to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mayıs saat 20.56’da Coffy uygulaması üzerinden Şirinevler Coffy şubesinden 132 TL tutarında bir kahve siparişi verdim.... Uygulama siparişi oluştururken hata verdi, ancak Ziraat Bankası kartımdan tutar çekildi. Durumu şubedeki çalışana ilettiğimde, ödemenin provizyonda kaldığını ve en geç iki saat
Bugün saat 11.00 civarında İzmir Hasanağa Coffy şubesinde Coffy cüzdanıma 132 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar kartımdan ...çekilmesine rağmen Coffy cüzdanımda bakiye 0 TL olarak görünmeye devam etti. İşlem sırasında kartımdan çekim yapıldığına dair belge ve banka hareketi kayıtlarım mevcut olmasına rağ
Yaklaşık bir buçuk yıldır Coffy Cebeci şubesinden düzenli olarak kahve siparişi veriyorum. Siparişlerimin çok büyük çoğu...nluğunda uygulama üzerinden özellikle büyük boy kahve (large) seçip buna göre daha yüksek ücret ödememe rağmen, bugüne kadar bana şubeden sürekli 12 oz bardakta kahve gönderildiğin
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.40 civarında, Coffy adına tarafıma bilgim, haberim ve isteğim dışında bir doğrulama kodu... SMS’i geldi. Coffy ile ne bir üyelik başvurum ne de o an herhangi bir işlemim bulunmadığı halde bu kodun telefonuma ulaşması, kişisel veri güvenliğim açısından ciddi şekilde endiş
18 Mayıs saat 15.02’de Coffy uygulaması üzerinden Bandırma şubesinden almak... üzere sipariş verdim. Banka kartımdan ücret çekildi ancak uygulamada sipar
Eyüpsultan Coffy şubesinde, yaklaşık iki hafta önce bir arkadaşımı Coffy uygulamasına davet ettim ve arkadaşım davet lin...kim üzerinden uygulamadan sipariş verdi. Bu işlem sonrasında uygulama koşullarına göre benim ücretsiz kahve kazanmam gerekiyordu. Ancak kazandığım ücretsiz kahve, uygulamanın kamp
Balıkesir Üniversitesi merkez kampüsünde, merkez yemekhane binasında bulunan Coffy kafenin tuvaletleri yaklaşık 1 senedi...r tamamen kapalı durumda. Fen Edebiyat Fakültesi, Meslek Yüksekokulu ve Mühendislik Fakültesi’ne yakın bu bölgede, özellikle saat 18.00’dan sonra öğrencilerin kullanabileceği tuval
Bugün saat 14.21’de Coffy internet uygulaması üzerinden 3 adet içecek siparişi verdim. Siparişten sonra iki içecek için ...makinenin arızalı olduğu, bu yüzden hazırlayamayacakları ve başka içecek seçmem gerektiği söylendi. Ben de siparişini verdiğim içecekleri istediğimi, eğer hazırlanamıyorsa ödediğim
Coffy uygulaması üzerinden bugün saat 12.03 civarında Deposite şubesinden y...anlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine yazmama rağm
"İlginiz içim teşekkürler"
Balıkesir Üniversitesi kampüsünde bulunan Coffy şubesinde müşteri tuvaleti,... çalışanların inisiyatifine göre bazen açılırken bazen de hiçbir makul gere
15 Mayıs 2026 tarihinde, saat 14:00–14:30 sularında Coffy Çampark şubesine kahve almak için gittim. Sırada bekliyordum v...e tam sipariş vermek üzereyken, kasadaki erkek personel arkamdan yeni gelen bir kişiyi “Ben alayım seni” diyerek önüme aldı. Daha sonra bu kişinin personelin şahsi arkadaşı olduğun
Coffy Üsküdar şubesinde 3 Mayıs günü öğle saatlerinde arkadaşlarımla birlikte yaşadığım bir olaydan dolayı bu şikayeti y...azma gereği duydum. Sıcak bir kahve sipariş ettim ve kahvem hazır olduğunda teslim almaya gittiğimde kasada karton tutacakları gördüm, içeceğimi rahat taşımak için bir tane aldım.
Bugün saat 12.40 civarında Coffy Sultangazi şubesinden kahve aldım. Kasada görevli olan Y****** isimli çalışan, siparişi...mi alırken yüzüme bakmadan ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi. Para üstünü verirken oflayıp puflaması ve kasaya vurur gibi hareket etmesi beni oldukça rahatsız etti ve kendimi
Coffy’den Metroport AVM şubesini seçerek ilk siparişimi vermek istedim. Uygulamada ilk siparişin ücretsiz olduğu bir kam...panya vardı. Eve teslimat var mı diye kontrol etmek için sepetime bir ürün ekledim ve devam ettim; ancak sistem siparişi otomatik olarak “şubeden al” şeklinde oluşturdu. 13.05.202
"Dinleyip çözüm sunduğu için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim arkadaşlarla sorunum yok tamamen yanlış anlaşılma olmuş"
Coffy mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce verdiğim bir sipariş sırasında ciddi bir problem yaşadım. Uygul...amada adrese teslim seçeneğini işaretleyerek ilerledim, uygulama beni ödeme adımına kadar sorunsuzca götürdü ve ödemeyi yaptım. Ancak ödemeden sonra siparişin “şubeden al” olarak o
İstanbul Fatih Kadir Has Üniversitesi içindeki Coffy şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır ne zam...an alışveriş yapsam, şube müdürü olan kadın çalışanının tavırları beni çok rahatsız ediyor. Diğer markalardan almadığım için mecburen Coffy’yi tercih ediyorum; ancak bu kişinin ter
30 Nisan günü saat 15:00 civarında Altunizade Coffy şubesine gittim, ancak personelin tavırları nedeniyle kendimi hiç ra...hat hissedemedim. Çalışanlar son derece suratsızdı ve müşteri olarak kendimi değer görmüş hissetmedim. En rahatsız edici olan ise, müşterilerin arkasından yorum yapmalarıydı. Orta
07.05.2026 tarihinde saat 12:45 sularında Coffy Bağcılar Meydan şubesinden gel-al olarak plastik kutuda satılan buzlu li...monata ürünü aldım. Ürünü tüketirken içinden insan tırnağına benzeyen bir yabancı madde çıkması son derece hijyenik olmayan ve rahatsız edici bir durum oldu. Durumu fark eder etme
Yaklaşık 1 aydır Coffy App üzerinden Coffy Mecidiyeköy şubesini seçemiyorum. Hem Android hem de iOS cihazlarda denedim, ...uygulamada ilçe olarak Şişli ’yi seçtiğimde sadece Trump ve Şişli şubeleri görünüyor, Mecidiyeköy şubesi listede hiç çıkmıyor. Bu nedenle uygulamadaki kampanyalardan ve indirimlerd
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder müşteri memnuniyetini ve tatmininde iyi olduklarını dile getirmek isterim"
Coffy uygulamasında Android işletim sistemli telefonumda “arkadaşını davet ...et, bedava kahve kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, davet e
"İlgilenildiği için teşekkür ederim."
2 Mayıs 2026 tarihinde Coffy Uşak şubesinden Coffy uygulaması üzerinden onl...ine ödeme ile iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde aldığım iki içec
Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Coffy şubelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde sa...at 16.00–17.30 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla Beylikdüzü Migros Coffy yerine Beylikdüzü Centro Coffy şubesine sipariş verdim. Hemen destek beklediğimi belirttim anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
