to read complaints and reviews, or file yours.16.03.2025 tarihinde Bornova Metro Colin's mağazasında Only markasına ait bir etek için sipariş oluşturdum. İşlem sırası...nda mağazada ilgilenen personel telefon numaramı sisteme yanlış girmiş. Şu an sistemde siparişim 12 gündür “faturalandı” olarak görünüyor ancak ürüne hiçbir şekilde erişim sağlayam
27.02.2026 tarihinde Torium AVM Colin’s mağazasından iki adet mont satın aldım. Montlardan biri mağazada teslim edildi, ...diğerinin ise adresime kargo ile gönderileceği söylendi, ben de ödemesini yaparak mağazadan ayrıldım. Daha sonra 04.03.2026 tarihinde “Colin’s tarafından 36831339_oo numaralı sipar
"Hızlı dönüş yaptılar teşekkür ederim"
İstanbul Marmara Park AVM’deki Colin’s mağazasından yağmurluk ve t‑shirt ol...mak üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, mağazadan aldığım
11.03.2026 Salı günü Colin’s online mağazası üzerinden 2246790 numaralı siparişi 1.699,95 TL tutarında oluşturdum. Ertes...i gün aynı ürünü mağazada gördüğüm için, internetten verdiğim siparişi iptal edip ürünü mağazadan satın almak istedim. Ancak web sitesi üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunm
11 Mart 2026 tarihinde Colin's Ankara Forum AVM mağazasından 0037327150 numaralı fiş ile 2.000 TL tutarında şişme yelek ...satın aldık. Ürünü beğenmediğimiz için aynı gün saat 19.00 civarında fişimizle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk. Mağaza müdürü, ürün denendiği veya giyildiği g
Erzurum MNG Mall AVM Colin’s mağazasından 31 Aralık 2025 tarihinde bir adet erkek pantolon satın aldım. Ürünün garantisi... devam etmesine rağmen kısa süre içinde pantolonun renginde belirgin bir solma oldu. Normal ve dikkatli kullanımda olmaması gereken bu solmadan dolayı ürünü Şubat ve Mart ayında Ma
05.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM şubenizden bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek için bu... kez Diyarbakır Ninova AVM şubenize gittim. Ödemeyi 1.099 TL olarak karekod ile yapmıştım. Kasadaki görevli kasiyer, iadenin karekod ile yapılamayacağını söyleyerek özellikle kartı
Colin’s online mağazadan 2193663 sipariş numaralı iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uy...madığı için her ikisini de 03.01.2026 tarihinde Trabzon’daki Colin’s mağazasına götürerek iade ettim ve bana iade ile ilgili imzalı bir evrak verildi. Aradan uzun zaman geçmesine
6 Şubat 2026 günü Yozgat Colin's mağazasından Halkbank Paraf kartımla aldığım cl1076416 kodlu montu iade ettim. İade işl...emini mağazadan yapamayacaklarını, işlemin genel merkez üzerinden gerçekleşeceğini ve ödemenin 14 iş günü içinde ParafPara hesabıma yansıyacağını söylediler. Bu süre 21 takvim günü
12.12.2025 yılında Ankara Nata Vega Colin's Jeans mağazasından 1699 TL değerinde ürün aldım. Ürün mağazada olmadığı için... başka mağazadan istediler. Ürün kalmadı diye 1 ay sonra iaden yapılacak denildi. İadem yapılmadı aradan 2 ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı mağaza iade yaptık banka iade etmiyor
Colin's Metromall mağazasından eşime hediye olarak 1299 TL ödeyerek bir erkek şişme yelek aldım. Eşim ürünü beğenmediği ...için yasal süresi içinde, 18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00 civarında mağazaya giderek iade etmek istedik. Mağaza müdürü, kasalarında nakit olmadığı gerekçesiyle nakit iademizi g
Colin’s'ten Karl model siyah kot pantolon satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde Dudullu Metrogarden AVM’deki Colin’s ma...ğazasına kargo ile geldi ve ben de mağazadan teslim aldım. Pantolonu hiç giymeden, 14.02.2026 tarihinde ilk kez yıkadım ve yıkama sonrası siyah kumaşın üzerinde belirgin beyaz dama
