to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerçekten hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler müşteri ilişkileri WhatsApp hattında sorun yaşasam da beni arayan müşteri temsilcisi beyefendi çok kibardı ve gerçekten beni anlayarak sorumu çözdü"
Coffy uygulamasına yaklaşık iki haftaya yakındır iPhone 15 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ...ekranda “Warning interror” şeklinde bir uyarı çıkıyor, tamam yazan yere bastığımda ise ekran kendi kendine dönüyor fakat uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. İnternet bağlantımda her
26.05.2026 tarihinde Coffy Kızılay şubesinden Coffy uygulaması üzerinden iki adet soğuk içecek satın aldım. Aynı sipariş... türünde daha önce yıldız kazanmışken, bu siparişimde hiçbir yıldız tanımlanmadığını sonradan fark ettim. Uygulamada herhangi bir hata uyarısı da almadım. Aynı sipariş tipinde bir
"Benimle ilgilenen beyefendi çok kibardı insanın sinirlerini yumuşatır😂 çok teşekkür ediyorum."
Coffy İzmit Cumhuriyet Bulvarı şubesine uzun zamandır gidiyorum ve her gidişimde masaların son derece pis olması, etraft...a temizlik yapılmaması beni artık ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Şu anda bile mekândayken aynı manzarayla karşılaşıyorum; tüm masalar kirli, etraf toparlanmamış durumda. Ç
"Tolga beye ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim ben durumu anlattım kendisi ile sorunu çözdük çok teşekkür ederim Kolay gelsin"
Şirkette çalışan 5 kişilik bir ekip olarak yaklaşık 2 senedir, haftanın 6 günü düzenli olarak öğle aralarında Coffy 23 N...isan şubesine gidiyoruz. Ancak bu şubede hâlâ vantilatör bulunmuyor ve sıcaklar bastırdığı için artık içeride oturmakta zorlanıyoruz. Bildiğimiz kadarıyla diğer Coffy şubelerinde v
"Sorunum çözüldü sağ olsun"
"Teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 13:19’da Coffy mobil uygulaması üzerinden 120 TL ...tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim ya
"Açıklama yapıldı hediyeniz içinde teşekkür ederiz anlayışınız için"
30 Mayıs akşamı saat 23.20 civarında Sincan Coffy şubesine arkadaşlarımla b...irlikte kahve içmek için gittik. İçeride biri sarışın bir kadın, diğeri esm
"Çok ilgili nezaketli ve sorun çözümü için ilgilendi. Teşekkür ederim"
20 Mayıs saat 20.56’da Coffy uygulaması üzerinden Şirinevler Coffy şubesinden 132 TL tutarında bir kahve siparişi verdim.... Uygulama siparişi oluştururken hata verdi, ancak Ziraat Bankası kartımdan tutar çekildi. Durumu şubedeki çalışana ilettiğimde, ödemenin provizyonda kaldığını ve en geç iki saat
Bugün saat 11.00 civarında İzmir Hasanağa Coffy şubesinde Coffy cüzdanıma 132 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar kartımdan ...çekilmesine rağmen Coffy cüzdanımda bakiye 0 TL olarak görünmeye devam etti. İşlem sırasında kartımdan çekim yapıldığına dair belge ve banka hareketi kayıtlarım mevcut olmasına rağ
Yaklaşık bir buçuk yıldır Coffy Cebeci şubesinden düzenli olarak kahve siparişi veriyorum. Siparişlerimin çok büyük çoğu...nluğunda uygulama üzerinden özellikle büyük boy kahve (large) seçip buna göre daha yüksek ücret ödememe rağmen, bugüne kadar bana şubeden sürekli 12 oz bardakta kahve gönderildiğin
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.40 civarında, Coffy adına tarafıma bilgim, haberim ve isteğim dışında bir doğrulama kodu... SMS’i geldi. Coffy ile ne bir üyelik başvurum ne de o an herhangi bir işlemim bulunmadığı halde bu kodun telefonuma ulaşması, kişisel veri güvenliğim açısından ciddi şekilde endiş
18 Mayıs saat 15.02’de Coffy uygulaması üzerinden Bandırma şubesinden almak... üzere sipariş verdim. Banka kartımdan ücret çekildi ancak uygulamada sipar
Eyüpsultan Coffy şubesinde, yaklaşık iki hafta önce bir arkadaşımı Coffy uygulamasına davet ettim ve arkadaşım davet lin...kim üzerinden uygulamadan sipariş verdi. Bu işlem sonrasında uygulama koşullarına göre benim ücretsiz kahve kazanmam gerekiyordu. Ancak kazandığım ücretsiz kahve, uygulamanın kamp
Balıkesir Üniversitesi merkez kampüsünde, merkez yemekhane binasında bulunan Coffy kafenin tuvaletleri yaklaşık 1 senedi...r tamamen kapalı durumda. Fen Edebiyat Fakültesi, Meslek Yüksekokulu ve Mühendislik Fakültesi’ne yakın bu bölgede, özellikle saat 18.00’dan sonra öğrencilerin kullanabileceği tuval
Bugün saat 14.21’de Coffy internet uygulaması üzerinden 3 adet içecek siparişi verdim. Siparişten sonra iki içecek için ...makinenin arızalı olduğu, bu yüzden hazırlayamayacakları ve başka içecek seçmem gerektiği söylendi. Ben de siparişini verdiğim içecekleri istediğimi, eğer hazırlanamıyorsa ödediğim
Coffy uygulaması üzerinden bugün saat 12.03 civarında Deposite şubesinden y...anlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine yazmama rağm
"İlginiz içim teşekkürler"
Balıkesir Üniversitesi kampüsünde bulunan Coffy şubesinde müşteri tuvaleti,... çalışanların inisiyatifine göre bazen açılırken bazen de hiçbir makul gere
15 Mayıs 2026 tarihinde, saat 14:00–14:30 sularında Coffy Çampark şubesine kahve almak için gittim. Sırada bekliyordum v...e tam sipariş vermek üzereyken, kasadaki erkek personel arkamdan yeni gelen bir kişiyi “Ben alayım seni” diyerek önüme aldı. Daha sonra bu kişinin personelin şahsi arkadaşı olduğun
Coffy Üsküdar şubesinde 3 Mayıs günü öğle saatlerinde arkadaşlarımla birlikte yaşadığım bir olaydan dolayı bu şikayeti y...azma gereği duydum. Sıcak bir kahve sipariş ettim ve kahvem hazır olduğunda teslim almaya gittiğimde kasada karton tutacakları gördüm, içeceğimi rahat taşımak için bir tane aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
