparken direkt teslim aldım, sadece mont sipariş üzerine verildi. Ödemeyi ise tüm alışveriş için kredi kartımdan taksitli olarak yaptım. Mağaza, montu stoktan değil, siparişl
Colin’s’ten aldığım iki adet deri ceketi mağazadan online sipariş iadesi olarak teslim ettim. Ürünler artık bende olmadı...ğı halde, yaklaşık 2.900 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Mağaza ile görüştüğümde, iade tutarının birkaç gün içind
Colin's online mağazadan yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Cuma günü verdiğim bu siparişi daha sonra alma...ktan vazgeçtiğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünler henüz kargo sürecine bile girmemiş olmasına rağmen, sadece faturası kesildiği için sistem üzerinden iptal edilmeyec
Erzincan Ergan AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü henüz iki kez giymeme rağmen ciddi bir renk açılma...sı sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelemeye verdim ve malzemeden kaynaklı hata olduğu firma tarafından da kabul edildi. Buna rağmen tarafıma, pantolonu
Colin’s online mağazadan toplam 1.260 TL tutarında iki ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 24 Kasım 2025 ...tarihinde iade ettim. Sistem üzerinde 2140573 numaralı siparişime ait iade işlemimi tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
Ocak ayında Bolu 14 Burda AVM’deki Colin's mağazasından aldığım kot pantolonun arka sağ cebinin yan kısmında yırtılma me...ydana geldi. Ürünü değişim için Kayseri Forum AVM’deki Colin's mağazasına teslim ettim ve inceleme sonucunda değişime uygun olduğu tarafıma bildirildi. Ancak mağazada aynı model k
20.10.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Colin’s mağazasından yaklaşık 3.200 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışveriş...ten 500 puan kazandım. Sonrasında yine aynı mağazadan yaklaşık 1.700 TL’lik bir mont almak istedim, ancak bedeni mağazada olmadığı için ürünü adresime göndereceklerini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