Colin's online mağazadan aldığım 2 pantolon ve 1 kazak için 18 Ocak 2026 tarihinde beden uymaması sebebiyle iade işlemi ...yaptım. Ürünleri aynı tarihte mağazaya teslim ettim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma bir belge de verildi. Toplam tutar yaklaşık 1500–2000 TL aralığındaydı ve bu tutarın hesabıma/
25 Ocak 2026 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 166. Sokak No:4/1 adresindeki Colin’s mağazasından 4.427,35 TL... tutarında giyim alışverişi yaptım. Aldığım ürünlere ihtiyacım ortadan kalktığı için, ürünleri hiç kullanmadan, çantadan bile çıkarmadan, 28 Ocak Çarşamba günü saat 14.00 civarında
28/11/2025 tarihinde Bursa Anatolium Colin's mağazadan almış olduğum CL 1077118 896 M**** N*** Wash W PNT kodlu üründe c...iddi bir şekilde bollaşma ve renk atması problemi yaşadım. 22/12/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Colin's şubesine giderek ürünün sorunlarından dolayı iade ya da değişim yapmak is
Colin's’ten 3 Aralık’ta AVM içindeki mağazadan online sipariş ile yaklaşık 2.800 TL tutarında ürün aldım. 9 Aralık’ta ip...tal süreci başladı, 21 Aralık’ta siparişim iptal edildi ve bana ücretin 15 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine r
22.11.2025 tarihinde Yozgat Novada AVM’de bulunan Colin’s mağazasından eşim için bir mont satın aldım. Ürünün s bedeni m...ağazadan teslim edildi, m beden ise mağazada olmadığı için siparişle oluşturuldu ve bedeli peşin olarak kredi kartımdan tek çekim 3.068,70 TL şeklinde tahsil edildi. 27.11.2025 ta
Colin's mağazasına giderek kasım ayı sonunda bir ceket için bizzat mağazadan, internet üzerinden sipariş verdim. Sipariş...ime ait 384675 numaralı işlem sonrasında yaklaşık 5 gün içinde ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
14 Aralık 2025 tarihinde Niğde Tema Park Colin’s mağazasından bir gömlek almak istedim. Mağazada istediğim beden olmadığ...ı için çalışanlar benim adıma mağazadan online sipariş oluşturdular ve gömleğin parasını orada peşin olarak ödedim. 17 Aralık’ta siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi, bu i
Colin's online mağazadan toplam 4 adet mağazan t-shirt siparişi verdim. Ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen dah...a sonra ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen 1.150 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. 34388614 numaralı siparişim için müşteri hizme
Eşim, 25.12.2025 tarihinde Colin's’in Mecidiyeköy Cevahir AVM mağazasından bana hediye olarak 1.800 TL’lik bir kazak ald...ı. Ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedik ve Taksim İstiklal Caddesi 21 numaradaki Colin's mağazasına giderek, kazağı yine aynı fiyata denk gelen iki ürünle değiştirmek istedi
22.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport AVM Colin's adlı mağazadan mont denedim. Mağazada L beden mont vardı, M be...denini ise internetten sipariş edebileceğimi ve adresime geleceğini söylediler. Ürünü sipariş verdim, ancak bir hafta sonra siparişin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bugün 19
Colin's’in internet sitesinden görseline güvenerek bir çanta satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, görselle hiçbir ...şekilde uyuşmadığını ve yanıltıcı olduğunu fark ettiğim için aynı gün Ankara Metromall şubesine iade için gittim. İnternet sitesinde bu ürünün iade kapsamında yer almasına rağmen m
Adana Optimum AVM'de bulunan Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim ürünün bedeni mağazada bulunmadığı için b...aşka bir mağazadan sipariş verdiler ve ücreti benden tahsil ettiler. Yaklaşık bir ay önce, 18.11.2025 Salı günü 'Ürün siparişiniz iptal edilmiştir' diye mesaj aldım. Müşteri temsil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
