Deichmann'dan Alınan Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Sorunu


2 Nisan 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Deichmann mağazasından çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaz aylarında çocuğum genellikle sandalet giydiği için toplamda en fazla 5-6 kez kullanıldı. Ancak Eylül ayında ayakkabının ön tarafında açılma ve ön üst kısmında soyulmalar oluşmaya başladı. Bu kadar az kullanılmış bir üründe bu tür sorunların yaşanması beni oldukça şaşırttı.
Ayakkabının 6 aylık garantisi devam ettiği için ürünü mağazaya götürüp teslim ettim. Ancak mağaza, sorunun tüketici kaynaklı olduğunu ve üretimden kaynaklanan bir hata bulunmadığını belirterek olumsuz dönüş yaptı. Ayakkabının ön kısmındaki açılmanın nasıl tüketici kaynaklı olabileceğini anlamış değilim. Seri numarası: 533953.
Şu an iş yoğunluğumdan dolayı ürünü teslim alıp fotoğraf ekleyemedim, ancak teslim aldıktan sonra fotoğrafları da ekleyeceğim. Ürünün değişimini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.



Eylül 2025’te Diyarbakır Ceylan Karavil Deichmann mağazasından çocuğum için klasik ayakkabı aldık. Ürünü severek ve beğenerek satın aldık fakat ilk günden itibaren ayakkabının üst kısmında, ortası boyunca devamlı bir çizgi halinde beyaz kireç benzeri kimyasal bir madde oluşuyor. Bu durum kendiliğind...

10.06.2025 tarihinde Elazığ Park 23 Deichmann mağazasından Nike beyaz çocuk ayakkabısı satın aldım. 1 yaşındaki çocuğumun kullandığı bu ayakkabının ön...
Yorumlar