to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri danışmanı olarak çözüm merkezinden Bilge hanıma teşekkür ederim. Sorunumu çözme odaklıydı direkt😌😌"
10.10.2025 tarihinde saat 18:19’da Pamukkale Denizli Coffy şubesinden sade soda aldım. Ancak, yanında bardak vermeyeceklerini söylediler ve “Merkezi ç...
"Güzel"
"Arayıp tüm şikayetimi tek tek dinleyip ve çok nazik şekilde geri dönüş sağladılar ve gerekli tüm aksiyonları aldılar. Teşekkürler:)"
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16.05’te Coffy Torium şubesine her gittiğimde karşılaştığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli bar...
"👍🏻"
03.10.2025 tarihinde saat 20.30’dan sonra Eyüpsultan Coffy şubesine arkadaşımla kahve içmek için geldik. Cama yakın, girişin çaprazındaki masada oturu...
30 Eylül 2025 tarihinde ve son bir haftadır Coffy Kordon şubesinde tuvaletlerin hijyen konusunda ciddi şekilde yetersiz olduğunu gözlemliyorum. Tuvale...
"Konula ilgili yardımcı olundu"
01.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubenizde Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişim sırasında arıtma suyuyla ilg...
30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cebeci şubenizden doğrudan limonata siparişi verdim. Ancak gelen ürünün ne rengi ne de tadı limonataya benziyordu; tama...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Bugün Coffy Gebze şubesinde tuvaletlerin temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tuvaletlerde temizlik hiç yoktu ve genel olarak hijyen koşulları son derece yetersizdi. Bu durumun sadece bugüne özel olmadığını, her gittiğimde aynı sorunla karşılaştığımı belirtmek isterim. Durumu çalışanlara il...
"T** beyin ilgisine tekrar teşekkür ederim kendisi arayarak, bu tarz durumlarda daha dikkatli olacaklarını ve özür mahiyetindede bizlere kahve hediyesi tanımladıklarını söylediler tekrar temsilcinizin ilgisine ve tatlı konuşmasına teşekkür ederim"
25 Eylül Perşembe günü Coffy mobil uygulaması üzerinden kahve almak amacıyla uygulama içi cüzdanıma İş Bankası’na ait, sonu 2138 ile biten kartımla 24...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
22 Eylül Salı günü Coffy uygulamasındaki cüzdanıma 250 TL bakiye yükledim. Ancak artık uygulamayı kullanmayacağım için yüklediğim bakiyenin iadesini t...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da iPhone cihazım üzerinden Coffy uygulamasını indirip yeni üyelik oluşturmak istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...
18 Eylül 2025 akşamı saat 20.00 civarında Denizli Kınıklı yerleşkesindeki Coffy şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Iced White Chocolate Mocha tercih ettim ve özellikle laktozsuz süt seçeneğini işaretledim. Laktoz intoleransım olduğu için normal süt tüketmem sağlık açısından ci...
17 Eylül sabahı saat 08:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy Çekmeköy şubesinden vegan sütlü latte siparişi verdik. Vegan süt seçeneğini özellikle işaretledik ve bu seçenek için ayrıca 30 TL ek ücret ödedik, toplamda 145 TL ödeme yaptık. Arkadaşımın hayvansal süte karşı ciddi bir alerjisi olduğu...
"Teşekkürler"
16.09.2025 tarihinde saat 13:40’ta Vodafone uygulamasından aldığım kampanya kodunu Coffy uygulamasında kullanmaya çalıştım. Kampanyaya dahil olan kahv...
05.08.2025 tarihinde saat 13.07’de Coffy Can Park AVM Ümraniye şubesinden uygulama üzerinden 190 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sonrasında siparişi iptal ettim ve ücretimin iade edileceği söylendi. Sipariş numaram: 6891d7b54ee04668a12a7bbd. Ancak aradan geçen zamana ve WhatsApp müşteri destek...
14 Eylül saat 20:00’de Ümraniye Coffy şubesinde 4 kişi olarak kahve içmek için bulunduk. Siparişlerimizin hazırlanması oldukça uzun sürdü, ancak asıl problem kahvelerin tadının çok kötü olmasıydı. Hepimiz kahvelerimizi tattık ve hiçbirimiz memnun kalmadık; adeta sıcak süt içmiş gibi olduk. Kahveleri...
Bugün Coffy İzmir Aliağa şubesinden mobil uygulama üzerinden 80 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişimi teslim almak için şubeye gittiğimde, ça...
5 dakika önce Kocaeli İzmit Coffy şubesinde 125 TL’lik bir kahve almak istedim ve ödemeyi nakit olarak yapmak üzere 200 TL verdim. Ancak kasada para üstü olmadığı gerekçesiyle siparişimi almadılar ve kahvemi alamadım. Çalışanlar sadece kredi kartı ile ödeme yapmamı önerdiler, fakat ben nakit ödeme y...
"Markalarına gerekli değeri vermeleri en önemlisi"
11.09.2025 akşamı saat 23.00 civarında, arkadaşımı ağırlamak için Coffy Başakşehir şubesine gittim. Kafenin kapanış saati 00.00 olmasına rağmen, perso...
08.06.2024 tarihinde akşam saat 10.02 civarında Coffy Bahçelievler Yayla şubesinden aldığım pastada küf olduğunu fark ettim. Pastanın görünümünden bozuk olduğu belliydi. Durumu hemen çalışana gösterdim ancak böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyip ilgilenmediler. İlk defa böyle bir durumla karşıl...
Son bir hafta içinde Eskişehir Büyükdere Coffy şubesinden Yemeksepeti üzerinden üç kez Salted Caramel Latte siparişi verdim ve her siparişte farklı bi...
08.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Şirinevler, Meriç Sokak Halis Ahmet İş Merkezi No: 6/a 34188 Bahçelievler İstanbul adresindeki Coffy şubesin...
Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.