to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Vicco mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanım sonrası ayakkabının üzerinde tüylenmeler oluştu. Ürünü iade için mağazaya götürdüm, ancak bana ayakkabının yıkandığını söylediler ve iade talebimi kabul etmediler. Oysa ayakkabılar kesinlikle yıkanmadı, sadece normal şekilde kullanıldı ve silinmedi bile. Mağaza, iade yerine sadece tüylenmeleri temizleyip ürünü geri verdi.
1800 TL ödeyerek aldığım ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması ve firmanın arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben üründe değişim talep ediyorum. Talebim karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Çocuklarımın ayak sağlığını korumak amacıyla ortopedik özelliklere sahip Vicco marka ayakkabı satın aldım. Ancak bu markadan beklediğim performansı göremedim. Ayakkabıyı satın alalı 3 hafta geçti ve üründe koku, şekil bozukluğu ve renk değişimi gibi sorunlar meydana geldi. Antalya Özdilek'te yer ala...
Vicco markasından almış olduğum çocuk spor ayakkabısı, 1 ay geçmeden ön kısmından açılmaya başladı. Ürünü, garanti süresi geçmeden incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve yıkandığı için açılmış diye değişim yapmadan bana geri iade ettiler. Teslim süreci de ayrı bir sıkıntı. Zaten mağazadan aranaca...
Vicco'dan çocuğum için ayakkabı aldım. Ayakkabının üretiminde hata olduğu için iki gün kullanımda şekli değişti ve sıkıntılı bir hale geldi. Çocuğumun ayağını rahatsız ettiği için mağazaya geri götürüp iade etmek istedik. Üründe sorun olmadığını söyleyerek incelemeye alalım gibi cümleler kullandılar...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM'deki Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı, sadece 1 ay kullanmamıza rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, herhangi bir çözüm sunulmayacağı ve sonucun olumsuz olacağı söylendi; gerçekten de değişim kabul edilmedi ve tarafımıza ...
28 Ağustos’ta Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından 31 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandık ve kısa sürede tüylenme, pamuklarının çıkması ve ön kısmında soyulma başladı. Ürünü 2 Eylül’de mağazaya götürdüm, merkeze incelemeye göndereceklerini söyledile...
Yorumlar