Coffy

23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında Coffy Eryamanport şubesinden internet üzerinden üç adet kahve siparişi verdik. Ödemeyi telefon üzerinden online olarak yaptık ve toplamda 250 TL çekim gerçekleşti, ancak sipariş verdiğimiz kahveler hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Kahveler gelmediğ...

20.11.2025 tarihinde saat 16:13’te Coffy uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada konumum açık olmasına rağmen sistem kendi kendine yanlış şubeyi seçti; ben siparişimin Eskişehir Bağlar şubesinden hazırlanmasını isterken, sipariş kendiliğinden Eskişehir Vagon şubesinde oluşturuldu. He...

11 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Coffyy Şirinevler metro çıkışındaki şubenizden küçük boy flat white kahve almak istedim. İlk gün kasada bulunan bayan çalışan, yumuşak içim istemediğim halde siparişime 10 TL ek ücret ekledi. O an bir şey demedim, fakat ertesi gün tekrar aynı kasiyerle karşılaştım v...

19 Kasım 2025 tarihinde Coffy Altunizade şubesinden, uygulama üzerinden 691d5c193057e3cf08BD2fa7 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı Multinet ile 150 TL olarak ödendi. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Siparişim hâlâ "hazır...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesinden online olarak verdiğim siparişimde hijyen açısından ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğim vanilyalı latteyi kapağı kapalı şekilde bir süre beklettikten sonra tüketmeye başladım. Kahvenin sonuna geldiğimde içinde siyah bir ş...

22.10.2025 tarihinde Coffy mobil uygulaması üzerinden Cadde54 şubesine sipariş verdim. Uygulama üzerinden ödeme alınmasına rağmen siparişim şubeye düşmedi. Durumu şubeye ilettiğimde, uygulama ile ilişkilerinin olmadığını ve Coffy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. O tarih...

09.11.2025 tarihinde saat 19:57’de Gaziantep Şahinbey Üniversite Meydanı’ndaki Coffy şubesinde arkadaş grubumla birlikte otururken, kasada bulunan müdür ve 2-3 personel tarafından hakaret ve aşağılayıcı sözlere maruz kaldık. Daha önce de akşam saatlerinde benzer şekilde birkaç defa olumsuz davranışl...

Bahariye girişindeki köşedeki küçük Coffy'de çalışan, sarışın ve dudak piercingli bayana ne zaman denk gelsem, her zaman memnuniyetsiz ve müşteriye saygısız bir tavrı var; adeta 'söyle al ve git' der gibi davranıyor. Üstelik bugün gittiğimde yoğun bir saat değildi, ortam gayet sakindi ve sıra yoktu...

Coffy İdealtepe'de ailecek kahve içmek için oturduk. Oturduktan yarım saat sonra, çalışan, mızmızlanan 8 aylık bebeğim için 'Sessiz olabilir mi?' diye uyarı yapmaya geldi. Yukarıda ders çalışıyorlar dedi. Ben de buranın bir ders çalışma kitabevi olduğunu düşünmüyorum dedim. Bu durumu çok ciddi anlam...

2 Kasım 2025 tarihinde Coffy Şirinevler şubesinden 80 TL ödeyerek bir donat aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra tüketmek istediğimde, içinde beyaz ve şeffaf, akışkan bir sıvı olduğunu fark ettim. Donatın tadı da alışılmışın dışında ve oldukça kötüydü, bu durum midemi ciddi şekilde buland...

İnternetimde sorun olduğu için şikayetimi henüz yapabiliyorum. 21 Eylül’de saat 22.00-00.00 arasında Coffy Şirinevler şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama sürekli hata verdi ve yaklaşık 1 saat boyunca uğraştım. Be...

13 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağaza çalışanı beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri temsilcisi ise paramı iade etmek yerine ısrarla kahve vermeye çalıştı. Mağazadan, aynı fiyatlı başka bir tatlıyla değişt...