İncirli Coffy Şubesinde Bayat Ve Yanık Ice Americano Şikayeti

04.08.2026 tarihinde Ömür AVM İncirli Coffy şubesinde ice Americano sipariş ettim. Ancak kahve son derece bayat, acımsı ve yanık tadındaydı, sanki önceden yapılmış ve bekletilmiş bir ürün verilmiş gibi ağzımda kötü bir tat bıraktı.

Bu kadar basit bir içeceğin bile özenilmeden hazırlanmış olması ve bayat kahvenin müşteriye sunulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bir kahve zincirinden taze ve özenle hazırlanmış bir ürün beklerken, tam tersi bir deneyim yaşamış oldum.

Bu yaşanan olumsuz deneyimin telafi edilmesini, aynı şubede veya uygun görülen başka bir şekilde ikram/ürün değişimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.