to read complaints and reviews, or file yours.Coffy Şubesinde Küflü Muffin Ve Cevapsız İade Talebi
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.38 civarında Sakarya Serdivan’daki Coffy şubesinden Trendyol GO / Uber Eats üzerinden yaklaşık 350 TL’lik online sipariş verdim. Siparişimde yer alan muffini yerken iç kısmında küf gördüm.
Ürünün küflü olduğunu fark ettikten sonra iade talep ettim; ancak Coffy yetkilileriyle doğrudan görüşme imkanım olmadı, konuya dair herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı. Tüketici olarak bu kadar temel bir ürünün bu şekilde küflü gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum, gıda güvenliği açısından da ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Hem bu siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem de ilgili şubede ürünlerin taze ve güvenli şekilde sunulması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Sena Ü. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba tekrardan arayabilirsiniz.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
Hızlı ve kibar dönüşünüz için teşekkür ederim.
