Kapanış Öncesi Personel Tarafından İçeceklerin Uyarısız Çöpe Atılması Ve Tam İade Talebi
"Teşekkürler 🙏🏻"
"Teşekkürler 🙏🏻"
Esenler Coffy’deki kaş piercingli baristadan sütlü Americano istedim. Gelen içecekte suyla sütü karıştırmışlardı. Bardağ...ı geri götürdüm, barista bardağı önüme atar gibi koyup “Bu şekilde oluyor, ücret karşılığında değiştirebilirim” dedi. Bu insanlar gerçekten içecek yapmayı bilmiyorlar ve müşteriye
04.07.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte Pizza Restaurantları A.Ş.'ye bağlı Coffy Ankara Çankaya Cebeci Şubesi'nde ...(Fakülteler Mah. Cemal Gürsel Cad. No: 47/a) müşteri olarak bulunduğumuz sırada yaşadığımız onur kırıcı ve tehditkar tutumu paylaşmak istiyorum. Kafede tamamen makul ve normal bir
04.07.2026 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Pizza Restaurantları A. Ş.’ye bağlı Coffy Ankara Çankaya Cebeci Şubesi’n...de (Fakülteler Mah. Cemal Gürsel Cad. No: 47/a) müşteri olarak bulunduğumuz sırada yaşadığımız onur kırıcı ve tehditkar tutumu paylaşmak istiyorum. Kafede tamamen makul ve normal b
Eskişehir Bağlar’daki Coffy şubesine özellikle geç saate kadar ders çalışabilmek için gidiyorum. Şubenin resmi kapanış s...aati 00.00 olmasına rağmen üst kattaki ders çalışma alanı saat 23.00’te kapatılıyor. Çalışanlar, saat 23.00 olduğunda üst katı kapatacaklarını söylediler ve bunun tamamen işi erken
Coffee firmasının Çiftlikköy Yenişehir şubesinden kendi uygulamaları üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:30–15:40 ...civarında iki adet sandviç türevi ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında uygulamada iptal veya değişiklik hakkı bulunmamaktadır ve siparişin eve teslim edileceğini düşünürken, son
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 14:00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı Coffy şubesin...de çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Tuvalet için sırada bekleyen b
17.06.2026 tarihinde Coffy mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla uygulama bakiyeme 255 TL yükleme işlemi yaptım. Anc...ak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle kartımdan aynı tutarda iki kez çekim gerçekleşti ve toplamda 510 TL tahsilat yapıldı. Bu işlemlerden yalnızca bir tanesi bakiyeme yansıtıldı
"Tolga beye yardımcı olup konu hakkında yeterli bilgilendirmeyi yaptığı için teşekkür ediyorum"
10 dakika kadar önce Coffy Hamamönü şubesinden verdiğim sipariş, elektrik kesintisi sebebiyle Coffy Cebeci şubesine yönl...endirilmiş. Ancak benim Cebeci şubesine gidip ürünü teslim alma imkanım bulunmuyor. Ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi bilgi girilmiş. Bu siparişe ait 6
Coffy’yi çok sık tercih eden bir müşterinizim. 24.06.2026 tarihinde saat 08.20’de uygulama üzerinden kahve siparişi verd...im. Konumum açıktı, Mithatpaşa Kızılay Coffy şubesini seçtiğimi düşünüyordum; ancak sistem, daha önce yakınından geçtiğim için en yakın olarak gördüğü Ankara YHT Coffy şubesine sip
"Teşekkür ederim"
"Sorunun çözüldü çok teşekkür ederim"
Coffy uygulaması üzerinden 14:18’de Coffy Turan Güneş Bulvarı şubesinden si...pariş verdim. Sipariş sırasında teslimat seçeneğiyle ilgili yeterli ve açık
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bugün Coffy uygulaması üzerinden Torium şubesinden yaklaşık 13.00 civarında 278 TL tutarında kahve siparişi verdim. Sipa...rişi verirken ürünün şubeden teslim alınması gerektiğine dair herhangi bir uyarı fark etmedim ve siparişin adrese teslim edileceğini düşündüm. Ürün bana hiç ulaşmadı, sonrasında is
21.06.2026 tarihinde saat 21:01 sularında İstanbul Bağcılar Merkez Mahalles...i İstanbul Caddesi’ndeki Coffy Cafe şubesinden 4 adet içecek satın aldım. A
21 Haziran 2026 tarihinde saat 10.10'da Gazi Üniversitesi Eğitim Fakültesi'...ndeki Coffy Şubesine gittim, bir orta boy latte ve bir de orta boy lemonade
"Markanın insan kaynakları şubesine teşekkür ederim"
Yaklaşık dört yıldır frink üyesi olarak Coffy Erenköy Kazasker şubesine düzenli giden bir aileyiz. 17 Haziran 2026 tarih...inde hem öğlen hem de akşam saatlerinde yaşadığımız olaylardan ve çalışanların üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Özellikle iki gün önce işe başladığını öğrendiğimiz,
"Beni muhatap aldıkları için teşekkür ederim"
Coffy Bağcılar Meydan şubesinden son olarak bugün ve iki gün önce aldığım ice Matcha ve ice mocha içeceklerinde sürekli ...aynı sorunu yaşıyorum. İçecekler yeterince karıştırılmadığı için bardağın dibinde yoğun şekilde toz ve tortu kalıyor, bu nedenle içecekten hiçbir şekilde keyif alamıyorum ve artık
"Coffy Konya Bosna şubesine hızlı iade işlemi için teşekkür ederim."
12 Haziran saat 15.30 civarında Coffy Konya Bosna şubesinden internet sites...i üzerinden kahve siparişi vermeye çalışırken site hata verdi. Sipariş tama
12 Haziran günü saat 14.00 civarında Isparta Merkez Meydan AVM’deki Coffy şubesine arkadaşımla birlikte geldik. Kasada d...uran görevlinin tavırları ve konuşma şekli nedeniyle kendimizi çok rahatsız hissettik. Kasadaki çalışan son derece kaba bir üslup kullanıyordu, hitap ederken adeta azarlayarak ve
"Geçtiğimiz günlerde Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Coffy şubesinde yaşadığım talihsiz olay (alerjen ihmali ve kaba üslup) ile ilgili şikayetim üzerine, şube ortaklarından Volkan Bey ve Erdal Bey sürece bizzat dahil oldular. Erdal Bey şahsıma ulaşarak son derece nazik ve profesyonel bir iletişim kurdu, yaşanan durumdan dolayı samimi özürlerini iletti. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına gerekli yönetimsel denetimlerin sağlandığını bilmek benim için oldukça tatmin ediciydi. Süreci büyük bir ciddiyetle ele alıp hızlıca çözüme kavuşturan Volkan Bey’e, Erdal Bey’e ve Coffy markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
10.06.2026 tarihinde Coffy Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Sera Yeri şube...nizde, laktoz alerjimi özellikle belirterek laktozsuz sütlü kahve sipariş e
10 dakika önce Bağcılar Meydan Coffy şubesinde iki adet ice mocha sipariş ettim. İçeceklerin çikolatası aşırı yoğun oldu...ğu için baristadaki hanımefendiye bunu belirttim, tadının bu şekilde olmaması gerektiğini söyledim. Kendisi bana bu ürünün tadının böyle olduğunu, istersem ekstra shot ekleyebilece

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100